xs
xsm
sm
md
lg

ป่วน! เคเบิลทีวีอุบลฯ ลูกค้าโวยหลังปรับช่องใหม่ตาม กสทช.สั่ง

เผยแพร่:   ปรับปรุง:   โดย: MGR Online


อุบลราชธานี - ผู้ประกอบการสถานีเคเบิลทีวีในจังหวัดอุบลราชธานี เริ่มปั่นป่วนเมื่อปรับช่องสัญญาณตามที่ กสทช.ให้สัมปทานกับสถานีโทรทัศน์ใหม่ถูกลูกค้าโวย เพราะมีช่องจอดำเกือบ 20 ช่อง และลูกค้าไม่สะดวกในการติดตามชมรายการที่ชื่นชอบตามช่องเดิมได้ ทำให้ต้องประชาสัมพันธ์ทำความเข้าใจก่อนลูกค้าบอกเลิกเป็นสมาชิก

ผู้สื่อข่าวจังหวัดอุบลราชธานีรายงานว่า ตามที่ กสทช.มีคำสั่งให้ผู้ให้บริการโครงข่ายทีวีดาวเทียมและเคเบิลทีวีปรับจูนเรียงช่องการรับสัญญาณตามที่แต่ละสถานีได้สัมปทานจาก กสทช. ทำให้ผู้ให้บริการสถานีเคเบิลทีวีในจังหวัดอุบลราชธานีบางสถานีได้เริ่มปรับเรียงตามช่องที่ กสทช.กำหนดเพราะไม่ต้องการเสียค่าปรับหากทำผิดเงื่อนไขที่ กสทช.กำหนดไว้

แต่ก็มีบางสถานียังคงรอคำสั่งศาลปกครองที่ผู้ประกอบการสถานีเคเบิลทีวีทั่วประเทศ ได้ขอให้ศาลปกครองทำการคุ้มครองชั่วคราว โดยไม่ขอปรับเปลี่ยนเรียงตามช่องที่ กสทช.กำหนดมา เพราะอาจส่งผลกระทบต่อการรับชมสัญญาณทีวีของประชาชนที่เป็นสมาชิกของสถานีเคเบิลแต่ละแห่ง

ผู้ประกอบการสถานีเคเบิลทีวีรายหนึ่งกล่าวว่า การปรับช่องตามคำสั่ง กสทช.จะส่งผลกระทบต่อการให้บริการของสถานี เพราะลูกค้าไม่เคยชินกับช่องสัญญาณที่ถูกปรับใหม่ ทำให้ไม่สามารถติดตามชมรายการที่ชื่นชอบตามช่องปกติที่เคยรับชมได้

การปรับเรียงตามช่องดังกล่าวก็ทำให้สถานีเคเบิลต้องสูญเสียช่องสัญญาณที่ กสทช.ยังไม่ให้สัมปทานอีกเกือบ 20 ช่อง ซึ่งสถานีต้องทำเป็นจอดำไว้ ทำให้ลูกค้าส่วนใหญ่ไม่เข้าใจ และบอกเลิกรับเป็นสมาชิกกับสถานีเคเบิลทีวีได้

“การจะปรับเปลี่ยนช่องรับชมสัญญาณตามที่ กสทช.กำหนด ต้องใช้เวลาทำความเข้าใจและประชาสัมพันธ์กับลูกค้าให้เข้าใจก่อน การปรับทันทีทำให้ลูกค้าไม่พอใจโทรศัพท์เข้ามาต่อว่าจำนวนมาก” ผู้ประกอบการรายนี้กล่าว
กำลังโหลดความคิดเห็น