หนองคาย - ผอ.รพ.หนองคายตั้งโต๊ะแจงกรณีญาติยายวัย 75 ปีโพสต์โวยพายายเข้ารักษาตัวแล้วถูกกระชากแขน และแขนเป็นแผลเน่า ระบุก่อนคนไข้กลับบ้านไม่มีแผล แต่อาจเพราะเคยใช้สเตียรอยด์ พร้อมตรวจสอบกระชากแขนหรือใช้วาจาไม่สุภาพตามโพสต์หรือไม่
จากกรณีที่มีผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่งโพสต์ระบุว่า “พยาบาล ฉุน ย่า วัย 80 บอกทำแผลเจ็บหาว่าเถียง กระชากแขน แผลเน่าติดเชื้อ” โดยมีสื่อออนไลน์หยิบไปเป็นประเด็นนั้น ความเคลื่อนไหวของทางโรงพยาบาลหนองคาย เมื่อเวลา 13.30 น. วันที่ 25 ต.ค. 61 ที่ห้องประชุมโรงพยาบาลหนองคาย นายแพทย์ สุรกิจ ยศพล ผู้อำนวยการโรงพยาบาลหนองคาย พร้อมด้วย นายแพทย์ พิสิษฐ์ อินทรวงษ์โชติ รองผู้อำนวยการโรงพยาบาลหนองคายด้านการแพทย์ ได้แถลงข่าวถึงกรณีดังกล่าว
นพ.สุรกิจ ยศพล ผอ.รพ.หนองคาย กล่าวว่า เบื้องต้นได้ตรวจสอบข้อมูล ทราบว่าเมื่อวันที่ 5 ต.ค. 61 ทางโรงพยาบาลเฝ้าไร่ จ.หนองคาย ได้นำผู้ป่วยเป็นคุณยายคนหนึ่ง อายุ 75 ปี ทางโรงพยาบาลขอสงวนสิทธิการเปิดเผยชื่อและนามสกุลผู้ป่วย ชาวตำบลบัวตูม อ.โซ่พิสัย จ.บึงกาฬ ส่งมารับการรักษาต่อที่โรงพยาบาลหนองคายด้วยอาการปอดอักเสบร่วมกับภาวะติดเชื้อในกระแสเลือด ผู้ป่วยมีโรคประจำตัวอยู่ก่อนคือเป็นภาวะต่อมหมวกไตบกพร่องจากการกินสเตียรอยด์มาตั้งแต่เป็นสาว
การรักษานั้นได้มีการรักษาตามกระบวนการให้ยา มีการเจาะเลือดเพื่อส่งไปทดสอบในห้องปฏิบัติการหลายครั้ง จึงทำให้ต้องมีรอยแผล รอยเข็มจากการเจาะเลือดซึ่งถือเป็นเรื่องปกติธรรมดา แต่เนื่องจากผู้ป่วยเป็นผู้สูงอายุ มีผิวหนังเปราะบางอยู่แล้ว ประกอบกับการใช้สเตียรอยด์มานานเสี่ยงต่อการได้รับบาดเจ็บง่าย ทีมที่ให้การรักษาพบว่าผู้ป่วยมีแผลหรือรอยจ้ำที่แขนมาก่อน จึงพยายามหลีกเลี่ยงไม่ให้มีการเจาะเลือดหรือกระทบกระเทือนบริเวณนั้นตามหลักทางการแพทย์
จนกระทั่งวันที่ 12 ต.ค. 61 ซึ่งเป็นวันที่ผู้ป่วยออกจากโรงพยาบาลหนองคายก็ยังไม่พบบาดแผลใดๆ เพิ่มเติมตามที่ญาติได้ถ่ายรูปลงในเฟซบุ๊ก จึงเชื่อว่าแผลที่เกิดน่าจะเกิดหลังจากผู้ป่วยออกจากโรงพยาบาลไปแล้วจนมีการติดเชื้อ โดยแพทย์ได้นัดผู้ป่วยมาติดตามการรักษาอีกครั้งในวันที่ 22 ต.ค. 61 แต่ผู้ป่วยไม่มาพบแพทย์ตามนัด และขณะนี้ได้จัดทีมของโรงพยาบาลลงไปสมทบกับ รพ.สต.บัวตูม เพื่อไปดูบาดแผลและทำความเข้าใจกับผู้ป่วย พบว่าแผลเริ่มหาย ตกสะเก็ดทั้งแขนซ้ายขวา แผลที่ถลอกตามขาหนีบ ตามต้นขา มีแผลกดทับเป็นหย่อมๆ แต่ไม่รุนแรง แค่ถลอกและกำลังจะหาย ไม่มีอาการหนองเยิ้มแล้ว
แต่ผู้ป่วยมีผิวหนังเปราะบางมากเหมือนกระดาษจับเล็กน้อยผิวหนังก็จะฉีกขาดได้ ขนาดวัดความดันยังวัดยากเพราะเกรงว่าผิวหนังจะปริแตก ขณะนี้ยังพบด้วยว่าเริ่มมีไข้สูงอีกครั้งประมาณ 39 องศา หายใจหอบ เชื่อว่าน่าจะเป็นปอดบวมอีก จึงขอให้เข้ารับการรักษาโดยเร็ว แต่ญาติยังลังเลอยู่เพราะอยู่ในช่วงเก็บเกี่ยวข้าวและกรีดยาง กลัวว่าจะไม่มีคนมาเฝ้าไข้
สำหรับสิ่งที่เป็นห่วงคือสัมพันธภาพและความเข้าใจ พยายามดูแลจิตใจของคนไข้ ได้มอบหมายให้ รพ.สต.เฝ้าดูแลอย่างใกล้ชิด ถ้าเป็นไปได้อยากให้ส่งคนไข้เข้ารักษาโดยเร็ว สภาพผู้ป่วยตอนนี้เป็นคนไข้ติดเตียง มีอาการบวมตามแข้งขา ส่วนข้อมูลการบริการที่ไม่เหมาะสมของเจ้าหน้าที่ตามที่กล่าวอ้าง ทางโรงพยาบาลกำลังตรวจสอบข้อมูลเนื่องจากยังไม่ทราบชัดเจนว่าเหตุการณ์เกิดขึ้นวันไหน เป็นเวรของใคร
จึงยากจะสรุปว่าเป็นเวรใคร ถ้าหากว่าเป็นจริงก็ต้องขอโทษผู้มารับบริการอย่างสูง และจะนำมาปรับปรุงระบบบริการให้ดีขึ้นเพื่อไม่ให้เกิดเหตุการณ์อีก แต่ตอนนี้ห่วงความปลอดภัยของคนไข้มากที่สุดอยากให้เข้ารับการรักษาก่อน แม้ว่าจะไม่สะดวกกับทางโรงพยาบาลหนองคายแล้วก็เข้ารับการรักษาที่โรงพยาบาลข้างเคียง
เรื่องเหล่านี้มีผลกระทบสูง ถ้าเหตุการณ์นี้เป็นจริงอย่างที่โพสต์ก็ไม่สมควรให้เกิดในหมู่พยาบาล แต่หากไม่เป็นความจริงจะมีผลกระทบต่อพยาบาลผู้ประกอบวิชาชีพทั่วประเทศ หากเป็นไปได้อยากให้รับฟังข้อเท็จจริงจากหน่วยบริการให้แน่ชัดก่อนจะโพสต์หรือนำเสนอข่าวออกไป เพราะข่าวพวกนี้ดังง่ายแต่จะเกิดผลเสียหายต่อผู้ที่ตั้งใจทำงานให้บริการประชาชน ซึ่งที่ผ่านมาได้กำชับเรื่องการบริการให้ดีแก่ผู้ป่วยอยู่เสมอ
นพ.พิสิษฐ์กล่าวเพิ่มเติมว่า ข้อดีที่สุดในขณะนี้คือการที่อยากให้ญาติพาคุณยายเข้ารับการรักษาโดยด่วน เพราะดูจากประวัตินอน รพ.3 ครั้งด้วยเรื่องติดเชื้อในกระแสเลือดเพราะอายุมากและภูมิคุ้มกันไม่ดี จากการที่ดูภาพที่เจ้าหน้าที่ส่งมาให้ก็ยังมีรอยแผล มีโอกาสเกิดแผลได้ง่าย เชื้อโรคจะเข้าสู่ร่างกายและอักเสบได้ง่าย อยากให้ญาติรีบพาคุณยายเข้ารักษาโดยด่วน ซึ่งคุณยายใช้สิทธิบัตรทองในการรักษา
แต่แม้ว่าจะใช้สิทธิไหนทางโรงพยาบาลก็พร้อมให้บริการ การที่ผู้ป่วยเข้าออกโรงพยาบาลบ่อยแสดงว่าภูมิต้านทานไม่ค่อยดี มีภาวะต่อมหมวกไตบกพร่องเป็นโอกาสเสี่ยงที่จะเกิดการติดเชื้อในตำแหน่งต่างๆ ได้ง่ายและรุนแรงมากกว่าปกติ
