บริษัทวาล์วผู้ให้บริการร้านเกมพีซี "สตีม" (Steam) ประกาศปรับนโยบายใหม่รับจำหน่ายเกมทุกเกม ปล่อยให้ลูกค้าตัดสินใจเองว่าจะรับชมหรือแบนเนื้อหาประเภทใด
ทางบริษัทได้ชี้แจงนโยบายดังกล่าวผ่านทางบล็อกของตนเอง เป็นผลกระทบจากข่าวการแบนที่เกิดขึ้นต่อเนื่องในช่วงหลายเดือนมานี้ อย่างเช่นกรณีของเกมมือปืนกราดยิง Active Shooter หรือบรรดาเกมสไตล์อนิเมะญี่ปุ่นที่ถูกเพ่งเล็งให้ลบเนื้อหาล่อแหลมออก
ตัวแทนของบริษัทเผยว่าพวกเขามิได้ใช้ระบบอัตโนมัติ แต่ต้องเอาคนจริงมานั่งพิจารณาทุกครั้งที่มีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับเกมเนื้อหาไม่เหมาะสม และบางกรณีก็สร้างความสับสนระหว่างกลุ่มลูกค้า ผู้พัฒนาเกมที่เป็นปัญหา หรือแม้กระทั่งพนักงานภายในของวาล์วเองก็มีความเห็นไม่ตรงกัน
นอกจากเกมที่มีเนื้อหาออกแนวผู้ใหญ่หรือรุนแรง ทางร้านยังต้องพิจารณาประเด็นเรื่องการเมือง ภาพโป๊เปลือย การเหยียดเชื้อชาติ เพศ และอื่นๆ ซึ่งยากต่อการหาทางออกเดียวที่ทุกฝ่ายพอใจ แม้จะหยิบยกเอากฎหมายของประเทศหรือรัฐใดขึ้นมาเป็นบรรทัดฐานก็ยังมีความคลุมเครืออยู่
ดังนั้นแล้ว พวกเขาจึงย้อนกลับไปถึงหลักการเปิดกว้างสมัยที่สร้างร้านสตีมขึ้นมาครั้งแรก เลิกตัดสินว่าสิ่งใดควรหรือไม่ควรได้วางจำหน่ายแต่ให้ผู้เล่นเลือกกันเอง เช่นเดียวกับผู้พัฒนาเกมที่ตัดสินใจเองได้ว่าจะผลิตเกมอะไร
จากนี้ไป พวกเขาจะปรับปรุงเครื่องมือสำหรับกลั่นกรองหน้าร้าน เปิดให้ลูกค้าซ่อนเกมเฉพาะประเภทที่ตนเองไม่ชอบหรือควบคุมเนื้อหาสำหรับลูกหลานได้ โดยจะส่งผลถึงระบบการแนะนำเกมน่าสนใจที่ใช้อยู่ในปัจจุบันด้วย
ในฝั่งผู้พัฒนา ทางบริษัทก็ยืนยันว่าจะรับเกมทั้งหมดเข้าร้านหากไม่ผิดกฎหมายหรือเจตนาก่อกวนจริงๆ แต่ก็มิได้แปลว่าพวกเขาจะเห็นดีเห็นงามด้วยกับเนื้อหาทั้งหมด และหากโดนลูกค้าที่ไม่ชอบผลงานมาคุกคามก็จะมีเครื่องมือช่วยเหลือเช่นกัน
*ทีมงานผู้จัดการเกม เรียนเชิญผู้อ่านทุกท่านร่วมเป็นแฟนเพจ ManagerGame ทางเฟซบุ๊กเพื่อเพิ่มช่องทางการรับรู้ข่าวสารวงการเกมครับ*