เรื่องคนกับขี้ กลายเป็นที่ถูกพูดถึงขึ้นมาอีกครั้ง เมื่อเจ้าของร้านอินเทอร์เน็ตรายหนึ่ง แชร์ประสบการณ์ในเว็บบอร์ดชื่อดัง เหตุไม่ได้รับความเป็นธรรมเรื่องค่าบริการสูบอุจจาระและสิ่งปฏิกูล จากที่คิดไว้คงไม่น่าเกิน 2,000 บาท แต่กลับต้องจ่ายค่าสูบในราคาเฉียดหมื่น ด้านผู้ให้บริการย้ำว่า "ไม่ได้โกง" ก่อนจะชี้แจงข้อเท็จจริงให้ฟังอีกด้าน
เรื่องนี้ คุณ sakurameteor สมาชิกเว็บไซต์พันทิปดอทคอม ได้ตั้งกระทู้ชื่อ ดูดส้วมมรณะ เขียนเล่าประสบการณ์ว่า ในขณะที่นั่งทำงานอยู่ในร้านอินเทอร์เน็ต ซึ่งเป็นร้านของตัวเอง ได้มีเสียงเรียกให้ใช้บริการดูดส้วม จึงตัดสินใจใช้บริการดังกล่าว โดยราคาอยู่ที่ปริมาตรละ 400 บาท ตอนนั้นก็ไม่ได้ติดใจอะไร เพราะค่าบริการคงไม่น่าเกิน 2,000 บาท แต่หลังจากเห็นตัวเลขที่มาตรวัด ปรากฏว่าสูงผิดปกติ สุดท้ายตัดสินใจไม่สูบต่อ และขอให้คิดเงิน สรุปยอดเงินที่ต้องจ่ายคือ 9,600 บาท แต่ต่อจนเหลือ 9,000 บาท
เจ้าของกระทู้เล่าต่อว่า จากนั้น รถสูบส้วมคันดังกล่าวได้ขับออกไปสูบส้วมที่ร้านอินเทอร์เน็ตใกล้ๆ กัน เขาจึงเดินไปดู และพบว่าเลขในมิเตอร์หายไปแล้ว จึงแกล้งถามพนักงานว่า ไม่เอารถไปถ่ายออกก่อนหรือ พนักงานบอกว่า "ไปถ่ายมาแล้ว" ทำให้เขามั่นใจว่า ถูกรถดูดส้วมหลอกเข้าให้เต็มๆ
เมื่อ ทีมข่าว ASTVผู้จัดการ Live สอบถามไปยังผู้ให้บริการรถสูบส้วมที่เจ้าของกระทู้ได้ให้ไว้ กลับได้ข้อมูลอีกด้าน โดยผู้ให้บริการรายนี้ ยืนยันว่า ไม่ได้โกงแน่นอน พร้อมกับชี้แจงต่อไปว่า มีการตกลงราคา และจุดที่จะทำการสูบเรียบร้อยแล้ว ในระหว่างการสูบก็มีการชี้ให้ดูตัวเลขอยู่ตลอด แต่พอสูบไปได้เกือบครึ่งถังของรถ ผู้ใช้บริการกลับมาบอกว่า บ่อนี้ไม่ใช่ของเขา แต่เป็นบ่อของคอนโดฯ ข้างบน ทำให้ต้องเปลี่ยนตำแหน่งในการสูบใหม่ จนตัวเลขขึ้นไปอยู่ที่ 24 ทางผู้ใช้บริการก็เดินเข้ามาบอกให้หยุดสูบ และขอให้คิดเงินทันที
"ผมจบแค่ ป.4 จะไปโกงอะไรพวกคุณได้ คุณบอกให้สูบจุดไหนผมก็สูบจุดนั้น พอบอกว่าไม่ใช่ ต้องเป็นจุดนี้ ผมก็ทำการสูบให้ใหม่ ส่วนค่าบริการ ผมก็คิดตามปริมาตรละๆ 400 บาท ผมไม่รู้ว่าคุณเอาไปเขียนอะไรในไหน ผมแค่อยากมีโอกาสชี้แจงบ้าง" ผู้ให้บริการรถสูบส้วมที่ตกเป็นจำเลยชี้แจงต่อสังคมด้วยน้ำเสียงสุภาพ
ส่วนในประเด็นที่ผู้ใช้บริการเขียนบอกว่า หลังจากสูบส้วมในร้านอินเทอร์เน็ตของตนเสร็จ รถสูบส้วมคันดังกล่าวก็ขับออกไปสูบให้ร้านอินเทอร์เน็ตใกล้ๆ เมื่อเดินเข้าไปดูตัวเลขกลับพบว่าตัวเลขในมิเตอร์หายไปแล้ว ซึ่งเป็นไปไม่ได้ที่จะใช้เวลาขนถ่ายรวดเร็วขนาดนั้น แต่เรื่องนี้ ทางผู้ให้บริการบอกกับทีมข่าวว่า รถสูบส้วมได้ขับออกไปถ่ายกับอีกรถคันหนึ่งหน้าปากซอยแล้วจริงๆ แต่เนื่องจากรถคันดังกล่าวเต็ม จึงถ่ายออกไม่หมด และเหลือกลับมาสูบส้วมต่อที่เลข 10
"ผมก็อธิบายให้ร้านที่ 2 ฟังว่า รถผมถ่ายไม่หมดนะ ตอนนี้ตัวเลขอยู่ที่ 10 ผมจะเริ่มนับ 1 ใหม่ที่เลข 10 นะ แต่ไม่รู้ว่าร้านก่อนหน้านี้เดินมาพูดอะไร ลูกค้าสูบไปได้ 3-4 เลข เขาก็บอกให้หยุด ผมก็หยุด และทำการคิดเงินตามปริมาตรที่โชว์ให้เห็น" ผู้ให้บริการรายเดิมอธิบาย
อย่างไรก็ดี เรื่องนี้ คงต้องฟังความทั้งสองด้าน แต่ก็ปฏิเสธไม่ได้ว่า การบริการสูบส้วมที่ไม่ได้รับอนุญาต มีบริการที่ไม่ถูกสุขลักษณะ และเรียกเก็บค่าบริการที่แพงเกินไป ยังคงมีให้เห็นอยู่ในสังคมไทย หากจะใช้บริการรถสูบส้วม มีข้อแนะนำคือ ควรติดต่อโดยตรงหรือทางโทรศัพท์ที่ฝ่ายรักษาความสะอาดและสวนสาธารณะ เขตเจ้าของพื้นที่ให้บริการ (ในวันเวลาราชการ) พร้อมรับแจ้งเลขรหัสสัญญาณรับแจ้งและวันเวลานัดให้บริการ
เมื่อรถสูบส้วมมาถึงให้ตรวจรหัสสัญญาณรับแจ้งในช่องปิดผนึกว่าตรงกับเลขรหัสที่ท่านได้ทราบแล้วหรือไม่ จากนั้นให้จดหมายเลขข้างประจำรถ พร้อมวันเวลาที่มาให้บริการ จดระดับแจ้งปริมาตรสิ่งปฏิกูลที่ด้านท้ายของถังกักเก็บสิ่งปฏิกูล ทั้งก่อนและหลังสูบส้วมเพื่อนำผลต่างมาคำนวณเป็นค่าธรรมเนียมบริการได้ถูกต้อง และเป็นธรรม
ท้ายที่สุดคือตรวจใบเสร็จรับเงินให้ลงรายการครบ และถูกต้องตรงกับจำนวนเงินที่จ่ายตามปริมาตรที่สูบจริง ซึ่งหากพบเห็นสิ่งผิดปกติไปจากนี้ ให้แจ้งจับได้ทันที เพื่อให้มีการตรวจสอบชี้แจงข้อเท็จจริง หากพบว่ามีการทุจริตจริง ก็ต้องดำเนินการทางวินัยต่อไป
ปัจจุบัน รถสูบส้วมมีตั้งแต่ขนาดบรรจุ 2, 3 และ 5 คิว หากข้างรถบอกขนาดว่ารถคันนี้บรรจุได้ 2 คิว แต่เจ้าหน้าที่บอกว่าสูบได้ 3 คิว จะเก็บเงิน 3 คิว ก็แสดงว่ามีการทุจริตเกิดขึ้น ดังนั้น ต้องดูให้ดี และถามราคาค่าบริการก่อนทุกครั้ง ไม่เช่นนั้นอาจจะต้องจ่ายเงินในราคาที่ไม่เป็นธรรมได้
ข่าวโดย ASTVผู้จัดการ Live
มาตามติด Facebook Fanpage และ Instagram
"ASTVผู้จัดการ Live" และ "@astv_live" กันได้ที่นี่!!
และสามารถส่งข่าวสารและเรื่องราวร้องทุกข์ในสังคมมาได้: astvmanager.live.lite@gmail.com
หรือ โทร.0-2629-4488 ต่อ 1477, Fax 0-2629-4754
เรื่องนี้ คุณ sakurameteor สมาชิกเว็บไซต์พันทิปดอทคอม ได้ตั้งกระทู้ชื่อ ดูดส้วมมรณะ เขียนเล่าประสบการณ์ว่า ในขณะที่นั่งทำงานอยู่ในร้านอินเทอร์เน็ต ซึ่งเป็นร้านของตัวเอง ได้มีเสียงเรียกให้ใช้บริการดูดส้วม จึงตัดสินใจใช้บริการดังกล่าว โดยราคาอยู่ที่ปริมาตรละ 400 บาท ตอนนั้นก็ไม่ได้ติดใจอะไร เพราะค่าบริการคงไม่น่าเกิน 2,000 บาท แต่หลังจากเห็นตัวเลขที่มาตรวัด ปรากฏว่าสูงผิดปกติ สุดท้ายตัดสินใจไม่สูบต่อ และขอให้คิดเงิน สรุปยอดเงินที่ต้องจ่ายคือ 9,600 บาท แต่ต่อจนเหลือ 9,000 บาท
เจ้าของกระทู้เล่าต่อว่า จากนั้น รถสูบส้วมคันดังกล่าวได้ขับออกไปสูบส้วมที่ร้านอินเทอร์เน็ตใกล้ๆ กัน เขาจึงเดินไปดู และพบว่าเลขในมิเตอร์หายไปแล้ว จึงแกล้งถามพนักงานว่า ไม่เอารถไปถ่ายออกก่อนหรือ พนักงานบอกว่า "ไปถ่ายมาแล้ว" ทำให้เขามั่นใจว่า ถูกรถดูดส้วมหลอกเข้าให้เต็มๆ
เมื่อ ทีมข่าว ASTVผู้จัดการ Live สอบถามไปยังผู้ให้บริการรถสูบส้วมที่เจ้าของกระทู้ได้ให้ไว้ กลับได้ข้อมูลอีกด้าน โดยผู้ให้บริการรายนี้ ยืนยันว่า ไม่ได้โกงแน่นอน พร้อมกับชี้แจงต่อไปว่า มีการตกลงราคา และจุดที่จะทำการสูบเรียบร้อยแล้ว ในระหว่างการสูบก็มีการชี้ให้ดูตัวเลขอยู่ตลอด แต่พอสูบไปได้เกือบครึ่งถังของรถ ผู้ใช้บริการกลับมาบอกว่า บ่อนี้ไม่ใช่ของเขา แต่เป็นบ่อของคอนโดฯ ข้างบน ทำให้ต้องเปลี่ยนตำแหน่งในการสูบใหม่ จนตัวเลขขึ้นไปอยู่ที่ 24 ทางผู้ใช้บริการก็เดินเข้ามาบอกให้หยุดสูบ และขอให้คิดเงินทันที
"ผมจบแค่ ป.4 จะไปโกงอะไรพวกคุณได้ คุณบอกให้สูบจุดไหนผมก็สูบจุดนั้น พอบอกว่าไม่ใช่ ต้องเป็นจุดนี้ ผมก็ทำการสูบให้ใหม่ ส่วนค่าบริการ ผมก็คิดตามปริมาตรละๆ 400 บาท ผมไม่รู้ว่าคุณเอาไปเขียนอะไรในไหน ผมแค่อยากมีโอกาสชี้แจงบ้าง" ผู้ให้บริการรถสูบส้วมที่ตกเป็นจำเลยชี้แจงต่อสังคมด้วยน้ำเสียงสุภาพ
ส่วนในประเด็นที่ผู้ใช้บริการเขียนบอกว่า หลังจากสูบส้วมในร้านอินเทอร์เน็ตของตนเสร็จ รถสูบส้วมคันดังกล่าวก็ขับออกไปสูบให้ร้านอินเทอร์เน็ตใกล้ๆ เมื่อเดินเข้าไปดูตัวเลขกลับพบว่าตัวเลขในมิเตอร์หายไปแล้ว ซึ่งเป็นไปไม่ได้ที่จะใช้เวลาขนถ่ายรวดเร็วขนาดนั้น แต่เรื่องนี้ ทางผู้ให้บริการบอกกับทีมข่าวว่า รถสูบส้วมได้ขับออกไปถ่ายกับอีกรถคันหนึ่งหน้าปากซอยแล้วจริงๆ แต่เนื่องจากรถคันดังกล่าวเต็ม จึงถ่ายออกไม่หมด และเหลือกลับมาสูบส้วมต่อที่เลข 10
"ผมก็อธิบายให้ร้านที่ 2 ฟังว่า รถผมถ่ายไม่หมดนะ ตอนนี้ตัวเลขอยู่ที่ 10 ผมจะเริ่มนับ 1 ใหม่ที่เลข 10 นะ แต่ไม่รู้ว่าร้านก่อนหน้านี้เดินมาพูดอะไร ลูกค้าสูบไปได้ 3-4 เลข เขาก็บอกให้หยุด ผมก็หยุด และทำการคิดเงินตามปริมาตรที่โชว์ให้เห็น" ผู้ให้บริการรายเดิมอธิบาย
อย่างไรก็ดี เรื่องนี้ คงต้องฟังความทั้งสองด้าน แต่ก็ปฏิเสธไม่ได้ว่า การบริการสูบส้วมที่ไม่ได้รับอนุญาต มีบริการที่ไม่ถูกสุขลักษณะ และเรียกเก็บค่าบริการที่แพงเกินไป ยังคงมีให้เห็นอยู่ในสังคมไทย หากจะใช้บริการรถสูบส้วม มีข้อแนะนำคือ ควรติดต่อโดยตรงหรือทางโทรศัพท์ที่ฝ่ายรักษาความสะอาดและสวนสาธารณะ เขตเจ้าของพื้นที่ให้บริการ (ในวันเวลาราชการ) พร้อมรับแจ้งเลขรหัสสัญญาณรับแจ้งและวันเวลานัดให้บริการ
เมื่อรถสูบส้วมมาถึงให้ตรวจรหัสสัญญาณรับแจ้งในช่องปิดผนึกว่าตรงกับเลขรหัสที่ท่านได้ทราบแล้วหรือไม่ จากนั้นให้จดหมายเลขข้างประจำรถ พร้อมวันเวลาที่มาให้บริการ จดระดับแจ้งปริมาตรสิ่งปฏิกูลที่ด้านท้ายของถังกักเก็บสิ่งปฏิกูล ทั้งก่อนและหลังสูบส้วมเพื่อนำผลต่างมาคำนวณเป็นค่าธรรมเนียมบริการได้ถูกต้อง และเป็นธรรม
ท้ายที่สุดคือตรวจใบเสร็จรับเงินให้ลงรายการครบ และถูกต้องตรงกับจำนวนเงินที่จ่ายตามปริมาตรที่สูบจริง ซึ่งหากพบเห็นสิ่งผิดปกติไปจากนี้ ให้แจ้งจับได้ทันที เพื่อให้มีการตรวจสอบชี้แจงข้อเท็จจริง หากพบว่ามีการทุจริตจริง ก็ต้องดำเนินการทางวินัยต่อไป
ปัจจุบัน รถสูบส้วมมีตั้งแต่ขนาดบรรจุ 2, 3 และ 5 คิว หากข้างรถบอกขนาดว่ารถคันนี้บรรจุได้ 2 คิว แต่เจ้าหน้าที่บอกว่าสูบได้ 3 คิว จะเก็บเงิน 3 คิว ก็แสดงว่ามีการทุจริตเกิดขึ้น ดังนั้น ต้องดูให้ดี และถามราคาค่าบริการก่อนทุกครั้ง ไม่เช่นนั้นอาจจะต้องจ่ายเงินในราคาที่ไม่เป็นธรรมได้
ข่าวโดย ASTVผู้จัดการ Live
มาตามติด Facebook Fanpage และ Instagram
"ASTVผู้จัดการ Live" และ "@astv_live" กันได้ที่นี่!!
และสามารถส่งข่าวสารและเรื่องราวร้องทุกข์ในสังคมมาได้: astvmanager.live.lite@gmail.com
หรือ โทร.0-2629-4488 ต่อ 1477, Fax 0-2629-4754
