เน็กซอน, เน็ตมาร์เบิล และเน็กซ์ฟลอร์ สามค่ายดังผู้ให้บริการเกมออนไลน์แห่งแดนกิมจิ ตบเท้าร่วมชะตากรรมเดียวกัน รับโทษหนักจากการใช้ระบบสุ่มของสูบเงินผู้เล่น
เว็บไซต์สำนักข่าวท้องถิ่น Korea Herald รายงานระบุทาง คณะกรรมการการค้ายุติธรรมแห่งประเทศเกาหลีใต้ (South Korea Fair Trade Commission หรือ FTC) ล่าสุดได้ตัดสินพิจารณาลงโทษ 3 บริษัทเกมยักษ์ใหญ่ทั้ง Nexon, NextFloor และ Netmarble ในเรื่องเกี่ยวกับการนำเสนอระบบเปิดกล่องสุ่มของ Loot Box ที่เข้าข่ายหลอกลวงผู้บริโภคภายในเกมของตน ด้วยการสั่งปรับเงินเป็นจำนวนรวมกัน 1 พันล้านวอน หรือราวๆ 30 ล้านบาท โดยที่ทาง Nexon เป็นผู้แบกรับภาระโดนปรับหนักที่สุด
ในกรณีของ Nexon นั้น พวกเขาถูกปรับจากข้อหาจัดกิจกรรม "Celebrity Count" ขึ้นภายในเกมยิงออนไลน์ Sudden Attack ซึ่งเป็นอีเวนท์พิเศษที่ให้ผู้เล่นจ่ายเงิน 900 วอน (ประมาณ 30 บาท) เพื่อซื้อกล่องสุ่มของในลักษณะ Loot Box ไปเปิดลุ้นรับไอเทม โดยภายในกล่องจะมีการบรรจุชิ้นส่วนปริศนาให้ผู้เล่นได้สะสม หากสะสมจนครบ 16 ชิ้น ก็จะได้รับของรางวัลใหญ่
แม้ของรางวัลในกล่องจะเป็นแบบสุ่มตามที่ผู้ให้บริการระบุไว้ แต่ทาง FTC เล็งเห็นว่า ชิ้นส่วนปริศนาทั้ง 16 ไม่ได้มีอัตราการสุ่มได้ที่เท่าเทียมกัน บางชิ้นหาง่ายเปิดได้ซ้ำแล้วซ้ำเล่า ในขณะที่บางชิ้นกลับหายากระดับแรร์ จากโอกาสสุ่มได้อันต่ำต้อยน้อยนิดเพียง 0.5 เปอร์เซนต์ จึงเป็นเหตุผลสำคัญที่ทำให้ FTC มองพิจารณาว่า ทางค่ายผู้ให้บริการเกมจงใจปกปิดข้อมูลอัตราการสุ่มได้ดังกล่าว เพื่อหวังดูดเม็ดเงินจากผู้เล่น ต่อให้ทาง Nexon จะพยายามโต้แย้งว่า มันเป็นแค่การเข้าใจผิด ก็ตาม
"ในอีเวนท์ชิ้นส่วนปริศนาของเรา เราได้มีการเขียนบัญญัติเอาไว้ชัดเจน เพื่อแนะผู้เล่นว่าไอเทมที่ได้รับจะเป็นแบบสุ่ม รวมถึงอัตราการสุ่มได้ชิ้นส่วนปริศนาแต่ละชิ้นก็จะแตกต่างกันไป แต่อย่างไรก็ตาม ทาง FTC พวกเขาแปลความหมายประโยคข้อความของเราผิดไปในทางอัตราสุ่มของได้ต้องเท่าเทียมกัน ซึ่งเราจะพยายามระมัดระวังเกี่ยวกับเรื่องนี้ให้มากขึ้นในอนาคต" ตัวแทน Nexon กล่าว พร้อมยืดอกจ่ายค่าปรับไปตามระเบียบ
ข้อมูลและภาพประกอบจาก
pcgamer
dotesports
Yonhap
*ทีมงานผู้จัดการเกม เรียนเชิญผู้อ่านทุกท่านร่วมเป็นแฟนเพจ ManagerGame ทางเฟซบุ๊กเพื่อเพิ่มช่องทางการรับรู้ข่าวสารวงการเกมครับ*
