นายฐิติพงศ์ พิสิฐวุฒินันท์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและผู้ร่วมก่อตั้ง SkillLane (ที่สองจากซ้าย) และนาย เจษฎา แซ่เหลี่ยง กรรมการผู้จัดการ บริษัทเอสซีจีพี เอ็คเซลเลนซ์ เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด (ที่สองจากขวา) บันทึกภาพความร่วมมือจัดทำคอร์สเรียนออนไลน์ โดยมีนายพรสิทธิ์ สุวรรณอักษร วิทยากรจากเอสซีจี และนายพิชญ์ สืบทวิลกูล Head of Marketing จาก SkillLane ร่วมถ่ายภาพ
“เอสซีจี”จับมือ”SkillLane“นำร่องเปิด 3 คอร์สเรียนออนไลน์ ถ่ายทอดองค์ความรู้และแบ่งปันประสบการณ์การทำงานเชิงกลยุทธ์ในแบบเอสซีจี ให้บุคคลภายนอกทั้งองค์กรธุรกิจและผู้สนใจทั่วไปได้เข้าถึงและนำไปประยุกต์ใช้ เพื่อพัฒนากระบวนการคิดต่อยอดการทำงานให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ผ่าน 3 คอร์ส “คอร์สการวิเคราะห์ปัญหาด้วย Why-Why คอร์สการแก้ปัญหาด้วย QC Story และคอร์ส 7 QC tools“ โดยรวบรวมวิทยากรจากเอสซีจีมาให้ความรู้ผ่านแพลตฟอร์มการเรียนรู้แบบออนดีมานด์
นายเจษฎา แซ่เหลี่ยง กรรมการผู้จัดการ บริษัท เอสซีจีพี เอ็คเซลเลนซ์ เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด กล่าวว่า “เนื่องด้วยวิถีชีวิตของผู้คนที่เปลี่ยนไปและเทคโนโลยีที่ก้าวหน้ามากขึ้น ทำให้การเรียนรู้ไม่ถูกจำกัดอยู่แค่ภายในห้องเรียนเท่านั้น ดิจิทัลเทคโนโลยีได้เข้ามาช่วยทำให้การเรียนรู้ผ่านช่องทางดิจิทัลและอุปกรณ์ต่างๆ ยิ่งสะดวกและรวดเร็วมากขึ้น เอสซีจี จึงได้ร่วมกับ SkillLane จัดทำคอร์สออนไลน์ขึ้นมาเพื่อส่งเสริมและสนับสนุนการเรียนรู้ของพนักงานจากภายในองค์กร และขยายผลสู่องค์กรอื่นๆ โดยใน 3 คอร์สแรกนี้จะเป็นประโยชน์ และสามารถช่วยเพิ่มพูนศักยภาพให้กับบุคคลที่ได้เรียนรู้ สามารถนำไปประยุกต์ใช้ในการแก้ปัญหาต่างๆ รวมถึงนำไปใช้ในชีวิตประจำวันได้ ซึ่งความรู้เหล่านี้มาจากความเชี่ยวชาญของผู้มีประสบการณ์และมาจากการทำงานโดยตรง ที่ได้ถอดบทเรียนไว้ให้ผู้เรียนได้นำไปปฏิบัติได้อย่างแท้จริง”
นายฐิติพงศ์ พิสิฐวุฒินันท์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและผู้ร่วมก่อตั้งแพลตฟอร์มคอร์สเรียนออนไลน์ SkillLane เปิดเผยว่า “พวกเรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่องค์กรขนาดใหญ่และมีชื่อเสียงระดับประเทศอย่างเอสซีจี มาร่วมแบ่งปันองค์ความรู้และหลักการคิด กรอบการทำงานในรูปแบบคอร์สเรียนออนไลน์บน SkillLane ผมมั่นใจว่าทั้ง 3 คอร์ส มีประโยชน์ทั้งในแง่ของการพัฒนาตนเองและธุรกิจในระยะยาว องค์กรจะได้คนมีทักษะด้านการทำงานในแบบองค์กรขนาดใหญ่เพิ่มมากขึ้น ในขณะที่การเรียนรู้และการเข้าถึงทำได้ง่ายเพียงปลายนิ้วคลิก ทั้งนี้ความร่วมมือกับเอสซีจี ยังเป็นเพียงจุดเริ่มต้นในการ generate content ที่มีคุณค่ากับคนทำงาน และยังเป็นการปูแนวทางไว้ให้กับองค์กรอื่นๆ ที่ต้องการถ่ายทอดองค์ความรู้และทักษะที่น่าสนใจไปสู่บุคคลทั่วไป สิ่งนี้ทลายกรอบการเรียนรู้ในแบบเดิมๆ อย่างบูรณาการ”
ทั้งนี้ 3 คอร์สเรียนออนไลน์จาก เอสซีจี เหมาะสำหรับทุกอุตสาหกรรม และผู้ที่ต้องการพัฒนาทักษะการคิด การวางกลยุทธ์ และการแก้ไขปัญหาต่างๆ อย่างเป็นระบบ
1. “การวิเคราะห์ปัญหาด้วย Why-Why“ วิธีการถามว่า ทำไม ซ้ำๆ หลายๆ ครั้ง มาใช้วิเคราะห์เพื่อหาสาเหตุรากเหง้าของปัญหาในการทำงานอย่างเป็นระบบ เพื่อนำไปประยุกต์ใช้แก้ไขปัญหาในหน้างานจริงทั้งในการทำงาน และชีวิตประจำวัน ได้อย่างถูกต้อง รวดเร็วและไม่กลับมาเกิดซ้ำอีก
2. “การแก้ปัญหาด้วย QC Story“ กระบวนการแก้ปัญหาที่ถูกพัฒนาขึ้นเพื่อใช้ในอุตสาหกรรมของประเทศญี่ปุ่นตั้งแต่หลังสงครามโลกครั้งที่สอง และได้รับความนิยมอย่างแพร่หลายมาจนทุกวันนี้ ดังจะเห็นได้จากการจัดประกวดกิจกรรม QC ที่มีอย่างต่อเนื่องทั้งในระดับประเทศและระดับสากล ซึ่งเอสซีจีได้นำเครื่องมือ QC story มาใช้เป็นเวลานานภายใต้การบริหารงานตามแนว TQM (หรือ Total Quality Management) และก็ยังคงใช้อย่างได้ผลดีมาจนทุกวันนี้
3. ”7 QC tools“ เป็นเครื่องมือพื้นฐาน 7 อย่างที่ถูกนำมาใช้กิจกรรม QC เพื่อให้เกิดความสะดวกในการเก็บข้อมูล วิเคราะห์ และแสดงผล อันที่จริงแล้วเครื่องมือในการทำงานหรือการแก้ปัญหามีมากมาย แต่ 7 QC tools นี้เป็นเครื่องมือที่ไม่ซับซ้อน ทำให้ง่ายต่อการใช้งานของบุคลากรทุกระดับ จึงเป็นที่นิยมอย่างแพร่หลายทั้งในด้านอุตสาหกรรม งานบริการ และงานด้านอื่นๆ เครื่องมือ 7 อย่างนี้ ประกอบด้วย ผังก้างปลา แผ่นตรวจสอบ (เช็คชีท) ผังพาเรโต กราฟ ผังการกระจาย ฮีสโตแกรม และแผนภูมิควบคุม
