ชัยนาท - รพ.ชัยนาทนเรนทร เปิดระบบจองคิวออนไลน์ เดินหน้าสู่ “smart hospital” เพื่อเป็นแนวทางในการพัฒนาการให้บริการs หลังจากที่ผ่านมาประสบปัญหา ความแออัดของคนไข้ที่มาใช้บริการ
วันนี้(28 มิ.ย.61) นพ.บุญชัย ธีระกาญจน์ ผู้ตรวจราชการกระทรวงสาธารณสุข เขตสุขภาพที่ 3 พร้อมด้วย นพ.สวัสดิ์ อภิวัจนีวงศ์ สาธารณสุขนิเทศ เขตสุขภาพที่ 3 และคณะ เข้าเยี่ยมชมพร้อมให้ข้อเสนอแนะเพื่อเป็นแนวทางในการพัฒนาการให้บริการระบบจองคิวออนไลน์ แผนกผู้ป่วยนอกศัลยกรรมกระดูก โรงพยาบาลชัยนาทนเรนทร โดยมี พญ.ณัฐภร ประกอบ ผู้อำนวยการโรงพยาบาลชัยนาทนเรนทร พร้อมด้วยคณะผู้บริหาร และเจ้าหน้าที่ ให้การต้อนรับ
พญ.ณัฐภร ประกอบ ผู้อำนวยการโรงพยาบาลชัยนาทนเรนทร เปิดเผยว่า รพ.ชัยนาทนเรนทร รับผิดชอบให้บริการแก่ประชากรครอบคลุมกว่า 330,754 คน สถิติผู้ป่วยนอกที่มารับการดูแลรักษา 216,929 รายต่อปีหรือประมาณ 1,400 รายต่อวัน ซึ่งในแต่ละวันพบว่ามีความแออัดของผู้ป่วยเป็นจำนวนมาก และต้องรอเวลาเข้าตรวจ
สร้างความไม่สะดวกสบายแก่ผู้รับบริการ โดยทางโรงพยาบาลชัยนาทนเรนทร ได้ตระหนักถึงปัญหานี้จึงได้นำระบบจองคิวออนไลน์เข้ามาจัดการความแออัด เพื่อเพิ่มความสะดวกและลดเวลาการรอคอย ในการรับบริการของผู้ป่วยที่ต้องมาจับบัตรคิวรอรับบริการแต่เช้า เพื่อเป้าหมายและประโยชน์ของผู้รับบริการเป็นสำคัญ
โดยเริ่มที่แผนกผู้ป่วยนอกศัลยกรรมกระดูก ซึ่งมีผู้รับบริการกว่า 90 รายต่อวัน ระบบจองคิวออนไลน์เริ่มเปิดให้บริการตั้งแต่วันที่ 27 มิ.ย.61 ซึ่งระบบการจองคิวออนไลน์จะนำมาใช้แทนการจับบัตรคิวแบบเดิมทุกท่านสามารถทำได้ง่ายๆที่บ้านโดยไม่ต้องมาจับบัตรคิวแต่เช้าที่โรงพยาบาล ไม่ต้องรอตรวจนาน การจองคิวออนไลน์จะใช้สำหรับผู้ที่มาตรงตามนัด โดยสามารถจองคิวตั้งแต่เวลา 08.00 - 14.00 น. ก่อนวันนัด 1 วัน
