ทีโอทีเปิดศูนย์บริการลูกค้าใหม่ที่สมุย

สมุย - บริษัท ทีโอที เปิดศูนย์บริการลูกค้า สาขาบ่อผุด เกาะสมุย เพื่ออำนวยความสะดวกในการติดต่อใช้บริการ

วันนี้( 14 มิ.ย.54 ) นายนพณัฏฐ์ หุตะเจริญ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายงานขายและบริการลูกค้าภูมิภาค บริษัท ทีโอที จำกัด ( มหาชน ) กล่าวว่า ทีโอที ได้เล็งเห็นความสำคัญของการพัฒนา ปรับปรุงช่องทางการตลาด รวมถึงการปรับเปลี่ยนวัฒนธรรมการให้บริการ เพื่อสร้างความประทับใจ พึงพอใจ และเพิ่มความสะดวกสบายของลูกค้า ผู้ใช้บริการ ซึ่งได้ดำเนินการปรับปรุงศูนย์ลูกค้าในพื้นที่รับผิดชอบ คือ จังหวัดนครศรีธรรมราช, กระบี่, ภูเก็ต , พังงา, สุราษฎร์ธานี, ชุมพร และระนอง แล้วทั้งสิ้น 15 แห่ง และได้ขยายช่องทางตลาดโดยเปิดศูนย์บริการย่อยตามห้างสรรพสินค้าและแหล่งชุมชนต่างๆ ร่วม 4 แห่ง รวมทั้งที่ตำบลบ่อผุด อำเภอเกาะสมุย เพื่ออำนวยความสะดวกและตอบสนองความต้องการของประชาชนในปัจจุบัน

นายนพณัฏฐ์ กล่าวอีกว่า การพัฒนา ปรับปรุงศูนย์บริการลูกค้า รวมถึงการปรับเปลี่ยนวัฒนธรรมการให้บริการ ตลอดทั้งการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการให้ทันสมัย สามารถตอบสนองได้รวดเร็วทันความต้องของลูกค้า และทันต่อสภาวะการแข่งขัน รวมถึง เทคโนโลยีเปลี่ยนไป อันเป็นการตอบสนองวิสัยทัศน์มุ่งการเป็นผู้ให้บริการสื่อสารโทรคมนาคมแห่งชาติ