ลูกค้า “กสิกร” แจ้งความหลังฝากเงินผ่าน “ตู้เอทีเอ็ม” เงินกลับสูญหาย

ศูนย์ข่าวศรีราชา - ลูกค้าธนาคารกสิกรไทย เข้าแจ้งความตำรวจหลังฝากเงินผ่าน “ตู้เอทีเอ็ม” 15,000 บาท แต่เงินไม่เข้าบัญชี หวั่นสูญหาย

วันนี้ (28 ก.พ.) ที่ สภ.แสนสุข อ.เมือง จ.ชลบุรี น.ส.อรอุมา คำภามล อายุ 35 ปี อยู่บ้านเลขที่ 170 ถนนสุขุมวิท ต.แสนสุข อ.เมือง จ.ชลบุรี ได้เข้าแจ้งความต่อ ร.ต.ต.สุพรชัย นีระสมิต ร้อยเวร สภ.แสนสุข หลังนำเงินไปฝากผ่านตู้เอทีเอ็มของธนาคารกสิกรไทย สาขาหนองมน บางแสน จ.ชลบุรี จำนวน 15,000 บาท เมื่อวันที่ 1 ก.พ.56 ที่ผ่านมา แต่เกิดปัญหาระหว่างบันทึกรายการ

ในการฝากเงินนั้น ตู้รับฝากรับเงินไป 15,000 บาทแล้ว แต่ย้อนกลับคืนมาให้ตน 1,000 บาท เพราะเงินดังกล่าวอาจยับ หรือไม่เรียบร้อย จึงไม่ยอมทำรายการ ตนจึงเข้าไปในธนาคาร พร้อมสอบถามเจ้าหน้าที่เพื่อตรวจสอบ หลังตรวจสอบก็ไม่พบมีเงินเข้าในบัญชีแต่อย่างใด จึงให้เจ้าหน้าที่มาเปิดตู้เอทีเอ็มดูก็ไม่มีเงินดังกล่าวตกค้าง

น.ส.อรอุมา กล่าวต่อว่า ตนขอดูกล้องวงจรปิดของธนาคารย้อนหลัง พบว่า มีหญิงสาวอายุประมาณ 40 ปีเศษมายืนทำรายการต่อจากตนนานผิดปกติ ซึ่งคาดว่าน่าจะเป็นคนนำเงินดังกล่าวไป จึงได้นำภาพมาให้เจ้าหน้าที่ตำรวจตรวจสอบ จากการตรวจสอบทราบว่า หญิงคนดังกล่าวทำงานเป็นแม่บ้านในบริษัทแห่งหนึ่ง ในจังหวัดชลบุรี โดยเจ้าหน้าที่จะได้เชิญตัวมาสอบถาม

น.ส.อรอุมา กล่าวว่า ปัญหาที่เกิดขึ้นเกิดจากระบบของทางธนาคาร แต่ทางธนาคารไม่ได้ให้ความสนใจ หรือเข้ามามีส่วนรับผิดชอบในเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเลย โดยผู้เสียหายต้องช่วยเหลือ และติดตามเรื่องด้วยตัวเองทั้งหมด ซึ่งที่ผ่านมา เคยเกิดปัญหาในลักษณะเช่นนี้มาแล้ว