“โรบินฮู้ด” แพลตฟอร์มฟู้ดเดลิเวอรีสัญชาติไทย มุ่งมั่นช่วยเหลือคนตัวเล็กทั้งร้านค้าและไรเดอร์ที่ได้รับผลกระทบจากสภาพเศรษฐกิจในปัจจุบัน ล่าสุด ร่วมกับ บริษัท เซ็นทรัล เรสตอรองส์ กรุ๊ป จำกัด (ซีอาร์จี) หนึ่งในผู้นำอาหารเครือข่ายของประเทศไทย นำ 7 แบรนด์ร้านอาหารยอดนิยมในเครือซีอาร์จี ได้แก่ มิสเตอร์ โดนัท (Mister Donut), อานตี้ แอนส์ (Auntie Anne’s), เปปเปอร์ ลันช์ (Pepper Lunch), ชาบูตง ราเมน (Chabuton), โคล สโตน ครีมเมอร์รี่ (Cold Stone Creamery), เกาลูน (Kowlune) และสลัดแฟคทอรี่ (Salad Factory) ขึ้นแพลตฟอร์มโรบินฮู้ด ก่อนขยายสู่แบรนด์ยอดนิยมอื่นๆ ในเครือซีอาร์จีต่อไป เพื่อเพิ่มทางเลือกที่หลากหลายให้กับลูกค้าทุกเซ็กเมนต์
โดยความร่วมมือในครั้งนี้นับเป็นการชวน “คนตัวใหญ่” มาร่วมเป็นพลังสำคัญในการช่วยเหลือ “คนตัวเล็ก” ไม่ว่าจะเป็นช่วยเพิ่มโอกาสเสริมงานสร้างรายได้ให้กับไรเดอร์ และพนักงานร้านอาหารในเครือซีอาร์จี รวมถึงเพิ่มโอกาสให้ร้านค้าเล็กๆ ได้เป็นที่รู้จักในกลุ่มลูกค้าที่เข้ามาสั่งอาหารจากร้านแบรนด์ดังยอดนิยมผ่านโรบินฮู้ดได้อีกทางหนึ่ง อันจะนำไปสู่การสร้างให้เกิด ecosystem แห่งการช่วยเหลือที่สมบูรณ์และแข็งแรงยิ่งขึ้นในที่สุด
นายธนา เธียรอัจฉริยะ ประธานกรรมการ บริษัท เพอร์เพิล เวนเจอร์ส จำกัด ผู้พัฒนาและให้บริการ “โรบินฮู้ด” แพลตฟอร์มฟู้ดเดลิเวอรีสัญชาติไทย กล่าวว่า “นับจากเปิดทดลองให้บริการเมื่อปลายปีที่ผ่านมา ปัจจุบันโรบินฮู้ดค่อย ๆ เติบโตขึ้น โดยเรามีฐานลูกค้าที่ลงทะเบียนใช้งานจำนวนกว่า 650,000 ราย มีไรเดอร์พร้อมให้บริการส่งอาหารกว่า 12,000 คน และมีร้านค้าที่เปิดขายบนแพลตฟอร์มเราจำนวนกว่า 61,000 ร้าน ซึ่งส่วนใหญ่เป็นร้านขนาดเล็ก และจากข้อมูลพฤติกรรมการสั่งอาหารของลูกค้าผ่านโรบินฮู้ดพบว่าครึ่งหนึ่งของ transaction ที่เกิดขึ้นมาจากการสั่งอาหารจากร้านใหญ่ และร้านที่เป็นแบรนด์ดังซึ่งมีเครือข่ายครอบคลุมพื้นที่ที่เราให้บริการ ซึ่งจุดนี้ทำให้เรามองเห็นโอกาสสำคัญในการช่วย “คนตัวเล็ก” ได้เพิ่มขึ้น
โดยแบ่งเป็นสองส่วน คือ ช่วยให้ไรเดอร์ของเรามีงานและรายได้ที่เพิ่มมากขึ้น และพลังของแบรนด์ดังยอดนิยมจะช่วยนำลูกค้าให้เข้ามาทดลองใช้งานและสั่งอาหารผ่านโรบินฮู้ดมากขึ้น นั่นหมายถึงโอกาสที่ลูกค้าจะได้เห็นร้านเล็ก ๆ อีกมากมายที่อยู่บนแพลตฟอร์มของเราก็มีเพิ่มขึ้นเช่นกัน ดังนั้น จึงเกิดเป็นไอเดียในการชวน “คนตัวใหญ่” ที่เป็นแบรนด์ดังยอดนิยมมาร่วมบนแพลตฟอร์มของเรา ซึ่งล่าสุดทาง บริษัท เซ็นทรัล เรสตอรองส์ กรุ๊ป (ซีอาร์จี) ได้ให้เกียรติมาร่วมเป็นพันธมิตร โดยเบื้องต้นได้นำร้านอาหาร 7 แบรนด์ดังยอดนิยมในเครือซีอาร์จีที่ผู้บริโภคชื่นชอบและมีความคุ้นเคยเป็นอย่างดีมาให้บริการบนแพลตฟอร์มของเรา”
นายณัฐ วงศ์พานิช กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท เซ็นทรัล เรสตอรองส์ กรุ๊ป จำกัด (ซีอาร์จี) กล่าวว่า “นับตั้งแต่เกิดโควิดในปีที่ผ่านมาจนถึงโควิดระลอกใหม่ที่ส่งผลกระทบต่อหลายภาคส่วนรวมถึงธุรกิจอาหารก็ได้รับผลกระทบเช่นกัน ทางซีอาร์จีได้มีการเรียนรู้ ปรับตัว เตรียมพร้อมรับมือตามสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไป รวมถึงพฤติกรรมผู้บริโภคยุคโควิดที่เปลี่ยนไป และมีเทคโนโลยีเข้ามารองรับ ซึ่งเป็นความท้าทายในการทำธุรกิจของซีอาร์จี ในยุคที่ลูกค้าไม่เดินไปหาร้านอาหาร แต่ร้านอาหารต้องรุกเข้าหาลูกค้าแทน ดังนั้น ช่องทางเดลิเวอรีจึงเข้ามามีบทบาทสำคัญ เรามีความยินดีที่ได้ร่วมกับโรบินฮู้ด แพลตฟอร์มฟู้ดเดลิเวอรีสัญชาติไทย ที่นอกจากจะตอบโจทย์ลูกค้ายุคใหม่แล้ว ยังเป็นการช่วยสร้างงาน สร้างรายได้ให้ทั้งไรเดอร์ของ โรบินฮู้ด และพนักงานร้านอาหารในเครือซีอาร์จี ได้มีงานทำในช่วงวิกฤติเศรษฐกิจและอัตราการว่างงานที่เพิ่มสูงขึ้น
อีกทั้งยังเป็นการขยายช่องทางในการเข้าถึงลูกค้าของซีอาร์จีได้ครอบคลุมมากยิ่งขึ้นด้วย โดยเบื้องต้นเราพร้อมนำ 7 แบรนด์ร้านอาหารยอดนิยมในเครือฯ ได้แก่ มิสเตอร์ โดนัท (Mister Donut), อานตี้ แอนส์ (Auntie Anne’s), เปปเปอร์ ลันช์ (Pepper Lunch), ชาบูตง ราเมน (Chabuton), โคล สโตน ครีมเมอร์รี่ (Cold Stone Creamery), เกาลูน (Kowlune) และสลัดแฟคทอรี่ (Salad Factory) ขึ้นแพลตฟอร์มโรบินฮู้ดพร้อมเสิร์ฟความอร่อยแล้ววันนี้ ก่อนขยายสู่แบรนด์อื่นๆ ในเครือซีอาร์จี ต่อไป”
