แคมโบเดียเดลี่ - ชาวกัมพูชาผู้คลั่งไคล้เทคโนโลยีหลายร้อยชีวิตรวมตัวกันเมื่อเช้าวันศุกร์ (21) เมื่อ iPhone6 ของ Apple ได้ออกวางจำหน่ายอย่างเป็นทางการในกรุงพนมเปญ แต่หลายคนต้องกลับบ้านมือเปล่า เนื่องจากสินค้าบางรุ่นหมดอย่างรวดเร็ว ขณะที่บางส่วนที่ได้ iPhone ไปครองกลับหวั่นวิตกว่าสมาร์ทโฟนจากไทยที่อยู่ในมืออาจด้อยกว่าที่นำเข้าจากสิงคโปร์
ชาวกัมพูชามากกว่า 500 คน เข้าคิวอยู่ภายนอกสำนักงานใหญ่บริษัท Smart ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่ได้รับสิทธิจัดจำหน่าย iPhone6 และ iPhone6 Plus ที่ขายในราคาตั้งแต่ 774-1,130 ดอลลาร์
ผู้คนเริ่มแสดงความไม่พอใจหลังเห็นว่า บรรจุภัณฑ์ iPhone ถูกออกแบบมาสำหรับตลาดไทย ลูกค้าจำนวนหนึ่งที่สั่งซื้อล่วงหน้าเรียกร้องขอเงินมัดจำ 20 ดอลลาร์คืน ขณะที่อีกส่วนหนึ่งต้องกลับออกไปพร้อมความผิดหวังเมื่อ iPhone6 บางรุ่น ไม่เหลือวางจำหน่าย
“ผมต้องการเงินคืน ผมถูกบริษัท Smart โกง พวกเขาบอกผมว่า iPhone6 จะถูกส่งมาจากสิงคโปร์ แต่ตอนนี้กลับเป็นสินค้าของไทย” เจีย โสพน อายุ 32 ปี ลูกค้าที่อยู่ในอารมณ์โมโห กล่าว
“ผมจะไม่สั่งถ้ารู้ว่าสินค้าจะมาจากไทย” วัน เดน อายุ 28 ปี ที่เข้าคิวรอซื้อตั้งแต่เช้าก็ต้องกลับบ้านไปพร้อมกับความเสียใจ
โทมัส ฮุนด์ ซีอีโอบริษัท Smart ออกแถลงข่าวในเวลาต่อมา หลังพบว่าลูกค้ารู้สึกสับสนเกี่ยวกับแหล่งที่มาของสินค้า
“ผมไม่คิดว่าเราได้ระบุลงไปว่าเราจะนำเข้าสินค้ามาจากสิงคโปร์หรือที่ใด เพราะท้ายที่สุดจากมุมมองของลูกค้าไม่ว่าจะอย่างไรก็ตาม สินค้าทั้งหมดก็เป็นสินค้าอย่างเป็นทางการจากบริษัท Apple และสินค้า Apple ก็มาจากโรงงานเดียวกันในจีน” ฮุนด์ กล่าว.
