เลย - ผู้จัดการ บ.ชูก้าฯ เมืองเลย แจงกรณีลูกทัวร์กล่าวหาอมค่าประกันเหยียบแผ่นดินเกาหลีใต้หัวละ 5,000 บาทไม่เป็นความจริง ยันจ่ายแล้วบางส่วนที่เหลือกำลังเร่งตามเงินคืนให้ คาดสิ้นเดือน ก.ค.คืนได้ครบ ด้าน ผกก.สภ.เลยเผยรอผู้เสียหายแจ้งความเพิ่มหลังร้องทุกข์แล้ว 28 คน
จากกรณี นางสาวมณฑิชา ธาราทร ร่วมกับเพื่อนรวม 7 คน เข้าร้องทุกข์ต่อ ผอ. ททท.สำนักงานเลย ว่า พวกตนพร้อมเพื่อนจำนวน 89 คนได้ซื้อทัวร์บริษัทนำเที่ยวที่ชื่อ บริษัท ชูก้า สวีท ทราเวล เลขที่ 188 หมู่บ้านเอกธานี ต.กุดป่อง อ.เมือง จ.เลย เพื่อไปท่องเที่ยวกรุงโซล ประเทศเกาหลีใต้ โดยบริษัทฯ คิดค่าใช้จ่ายหัวละ 30,000 บาท
อย่างไรก็ตาม ก่อนออกเดินทาง 1 วันทางบริษัทนำเที่ยวดังกล่าวได้แจ้งขอเรียกเก็บค่าประกันเดินทางเข้าประเทศอีกคนละ 5,000 บาท โดยอ้างว่าเมื่อเดินทางกลับแล้วจะจ่ายเงินจำนวนนี้คืนให้ แต่หลังกลับจากท่องเที่ยวจนป่านนี้ยังไม่ได้รับเงินคืนแต่อย่างใด
ล่าสุดวันนี้ (6 ก.ค.) นางปณช แกล้วกล้า ผู้จัดการบริษัท ชูก้าสวีท ทราเวล จำกัด ออกมาชี้แจงว่า นางสาวมณฑิชา ธาราทร กับเพื่อน 7 คน ดังกล่าวได้อยู่ในกลุ่มทัวร์ จำนวน 39 คน มิใช่ 89 คน ตามที่แจ้ง ได้ซื้อแพกเกจเดินทางไปประเทศเกาหลีใต้ โดยซื้อในราคาโปรโมชัน ราคา 9,999 บาท ไม่ใช่ 30,000 บาท โดยมีค่าประกันการกลับออกมาจากประเทศเกาหลีใต้ 5,000 บาท
เงินประกันดังกล่าวเป็นข้อตกลงระหว่างชูก้า สวีทฯ กับบริษัทนำเที่ยวที่ประเทศเกาหลีใต้ เพื่อป้องกันลูกทัวร์หลบหนีลอบทำงานอยู่ในประเทศเกาหลีใต้
อย่างไรก็ตาม หลังจากกลุ่มทัวร์ทั้ง 39 คนนี้ได้ไปเที่ยวและกลับมาประเทศไทยแล้ว ชูก้า สวีทฯ ก็ได้ทำเรื่องขอเงินประกันคืนจากบริษัทนำเที่ยวที่ประเทศเกาหลีใต้เพื่อจะคืนให้ลูกทัวร์ตามที่ตกลงกันไว้แต่แรก แต่เนื่องจากที่ผ่านมามักมีคนไทยที่ไปเที่ยวและหลบหนีเพื่อหางานทำในประเทศเกาหลีมีจำนวนมาก ทำให้ขั้นตอนการขอเงินคืนล่าช้า
ต่อมามีลูกทัวร์จำนวน 11 คนใน 39 คน ใช้สิทธิ์ไปทัวร์กับชูก้า สวีทฯ อีกครั้ง โดยทางชูก้า สวีทฯ ได้หักเงินประกันจำนวน 5,000 บาทเป็นเงินค่าทัวร์โดยให้จ่ายส่วนที่เหลือตามแพกเกจที่แต่ละคนซื้อ ซึ่งในระหว่างนี้ ชูก้า สวีทฯ ได้ชี้แจงในไลน์กลุ่ม รวมถึงโทรศัพท์แจ้งเป็นระยะว่าอยู่ระหว่างดำเนินการขอเงินประกันคืน โดยจะเคลียร์เงินประกันออกมาให้ได้ภายในสิ้นเดือนนี้
แต่เพื่อความรวดเร็ว ทางชูก้า สวีทฯ สำรองเงินส่วนตัว ทยอยชำระเงินค่าประกันดังกล่าวให้แก่ผู้ที่ได้เดินทางไปประเทศเกาหลีดังกล่าวข้างต้นบ้างแล้วบางส่วน โดย ณ ปัจจุบันเหลือยอดเงินค้างชำระเพียง 129,500 บาท ซึ่งเป็นหน้าที่ทางชูก้า สวีทฯ ที่ต้องชำระให้เสร็จ
นางปณชกล่าวต่อว่า บริษัทชูก้า สวีทฯ ทำธุรกิจท่องเที่ยวมานาน ไม่มีเจตนาจะอมเงินประกันลูกทัวร์ตามที่นางสาวมณฑิชา ธาราทร กับเพื่อน 7 คน กล่าวอ้าง ถือเป็นการให้ข้อมูลอันเป็นเท็จ ทำให้ทางบริษัทได้รับความเสียหายเป็นอย่างมาก
ด้าน พ.ต.อ.ต่อศักดิ์ อริยกานนท์ ผกก.สภ.เมืองเลย เปิดเผยต่อกรณีปัญหาดังกล่าวว่า ได้สั่งการให้ พ.ต.ท.สมบูรณ์พล คำตา พงส.ผู้ชำนาญการ สภ.เมืองเลย รับเรื่อง โดยเบื้องต้นมีผู้เสียหายมาแจ้งความแล้ว 28 คน
คดีนี้เป็นคดีต่อเนื่อง เป็นคดีใหญ่ สาเหตุก็คือผู้เสียหายไปทัวร์ที่ประเทศเกาหลีใต้ ค่าตั๋ว 10,000 บาท และตอนหลังทางทัวร์ได้เรียกเก็บค่าประกัน 5,000 บาทและจะคืนภายใน 7 วันหลังกลับมาจากประเทศเกาหลี แต่ปรากฏว่าเวลาล่วงเลยมาร่วม 2 เดือนกว่าลูกทัวร์ที่ใช้บริการก็ยังไม่ได้รับเงินคืน
พ.ต.อ.ต่อศักดิ์กล่าวต่อว่า ร้อยเวร สภ.เมืองเลยได้รับแจ้งความเมื่อวันที่ 3 ก.ค.ที่ผ่านมา โดยผู้เสียหายได้มอบอำนาจให้ นายคัมภีร์ ประเสริฐ รองนายกเทศมนตรีเมืองเลย เดินทางมาลงบันทึกประจำวัน ขณะนี้อยู่ระหว่างรอว่าจะมีผู้เสียหายแจ้งความเพิ่มอีกหรือไม่
หลังจากนั้นจะเรียกมาสอบปากคำเป็นรายบุคคลจากผู้ร้องทุกข์ และออกหมายเรียกผู้ถูกกล่าวหามารับทราบข้อกล่าวหา ทุกอย่างจะเป็นไปตามขั้นตอนกฎหมาย ทั้งสองฝ่ายจะได้รับความเป็นธรรมเต็มที่
