ศูนย์ข่าวศรีราชา - โรงแรมดุสิตรีสอร์ท พัทยา รีแบรนด์จากการเป็นรีสอร์ตสู่เครือดุสิตธานี ภายใต้ชื่อ"ดุสิตธานี พัทยา" เพื่อประกาศตัวเป็นแบรนด์อินเตอร์ในสายตาผู้เข้าพักทั่วโลก หลังเครือดุสิตธานีประกาศตั้งดุสิตอินเตอร์เนชั่นแนล เป็นบริษัทแม่รับงานบริหารโรงแรมชั้นนำทั่วโลก เผยการรีแบรนด์ไม่เพียงประกาศศักยภาพความพร้อมด้านต่างๆ ยังเป็นการรักษาส่วนแบ่งทางการตลาดในระดับ 5 ดาวจากคู่แข่ง ขณะที่เดือนตุลาคมปีหน้าพร้อมเปิดตัวโรงแรมดุสิตดีทรู บนถนนพัทยาสาย 2 เพื่อแชร์ส่วนแบ่งตลาดกลุ่มเทรนดี้
นายชัชวาล ศุภชยานนท์ ผู้จัดการโรงแรมดุสิตรีสอร์ท พัทยา โรงแรม 5 ดาวที่เปิดให้บริการในเมืองพัทยา จังหวัดชลบุรีมานานเกือบ 30 ปีเผยว่า หลังจากที่ได้วางแผนพัฒนาโรงแรมอย่างต่อเนื่องตั้งแต่ปี 2548-2550 ทั้งในเรื่องของการปรับปรุงคอฟฟี่ชอป ห้องประ ชุม 14 ห้อง ห้องพัก 400 กว่าห้อง จุดลงทะเบียนเข้าพักและยังเปิดให้บริการห้องอาหารจีน อิตาเลียน
รวมทั้งปรับปรุงสภาพภูมิทัศน์ภายนอกโรงแรมและสวนหินที่มีอยู่โดยรอบ เพื่อให้เกิดความสวยงาม ภายใต้งบดำเนินการรวมกว่า 600 ล้านบาท ในวันนี้โรงแรมดุสิตรีสอร์ท พัทยา มีความพร้อมที่จะยกระดับงานบริการสู่ความเป็นสากลเช่นเดียวกับโรงแรมดุสิตธานี กรุงเทพฯ และในเร็วๆ นี้ยังจะเปลี่ยนชื่อเป็นโรงแรมดุสิตธานี พัทยาอีกด้วย
ปัจจุบันเครือดุสิตธานี แบ่งการบริหารจัดการและแยกศักยภาพของโรงแรมในเครือ ด้วยการแบ่งแบรนด์สินค้าออกเป็น 5 แบรนด์คือ 1.ดุสิตธานี ซึ่งยังคงเอกลักษณ์ความสวยงามและงานบริการในลักษณะหรูหรา 2.ดุสิตปริ๊นเซส ซึ่งดุสิตธานีรับหน้าที่บริหารและจัดการในส่วนต่างๆ ให้แก่นักลงทุน 3.ดุสิตดีทรู โรงแรมระดับ 5 ดาวที่เน้นกลุ่มลูกค้าไลฟ์สไตล์ที่มีความเป็นเทรนดี้ในตัวเอง ซึ่งในเร็วๆ นี้จะเปิดให้บริการบนถนนพัทยาสาย 2 ในลักษณะการเข้ามาบริหารและจัดการให้แก่นักลงทุน 4.ดุสิต เทวารัญ เน้นความเป็นรีสอร์ต ซึ่งเปิดให้บริการที่เกาะสมุย จังหวัดสุราษฏร์ธานี และ 5.ดุสิต เรสซิเด้นท์ ที่จะเข้าบริการและจัดการเกี่ยวกับการดูแลอพาร์ตเมนต์
การเข้าบริหารจัดการทั้งหมดเครือดุสิตธานี จะมีรายได้จากสัดส่วนเปอร์เซ็นต์ของยอดรายได้จากการเข้าพักในโรงแรมหรืออพาร์ตเมนต์ ที่สำคัญยังจัดตั้งบริษัท ดุสิต อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด เป็นบริษัทแม่ในการบริหารจัดการ รวมทั้งรับงานบริหารโรงแรมทั้งในเอเซีย ตะวันออกกลาง และยุโรป
"ในเร็วๆ นี้เราจะรีแบรนด์โรงแรมดุสิตรีสอร์ท พัทยา เป็น ดุสิตธานี พัทยา ซึ่งการทำเช่นนี้จะทำให้กำหนดจุดขายที่ชัดเจนในการเป็นผู้นำของโรงแรม 5 ดาวในเมืองพัทยา และยังเป็นการประกาศให้โลกรู้ว่าเราเป็นแบรนด์ ที่โกอินเตอร์ ซึ่งที่ผ่านมาดุสิตธานีได้เข้าไปบริหารจัดงานโรงแรมต่างๆ ที่มีอยู่ทั่วโลก และพัทยาก็เป็น 1 ในแบรนด์ดุสิตธานีซึ่งที่ผ่านมาได้ปรับปรุงศักยภาพในส่วนต่างๆ ซึ่งการรีโนเวตโรงแรมในช่วง 3 ปีที่ผ่านมา ทำให้กลุ่มผู้เข้าพักเห็นว่าเรามีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ซึ่งจะทำให้เราสามารถสู้กับโรงแรม 5 ดาวใหม่ๆ ที่เข้ามาเปิดตัวในพื้นที่ได้อย่างสบาย"
นายชัชวาล ยังเผยอีกว่าไม่เพียงแต่ในเดือนตุลาคมปีหน้าเท่านั้น ที่เครือดุสิตธานีจะมีโรงแรมแห่งใหม่ขนาด 80 ห้องในชื่อ ดุสิตดีทรู ที่เข้าบริหารจัดการในเมืองพัทยา แต่ในอนาคตยังมีแนวโน้มที่จะมีโรงแรมดุสิตปริ๊นเซสอีกแห่งในเมืองพัทยาอีกด้วย เพราะขณะนี้มีเจ้าของโรงแรมที่ลงทุนก่อสร้างและติดต่อให้เครือดุสิตธานีเข้าบริหารและจัดการแล้ว
ทั้งนี้ การแข่งขันของตลาดโรงแรม 5 ดาวในเมืองพัทยา มีแนวโน้มที่จะเข้มข้นขึ้นเรื่อยๆ เพราะมีนักลงทุนเข้ามาก่อสร้างโรงแรมระดับ 5 ดาวอย่างต่อเนื่อง และกลุ่มโรงแรมที่เปิดใหม่จะเน้นศักยภาพการมีห้องพักที่ใหญ่ขึ้นและมีเครื่องไม้เครื่องมือในการให้บริการที่ทันสมัย จึงจำเป็นที่เจ้าของตลาดเดิมจะต้องลุกขึ้นมาปรับปรุงตัวเองเพื่อรับมือกับการแข่งขันทางการตลาด
อย่างไรก็ตาม ดุสิตรีสอร์ท พัทยา ถือว่ามีข้อได้เปรียบในแง่ของทำเลที่ตั้งและการเป็นโรงแรมติดทะเล รวมทั้งการปรับปรุงตัวเองอยู่ตลอดเวลา จนมีห้องประชุมขนาดใหญ่ที่สามารถรับการประ ชุมสัมมนาระดับนานาชาติด้ ก็เป็นอีกจุดแข็งหนึ่งของโรงแรมที่คู่แข่งใหม่แม้จะมีข้อได้เปรียบ ด้านความทันสมัยและห้องพักที่ใหญ่กว่า แต่ก็ไม่สามารถหาศักยภาพที่เพียบพร้อมเช่นนี้ได้ เช่นเดียวกับการมีห้องฟิตเนสเซ็นเตอร์วิวทะเล ซึ่งถือเป็นอีกจุดขายหนึ่งที่สร้างความพึงพอใจให้แก่ผู้เข้าพักของโรงแรมได้