น่าน - การท่องเที่ยวเมืองน่าน ได้รับผลกระทบหนักจากน้ำท่วมภาคกลาง - กรุงเทพฯ ยอดจองล่องแก่งน้ำว้า ถูกยกเลิกแล้วกว่า 80 %
นายสงกรานต์ เขื่อนธนะ เจ้าของผู้ประกอบการธุรกิจท่องเที่ยวน่านทัวร์ริ่ง เปิดเผยถึงการยกเลิกจองเที่ยวเมืองน่านและโปรแกรมล่องแก่งน้ำว้า ซึ่งส่วนใหญ่เป็นกรุ๊ปนักท่องเที่ยวจากทางกรุงเทพฯ ที่มีการจองมาล่วงหน้าหลายเดือนก่อนเกิดสถานการณ์น้ำท่วมใหญ่ ว่า ขณะนี้ได้มีการยกเลิกแล้วกว่า 80 % ส่วนอีก 20 % ที่เหลือ ก็ขอเลื่อนออกไปเพื่อรอดูสถานการณ์ก่อน และบางทริปแม้ไม่เลื่อน ไม่ยกเลิก แต่ก็ได้ไม่ครบตามจำนวน ยอดรายหัวลดลงเกินครึ่ง
ส่งผลให้ผู้ประกอบการต้องแบกรับภาระค่าใช้จ่ายส่วนต่างที่เกิดขึ้น เช่น การจองเหมารถตู้ 1 คันรถ ต้องมีผู้โดยสารเต็มเที่ยวประมาณ 10-12 คน แต่เมื่อนักท่องเที่ยวมาไม่ครบตามจำนวน โดยมาเพียง 3-6 คน ก็ทำให้รายได้ลดลง แต่รายจ่ายเท่าเดิมหรืออาจสูงขึ้น ก็เป็นภาระของผู้ประกอบการ
นายสงกรานต์ เล่าเพิ่มเติมว่า แต่ละวันจะต้องทำการโอนเงินมัดจำคืนให้กับลูกค้าที่แจ้งยกเลิกหลายรอบ ซึ่งแม้ว่าจะไม่คืนก็สามารถทำได้ แต่ด้วยความเห็นอกเห็นใจ และกรุ๊ปนักท่องเที่ยวที่มาใช้บริการ ส่วนใหญ่ก็เป็นขาประจำ หรือคนรู้จักแนะนำกันมา การคืนเงินมัดจำ ก็เป็นการแสดงน้ำใจต่อลูกค้าอีกทางหนึ่ง
เขาย้ำว่า ผลกระทบจากสถานการณ์น้ำท่วมในภาคกลางและกรุงเทพฯ ได้ส่งผลต่อการท่องเที่ยวเมืองน่านอย่างหนัก ผู้ประกอบการจำเป็นต้องปรับตัวรับมือ โดยขณะนี้พยายามให้นักท่องเที่ยวที่จองทัวร์ไว้ ไม่ขอยกเลิก แต่ขอให้เลื่อนออกจนกว่าจะพร้อมมากกว่า เนื่องจากหากยกเลิก ผู้ประกอบการจะต้องคืนเงินมัดจำให้ ซึ่งบางครั้งก็ได้นำเม็ดเงินมัดจำไปใช้เป็นค่าใช้จ่ายไปแล้ว
“ถ้าลูกค้าขอเลื่อนทริปทัวร์ออกไป ก็ยังดีกว่ายกเลิกทั้งหมด”
