ศูนย์ข่าวศรีราชา - ร้านขายอุปกรณ์การเรียนรายใหญ่ในเขต อ.ศรีราชา จ.ชลบุรี ปรับกลยุทธ์การขายสู้พิษเศรษฐกิจ เชื่อยอดขายปีนี้ไม่ตก เพราะได้กำลังซื้อทั้งจากลูกค้าประจำ และกลุ่มลูกค้าที่สนใจในโปรโมชันส่วนลด แถมได้ลุ้นรับรางวัลทุนการศึกษา และโทรศัพท์ยี่ห้อดัง เผยมีผู้ปกครองบางรายปรับลดยอดซื้อ เลือกเฉพาะสิ่งจำเป็น
น.ส.ศิริวรรณ อมรธำมรงค์ ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายสื่อ-การตลาด ห้างศูนย์นักเรียนกรุ๊ป ร้านจำหน่ายอุปกรณ์การเรียนครบวงจรใน อ.ศรีราชา จ.ชลบุรี เปิดเผยว่า แม้ภาวะเศรษฐกิจโดยรวมของประเทศปีนี้จะตกต่ำ ทำให้ยอดการขายเสื้อผ้า และอุปกรณ์การเรียนช่วงใกล้เปิดเทอมหลายพื้นที่ลดต่ำลง เพราะผู้ปกครองส่วนใหญ่จะเลือกซื้อเท่าที่จำเป็น
แต่ในส่วนของทางร้านคาดว่ายอดขายโดยรวมจะไม่ต่ำกว่าช่วงเดียวกันของปีก่อน ซึ่งมีตัวเลขอยู่ในระดับที่น่าพอใจ ส่วนหนึ่งเป็นเพราะการจัดกิจกรรมส่งเสริมการขายที่สามารถดึงดูดกำลังซื้อของคนในพื้นที่ และกลุ่มลูกค้าประจำทั้งกลุ่มนักเรียน และผู้ปกครอง รวมทั้งบริษัท และโรงงานต่างๆ ที่อยู่ในนิคมอุตสาหกรรมที่ตั้งอยู่โดยรอบ
โดยโปรโมชันปีนี้ใช้ชื่อ “กิจกรรมเทศกาลนักเรียนครั้งที่ 30” ที่นอกจากจะนำสินค้าชุดนักเรียน อุปกรณ์การเรียน เครื่องเขียนที่จำเป็นช่วงเปิดเทอมมาจัดโปรโมชันพิเศษภายใต้สโลแกน “ชอปมันส์ ลุ้นโชค ปันความสุขต้อนรับเปิดเทอม” ด้วยการเปิดโอกาศให้ลูกค้าได้ร่วมสนุกลุ้นโชค 2 ชั้น คือ ทุนการศึกษา (บัตรกำนัล) รางวัลละ 1 พันบาท รวม 30 รางวัล และโทรศัพท์มือถือไอโฟนแล้ว ในทุกสัปดาห์ยังมีเกมให้ลูกค้าได้ร่วมสุนกลุ้นรับของรางวัลรวมกว่า 1 แสนบาทอีกด้วย
“นอกจากลูกค้าจะได้เลือกซื้อสินค้าอย่างครบวงจร พร้อมเล่นเกมลุ้นรับของรางวัลในทุกสัปดาห์แล้ว เรายังมีโปรโมชันซื้อกระเป๋านักเรียน หรือรองเท้านักเรียนยี่ห้อใดก็ได้ สามารถแลกซื้อถุงเท้ายี่ห้อดังในราคาส่วนลด 50% ได้ถึง 5 คู่ และยังมีบริการปักชื่อฟรี ส่วนลูกค้าที่ซื้อสินค้าครบ 3 พันบาท สามารถสมัครสมาชิกได้ฟรี และหากซื้อสินค้าตั้งแต่ 4 พันบาทขึ้นไป ยังมีของขวัญมอบให้ และยังเปิดโอกาสให้ลูกค้ามีส่วนร่วมในมอบทุนการศึกษาให้แก่นักเรียนในพื้นที่ขาดแคลน ซึ่งในปีนี้จะมอบทุนการศึกษา 30 ทุน ฉลองครอบรอบ 30 ปีอีกด้วย”
น.ส.ศิริวรรณ กล่าวว่า จุดขายสำคัญของร้านคือ การปรับโฉมร้านค้าขนาด 5 คูหา ให้กลายเป็นห้างสรรพสินค้าขนาดย่อม ที่มีสินค้าเกี่ยวกับการเรียนครบวงจร และยังจัดงบประมาณส่วนหนึ่ง ร่วมกับเจ้าของสินค้าทำการคืนกำไรให้แก่ลูกค้าในทุกเทศกาล และยังมีลานจอดรถขนาด 6 ชั้น ที่จอดรถยนต์ได้ถึง 70 คัน ทำให้ลูกค้าประจำ และลูกค้าในพื้นที่เลือกที่จะเข้ามาซื้อสินค้ากับทางห้างที่เปิดมานานถึง 30 ปี และมีความผูกพันมากกว่าการเลือกซื้อสินค้าในห้างสรรพสินค้าอื่น ที่แม้จะใช้กลยุทธ์ด้านราคาเป็นจุดขาย แต่ก็มีสินค้าไม่หลากหลาย และครบวงจรเท่า
ขณะที่ นางประคอง แก้วประณีต คุณแม่ลูก 2 ที่มาเลือกซื้อชุดนักเรียนกับทางห้าง กล่าวว่า ปีนี้มีค่าใช้จ่ายเรื่องเสื้อผ้า และเครื่องเรียนของบุตรทั้ง 2 คนถึง 1.2 หมื่นบาท แม้จะสูงขึ้น แต่ถือว่าเป็นสิ่งจำเป็น และขอที่จะทำงานหนักเพื่อให้ได้เงินมากพอสำหรับซื้อสินค้าแทนการลดจำนวนสินค้าลง
ส่วน นางนงเยาว์ นรินทร์เจตน์ แม่บ้านอีกราย กล่าวว่า ปีนี้ต้องลดสัดส่วนการซื้อชุดนักเรียนลง เพราะภาวะเศรษฐกิจ โดยเลือกที่จะซื้อสินค้าที่จำเป็น ส่วนเสื้อผ้าหากยังพอใส่ได้ก็จะให้ทนใส่ไปก่อน ขณะที่การให้เงินช่วยเหลือจากภาครัฐแม้จะไม่มาก แต่ก็ช่วยบรรเทาความเดือดร้อนเรื่องค่าใช้จ่ายได้
