หัวหินอีกแล้ว!! นักท่องเที่ยวร้องขายอาหารราคาเกินความเป็นจริง

ประจวบคีรีขันธิ์ - เทศบาลเมืองหัวหิน ลงพื้นที่ตรวจสอบร้านอาหารทะเลหาดทรายน้อย หลังนักท่องเที่ยวโพสต์ร้องเรียนเฟรนช์ฟรายเกินราคา เตรียมยื่นเรื่องให้พาณิชย์จังหวัด และ สคบ.ดำเนินการลงโทษ ด้านเจ้าของร้านหลั่งน้ำตายอมรับผิด

วันนี้ (25 ต.ค.) น.ส.ไพลิน กองพันธ์ รองนายกเทศมนตรีเมืองหัวหิน พร้อมด้วย นายจีรวัฒน์ พราหมณี ปลัดเทศบาลเมืองหัวหิน นายธีระพันธ์ จัดพล ผอ.กองสาธารณสุขและสิ่งแวดล้อม นายฐานทัต ไขยขาว หัวหน้าฝ่ายสุขาภิบาลและสิ่งแวดล้อม พร้อมเจ้าหน้าที่ลงพื้นที่ตรวจสอบร้านอาหารหาดทรายน้อยซีฟู๊ด บริเวณหาดทรายน้อย หมู่บ้านเขาเต่า ตำบลหนองแก อำเภอหัวหิน จังหวัดประจวบคีรีขันธ์

หลังมีนักท่องเที่ยวร้องเรียนในเพจหลายเพจ เช่น เพจปราณบุรี เพจพลเมืองในนครหัวหิน ระบุว่า ไปท่องเที่ยวที่หาดทรายน้อย และสั่งอาหารมารับประทานหลายรายการ แต่มีเมนูหนึ่งที่รู้สึกว่าไม่เหมาะสม คือ เฟรนช์ฟราย ซึ่งราคาจานละ 120 บาท นอกจากราคาแพงแล้ว แต่สภาพเฟรนช์ฟรายที่นำมาบริการยังเหี่ยว ไม่อร่อย และมีปริมาณน้อย จึงได้นำมาโพสต์ลงในเฟซบ๊ก กลายเป็นที่วิพากษ์วิจารณ์ สร้างภาพลักษณ์ที่ไม่ดีต่อเมืองท่องเที่ยว เนื่องจากเพิ่งเกิดเรื่อง กรรเชียงปูม้าแพง 650 บาท หากเกิดกรณีเช่นนี้บ่อยๆ จะส่งผลกระทบต่อการท่องเที่ยว

โดยครั้งนี้ เจ้าหน้าที่จากเทศบาลเมืองหัวหิน ได้เดินทางเข้าพบ นางเอมอร กรองแก้ว อายุ 48 ปี หรือป้าจ๋า เจ้าของร้านหาดทรายน้อยซีฟู๊ด เพื่อสอบถามถึงกรณีที่เกิดขึ้น พร้อมตรวจสอบเมนูอาหารของทางร้าน ซึ่งพบว่าในเมนูระบุราคาเฟรนช์ฟราย 90 บาท ซึ่งป้าจ๋า เจ้าของร้านระบุว่า ตนเปิดร้านอาหารตรงนี้มานานกว่า 20 ปี เมื่อช่วงวันหยุดยาวที่ผ่านมา ทางร้านมีนักท่องเที่ยวมาใช้บริการเป็นจำนวนมาก และได้รับพนักงานใหม่ ซึ่งเป็นคนรู้จักเข้ามาทำงานเพิ่มหนึ่งคน ชื่อ ป้าเจี๊ยบ มีหน้าที่ล้างจาน

ส่วนอาหารที่ลูกค้าสั่งทุกเมนู ป้าจ๋า เจ้าของร้านจะเป็นผู้ลงมือปรุงเองทุกจาน กระทั่งช่วงบ่าย ตนเห็นมีนักท่องเที่ยวเริ่มเช็กบิล และเริ่มบางตาลง จึงออกไปทำธุระข้างนอก และมาทราบทีหลังว่า ในระหว่างที่ตนไม่อยู่ มีลูกค้าสั่งอาหารเพิ่ม โดยป้าเจี๊ยบ เป็นผู้ลงมือทำเอง โดยนำเอามันฝรั่งสดมาทอด ไม่ได้ใช้มันฝรั่งแช่แข็งสำเร็จรูปที่ทางร้านเตรียมไว้ในตู้เย็นมาทอด ทำให้หน้าตาอาหารไม่ชวนรับประทาน แถมเมื่อถึงเวลาคิดเงิน ป้าเจี๊ยบ ก็จัดเองทั้งหมด

จนกระทั่งตนมาทราบภายหลังในวันต่อมาว่า มีนักท่องเที่ยวนำเรื่องดังกล่าวไปโพสต์ ก็รู้สึกเครียดมาก จนน้ำตาลในเลือดพุ่งสูงขึ้นไป 700 กว่า ต้องนอนโรงพยาบาล เมื่อทราบว่าทางเจ้าหน้าที่จะมาตรวจสอบก็ออกจากโรงพยาบาลมาเพื่อชี้แจงด้วยตนเอง และยอมรับว่าเป็นความผิดพลาดของทางร้านเอง อยากขอโอกาสจากสังคม เพราะที่ผ่านมา ตนดูแลลูกค้าอย่างดีมาโดยตลอด และบอกลูกค้าทุกคนเสมอว่า ถ้าอาหารไม่สด ไม่อร่อย ไม่คิดเงิน และอาหารทุกจานจะต้องมีคุณภาพ แต่ครั้งนี้เกิดจากความผิดพลาดภายในร้านไปจริงๆ

นายจีรวัฒน์ พราหมณี ปลัดเทศบาลเมืองหัวหิน กล่าวว่า วันนี้เทศบาลเมืองหัวหินในฐานะหน่วยงานท้องถิ่นได้เข้ามาตรวจสอบข้อร้องเรียนของนักท่องเที่ยวทางเฟซบุ๊ก จากการตรวจสอบพบว่า ในวันเกิดเหตุทางร้านนำเฟรนช์ฟรายสดมาทอด ทำให้เมนูที่ได้ไม่ตรงกันกับเฟรนช์ฟรายทั่วไป และคิดราคาอาหารไม่ตรงตามเมนู

ทั้งนี้ จากเหตุการณ์นี้จะต้องส่งเรื่องไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อพิจารณาลงโทษใน 2 ส่วน คือ การจำหน่ายอาหารเกินราคาที่กำหนดไว้ ซึ่งเป็นอำนาจหน้าที่ของพาณิชย์จังหวัด ลงโทษตามขั้นตอน ในส่วนที่ 2 คือ การทำอาหารที่สั่งออกมาไม่ตรงกับความเป็นจริง หรือไม่ตรงฉลาก ซึ่งเป็นอำนาจหน้าที่ของ สคบ. หรือสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคจังหวัดประจวบคีรีขันธ์ นอกจากนี้ เจ้าหน้าที่ยังได้ตรวจสอบเมนูอาหารอื่นๆ ทั้งหมด เพื่อความเป็นธรรมและเหมาะสม