ผู้ใช้เครื่องสวิตช์ในสหรัฐอเมริการวมกลุ่มกันฟ้องค่ายนินเทนโด หลังเจอปัญหาจอยชำรุดเป็นจำนวนมากในของล็อตแรกๆ
ผู้ที่เป็นหัวหอกในการฟ้องคือสำนักงานกฎหมาย Chimicles Schwartz Kriner & Donaldson-Smith (CSK&D) โดยพวกเขาได้ยื่นเรื่องต่อศาลแขวงตะวันตกกรุงวอชิงตัน อ้างอิงกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคและการรับประกันสินค้า มีจำเลยคือบริษัทนินเทนโดสาขาอเมริกา
ปัญหาที่ผู้ใช้พบกันมากคืออาการชำรุดเรียกว่า "Drifting" เมื่ออุปกรณ์ควบคุมเกมจอยคอน (Joy-Con) บนเครื่องสวิตช์ใส่คำสั่งกดปุ่มเคลื่อนที่ไปเองแม้ผู้เล่นจะไม่ได้สัมผัสถูก เป็นผลมาจากชิ้นส่วนภายในเสื่อมสภาพซึ่งพวกเขามองว่าไม่ควรเกิดขึ้นเร็วขนาดนี้
อย่างไรก็ตาม บริษัทนินเทนโดเองก็มิได้ออกมายอมรับหรือแสดงความเห็นใดๆ เกี่ยวกับปัญหา โดยจำนวนผู้ได้รับกระทบกำลังทยอยเพิ่มสูงขึ้นตามช่วงเวลาการใช้งาน นับจากเครื่องสวิตช์เริ่มวางจำหน่ายครั้งแรก
นอกจากนี้ ทางสำนักงานกฎหมาย CSK&D ก็กำลังออกแบบสอบถามออนไลน์เพื่อรวบรวมข้อมูลจากผู้ใช้เครื่องที่เจอปัญหา แต่จำกัดวงเฉพาะชาวสหรัฐเท่านั้น
*ทีมงานผู้จัดการเกม เรียนเชิญผู้อ่านทุกท่านร่วมเป็นแฟนเพจ ManagerGame ทางเฟซบุ๊กเพื่อเพิ่มช่องทางการรับรู้ข่าวสารวงการเกมครับ*