ผู้เล่น RPG ฟอร์มยักษ์ Cyberpunk 2077 เดินเรื่องขอคืนเงินจากปัญหาในเกมสารพัด ขณะที่ร้านหลายแพลตฟอร์มรับเหตุผลฟังขึ้นยอมคืนให้จริง
ตัวเกม Cyberpunk 2077 ได้เริ่มวางจำหน่ายตั้งแต่วันที่ 10 ธันวาคม หลังต้องเลื่อนหลายรอบตั้งแต่เมษายนมากันยายน ต่อด้วยพฤศจิกายน จนมาถึงการขายจริงครั้งนี้ ซึ่งเหตุผลหลักที่ทางค่ายชี้แจงคือการแก้จุดผิดพลาดต่างๆ ขณะที่เนื้อหาทำเสร็จหมดแล้ว
อย่างไรก็ตาม ผู้เล่นที่ซื้อไปยังเจอปัญหาสารพัดทั้งกราฟิกไม่โหลด ตัวละครทะลุฉาก เกมปิดตัวเองบ่อยครั้งและภาพกระตุกหนักมาก โดยเฉพาะคอนโซลเก่า PS4 กับ Xbox One เนื่องจากประสิทธิภาพเครื่องไม่แรงพอ
ตามปกติ การขอคืนเงินเกมบนแพลตฟอร์มต่างๆ จะมีเงื่อนไขตามเวลา อย่างเช่นจำนวนวันหลังซื้อหรือจำนวนชั่วโมงที่เล่น แต่กรณีล่าสุดของ Cyberpunk 2077 ผู้เล่นหลายรายเผยว่าพวกเขาสามารถใช้เหตุผล "ผลิตภัณฑ์ชำรุด" ได้แม้จะเลยเวลาไปแล้ว
ในกระดานสนทนา Reddit ผู้ใช้จำนวนหนึ่งยืนยันว่าพวกเขาได้เงินคืนจากโซนีสำหรับเกมที่ซื้อบนคอนโซล PS4 รวมถึงไมโครซอฟต์จากบน Xbox One และร้าน Steam บน PC ด้วย แม้บางรายต้องเดินเรื่องมากกว่าปกติ แต่ฝ่ายบริการลูกค้าก็ยอมรับฟังโดยดี
ปัจจุบัน ตัวเกมก็สามารถทำยอดขายรวมได้กว่า 8 ล้านชุดตั้งแต่การสั่งจองล่วงหน้า ส่วนคะแนนนักวิจารณ์ล่าสุดคือ 90 เต็ม 100 สำหรับ PC ขณะที่ฝั่งผู้เล่นให้เฉลี่ยแค่ 6.8 เต็ม 10 เท่านั้น
*ทีมงานผู้จัดการเกม เรียนเชิญผู้อ่านทุกท่านร่วมเป็นแฟนเพจ ManagerGame ทางเฟซบุ๊กเพื่อเพิ่มช่องทางการรับรู้ข่าวสารวงการเกมครับ*