กระชากตัวกลางห้องไอซียู นี่หรือจรรยาบรรณของพยาบาลที่ต้องดูแลคนป่วย จะตั้งใจ หรือไม่ตั้งใจก็ตาม แต่นี่เป็นเหตุการณ์ที่กล่าวถึงการทำหน้าที่ของพยาบาล ผู้เชี่ยวชาญชี้อาชีพพยาบาลน่าเห็นใจ ถูกกดดันหลายทาง ซ้ำทำไมต้องทำลายอาชีพของตัวเอง ด้านพยาบาลสภาซัด ไม่ได้ทำร้าย พยาบาลป้องผู้ป่วย หวั่นตกเตียงเลยใช้แรงกระชาก!!?
สภาชี้ พยาบาลป้องผู้ป่วยตกเตียง!?
[โพสต์ต้นเรื่อง ที่ทำให้กลายเป็นประเด็นร้อนโซเชียลฯ]
จากกรณีผู้ใช้เฟซบุ๊ก 'ปวรณา เกตุปาน' ได้โพสต์คลิปขณะกำลังนั่งเฝ้าคนไข้ของเธออยู่ แต่เห็นภาพพยาบาลสาวท่านหนึ่ง กำลังทำร้ายคุณตาวัย90 ที่นอนป่วยติดเตียง ในสภาพใส่ท่อหายใจ โดยไม่ทราบสาเหตุว่าทำไปเพราะอะไร
ล่าสุด ผศ.อังคณา สริยาภรณ์ เลขาธิการสภาการพยาบาล ออกมาแถลงชี้แจงถึงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นว่าทางสภาได้รับเรื่องราวที่เกิดขึ้นแล้วไม่ได้นิ่งนอนใจ รู้สึกเสียใจกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ยอมรับว่าเห็นจากคลิปแล้วรู้สึกตกใจ เบื้องต้นจากการสอบถามหัวหน้าผู้ป่วยบอกว่าพยาบาลคนนี้ทำงานดีมาตลอด ไม่มีกิริยาที่รุนแรง ไม่เข้าใจว่าทำไมถึงเกิดเหตุการณ์แบบนี้ ช่วงขณะเกิดเหตุเป็นช่วงที่พยาบาลเห็นคนไข้ขอบเตียง เกรงว่าจะตกจึงใช้แรงกระชากเพราะปกติการขยับคนไข้ต้องใช้พยาบาลช่วยกันถึง 2 คน
[พยาบาลสภา]
อย่างไรก็ตาม เรื่องนี้ทางรพ.พุทธชินราชอยู่ระหว่างการสอบสวน ส่วนสภาการพยาบาลก็จะมีการตั้งคณะกรรมการสอบจริยธรรมพยาบาลทั้งหมดภายในวันศุกร์ที่ 28 ก.ย.นี้ และจะลงไปยังพื้นที่ในจ.พิษณุโลก แต่ยังบอกไม่ได้ว่าจะต้องใช้เวลาในการสอบจริยธรรมนานแค่ไหน ซึ่งการลงโทษมีตั้งแต่การว่ากล่าวตักเตือน ภาคฑัณฑ์ พักใช้ใบอนุญาตซึ่งสูงสุดนานถึง 2 ปี และบทลงโทษรุนแรงสุดคือการเพิกถอนใบอนุญาตประกอบวิชาชีพ
“อยากให้เห็นใจ เพราะมาตรฐานของการดูแลคนไข้ในหอผู้ป่วยวิกฤต อยู่ที่พยาบาล 1 คน ต่อคนไข้ 2 คน แต่เท่าที่ทราบหอผู้ป่วยวิกฤตนี้ พยาบาล 1 คนต้องดูแลคนไข้ 8 คน เราไม่ได้พูดเพื่อแก้ตัวแทนใคร แต่พูดถึงสถานการณ์จริงที่เกิดขึ้น พยาบาลเราเคารพสิทธิคนไข้ ดูแลคนไข้ตามลักษณะมาตรฐานวิชาชีพ คือดูความปลอดภัยเป็นอันดับแรก ดูแลเรื่องความสุขสบายตามมา และส่งเสริมการฟื้นหาย ซึ่งถ้าดูภาพในวิดีโอแล้วตกใจ ดูแล้วรู้สึกรุนแรง แต่ไม่ทราบเหตุของการกระทำ เป็นเรื่องที่ผู้บังคับบัญชาต้องสอบสวนอย่างไร และนี่ก็ไม่ได้เป็นเหตุให้ทำแบบนี้ เราไม่ได้สอนให้ทำรุนแรงกับคนไข้
ที่ผ่านมายังไม่เคยมีการร้องเรียนแบบนี้ ไม่ทราบว่าทั่วประเทศมีตรงไหนอย่างไรบ้าง ครั้งนี้เป็นครั้งแรกที่มีการปรากฎต่อสื่อ รู้สึกตกใจมาก เบื้องต้นจากการสอบถามหัวหน้าหอผู้ป่วยวิกฤติบอกว่าพยาบาลคนนี้ทำงานดีมาตลอด รวดเร็ว ไม่มีกิริยารุนแรง ไม่เข้าใจว่าทำไมถึงทำแบบนี้ ช่วงขณะเกิดเหตุเป็นช่วงที่พยาบาลเห็นคนไข้ขอบเตียง เกรงว่าจะตกจึงใช้แรงกระชากเพราะปกติการขยับคนไข้ต้องใช้พยาบาลช่วยกันถึง 2 คน และยังมีความเป็นห่วงจึงใช้หมอนรองศีรษะ เรืองนี้ขอให้รอผลการตรวจสอบเพื่อหามูลเหตุที่แน่ชัดก่อน”
อย่างไรก็ดี คลิปที่โพสต์นั้น เป็นเหตุการณ์เกิดขึ้นที่รพ.พุทธชินราช จ.พิษณุโลก ผู้โพสต์ไม่ได้เป็นคนถ่ายเอง แต่เป็นคลิปที่เพื่อนของน้องส่งต่อมาให้ดู สาเหตุที่นำมาโพสต์ เพราะต้องการเตือนเป็นอุทาหรณ์ให้ผู้อื่นที่พาคนในครอบครัวไปรักษาตัวที่โรงพยาบาลระมัดระวังอาจจะเกิดเหตุการณ์แบบนี้ขึ้นอีก
“อย่าสงสัยไปกันเลย ก็ตามที่รู้ๆ กันไม่อยากพูดอะไรมาก ใจแค่อยากโพสต์เป็นอุทาหรณ์เฉยๆ ”
[ทางโรงพยาบาลออกมาขอโทษ]
ทั้งนี้ทางโรงพยาบาลได้ออกมาแถลงขอโทษ กรณีพยาบาลกระทำรุนแรงผู้ป่วยติดเตียงวัย 90 พร้อมยอมรับเป็นเหตุที่ไม่เหมาะสม และไม่ควรเกิดขึ้น เบื้องต้นได้ย้ายพยาบาลสาวในคลิปพ้นแผนกไม่ให้ยุ่งเกี่ยวกับคนไข้ และได้ตั้งกรรมการสอบวินัยพยาบาลคนดังกล่าวเป็นที่เรียบร้อย
นพ.วิสิทธิ์ เสถียรวันทนีย์ รองผู้อำนวยการฝ่ายการแพทย์อาวุโส รพ.พุทธชินราช กล่าวขอโทษต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ภาพที่ปรากฏ รู้สึกเช่นเดียวกับประชาชนทุกคน คือทนไม่ได้กับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น รู้สึกเสียใจที่เกิดเหตุการณ์แบบนี้
“พวกเราในฐานะคณะผู้บริหาร รพ.พุทธชินราช ขอแสดงความเสียใจ ต้องขอโทษต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ภาพที่ปรากฏ พวกเราในฐานะผู้บริหารก็รู้สึกเช่นเดียวกับประชาชนทุกคน คือทนไม่ได้กับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ต้องกราบขอโทษ และแสดงความเสียใจต่อญาติคนไข้ สิ่งที่เราทำคือต้องสืบหาข้อเท็จจริง จากที่เห็นในภาพเรารับไม่ได้ และเราไม่ได้นิ่งนอนใจ ได้ย้ายออกจากการดูแลคนไข้ ออกไปปฏิบัติการด้านอื่นก่อน และกรณีแบบนี้ต้องดำเนินการสืบสวนให้ทราบข้อเท็จจริง และดำเนินการทางวินัยด้วย”
สอดคล้องกับทางด้านนพ.สุชาติ พรเจริญพงษ์ ผู้อำนวยการ รพ. พุทธชินราช ได้ออกมาเปิดเผยความคืบหน้ากรณี คลิปพยาบาลกระทำการไม่เหมาะสมระหว่างปฏิบัติงานว่า หลังจากตนเองเดินกลับจากการทำธุระที่ต่างจังหวัดมาถึงที่โรงพยาบาล ก็ได้เข้าไปเยี่ยมอาการผู้ป่วยที่อยู่ในคลิป ซึ่งยังคงมีชีวิตอยู่ ไม่ได้เสียชีวิตตามที่มีการรายงานข่าวปลอมเผยแพร่แต่อย่างใด และทางรพ.ได้พูดคุยทางญาติตั้งแต่เมื่อวานนี้แล้ว
“ส่วนการเรียกร้องให้ตัวพยาบาลออกมาแสดงความรับผิดชอบ น่าจะเป็นช่วงเวลาที่ไม่เหมาะสมเพราะกระแสโซเชียลฯ มีความรุนแรง ประกอบกับตัวพยาบาลเองก็อยู่ในภาวะเครียดสะสมเช่นกัน”
“อาชีพพยาบาล = อาชีพที่น่าเห็นใจ”
ขณะที่เพจ 'Drama-addict' ผู้ที่มีอิทธิพลในโซเชียลฯ ก็ได้ออกมาแสดงความคิดเห็นถึงเรื่องนี้เช่นกัน พร้อมทั้งโพสต์คลิปตอกกลับวิธีการดูแลผู้ป่วยที่ถูกต้องต้องเป็นแบบนี้ ถ้าไม่ใช่ก็ไปร้องเรียนได้เลย
“อือหือ คลิปพยาบาลอันนั้นคนส่งมาถามรัวๆ ว่าพยาบาลทำงั้นกับคนไข้ถูกต้องมั้ย อธิบายไปอาจไม่เห็นภาพ ลองดูคลิปสอนการดูแลผู้ป่วยโดยพยาบาลครับ ดูตัวอย่างในคลิปนี้แล้วจะเข้าใจว่า ปกติที่พยาบาลเขาเรียนกันมา จะดูแลคนไข้อย่างนิ่มนวล และต่อให้คนไข้ไม่รู้สึกตัว พยาบาลก็จะบอกคนไข้ทุกสเต็ปว่า กำลังทำอะไรอยู่และขออนุญาตพลิกตัว ขออนุญาตเช็ดตัว ดูเสมหะ ไม่มีดึงกระโชกโฮกฮาก คนที่มีญาติอยู่ รพ.บ่อยๆ น่าจะเห็นภาพ ถ้าพบเห็นการกระทำที่เป็นแบบในคลิปที่แชร์กัน ก็ไปร้องเรียนทางผู้บริหารของ รพ. นั้นๆ ได้ครับ เคสนี้ถ้าคนโดนเป็นพ่อแม่เราเราก็ขึ้นอยู่นะ”
หลายคนสงสัยว่า การทำงาน และการได้เป็นผู้ดูแลคนป่วยของอาชีพพยาบาลเป็นอย่างไร รวมถึงการที่รพ.ไม่อนุญาตถ่ายคลิปในพื้นที่รพ.นั้นเป็นเพราะปกปิดพฤติกรรมที่ไม่ดีของบุคลากรด้วยหรือไม่ ทางทีมข่าว MGR Live จึงติดต่อไปยังพยาบาลรายหนึ่ง โดยให้ข้อมูลว่า ไม่เห็นด้วยกับพฤติกรรมของพยาบาลท่านนั้น ยอมรับว่าอาชีพนี้เป็นอาชีพที่รับแรงกดดันหลายทาง แต่ก็ไม่ควรนำแรงกดดัน หรือความเครียดไปลงที่ผู้ป่วย
“ในมุมมองของพยาบาล พี่ว่ามันไม่ควร ไม่ว่าเราจะเหนื่อยจากงาน หรือว่าจากอะไรมาก็ไม่ควรไปทำแบบนั้นกับคนไข้ การทำงานมันก็รับแรงกดดันหลายทาง จากคนไข้เอง ญาติเอย หมอ คือหลายทางจริงๆ คืออะไรไม่ได้ เขาก็จะมาลงที่เรา ว่าที่เรา ตามหมอ หมอยังไม่มา ก็มาว่าที่เรา อันไหนที่ไม่เข้าใจก็ไม่ถามหมอ ก็ถามที่พยาบาล
รพ.ที่พี่ทำงานเป็นของเอกชนแรงกดดันมันจะสูงกว่ารัฐบาล ความคาดหวังมันสูงกว่าเพราะว่าเขาเสียเงินเยอะ เขาต้องการเหมือนแบบเข้ามาปุ๊ปได้เลย เหมือนประมาณว่าจะไปโรงแรม ฉันจ่ายเงินแล้ว ฉันได้เข้า แต่จริงๆ มันไม่ใช่ คือการรักษาที่โรงพยาบาลมันก็ต้องมีขั้นมีตอนของมัน
อาชีพพยาบาลเป็นอาชีพที่น่าเห็นใจ เพราะว่ามันเป็นอาชีพที่เหนื่อย คือเหนื่อยรับการกดดันหลายอย่าง เสียสุขภาพ ขึ้นเวรดึก กินนอนไม่เป็นเวลา แต่คนกลุ่มน้อยมันก็จะเป็นไปตามคลิปที่เราเห็น เราก็ไม่รู้เนอะ ว่าผู้หญิงคนนั้นเกิดอะไรขึ้นกับเขา เขามีปัญหาชีวิตเขาหรือเปล่า เขาเกิดอะไรขึ้นไม่รู้หรอก โดยส่วนตัวพี่ พี่ไม่เคยทำแบบนั้นนะ ส่วนใหญ่พยาบาลที่รู้จักก็ไม่เคยทำแบบนั้นกับคนไข้”
เมื่อสอบถามถึงกรณีการที่รพ.ไม่อนุญาตถ่ายคลิปในพื้นที่รพ.นั้นเป็นเพราะปกปิดพฤติกรรมที่ไม่ดีของบุคลากรด้วยหรือเปล่า พยาบาลรายเดิมได้ให้ข้อมูลว่า ไม่ได้ปกปิดพฤติกรรมของบุคลากร แต่เป็นเพราะเป็นการละเมิดสิทธิของผู้ป่วย และมีหัตถการทางการแพทย์บางอย่างที่มันไม่ควรเผยแพร่ ออกไป
“คือจริงๆ มันก็เป็นสิทธิส่วนบุคคลด้วยนะการถ่ายคลิปเดี๋ยวนี้ คือจะมาแอบถ่ายเรา เราก็ไม่ชอบกันอยู่แล้วไง แต่ว่าบางทีมันมีหัตถการทางการแพทย์บางอย่างที่มันไม่ควรเผยแพร่ ที่มันดูน่าหวาดเสียว หรือบางทีเขาอาจจะถ่ายแล้วเอาไปเผยแพร่โดยที่คนไข้ก็ไม่รู้ตัว แล้วเขาไม่ได้ยินยอม พี่ว่ามันก็น่าไม่เห็นด้วยอยู่ดี”
ข่าวโดยทีมข่าว MGR Live