กลายเป็นปัญหาใหญ่จุกอก! เมื่อสัญญาณไวร์เลสระหว่าง "จอยคอน" กับเครื่องคอนโซล "สวิตช์" มันช่างอ่อนกำลังเสียเหลือเกิน จนทำให้ไม่สามารถพกพามันไปเล่นได้ทุกที่สมดั่งคำสโลแกน
หลังเปิดตลาดวางขายกันไปไม่กี่วัน ล่าสุดก็มีกลุ่มลูกค้าผู้ถอยเครื่อง "นินเทนโด สวิตช์" ออกมาร้องเรียนแจ้งเตือนถึงความผิดปกติที่เกิดกับคอนโซลรุ่นใหม่ป้ายแดงกันเป็นจำนวนมาก และส่วนใหญ่ที่หลายคนพบเจอมักเป็นปัญหาในลักษณะทำนองคล้ายๆกัน นั่นคือปัญหา "จอยคอน" ที่แถมมากับเครื่อง มีการตอบสนองไม่ต่อเนื่อง, ตัวละครในเกมขยับเดินเองบ้าง หรือในบางกรณีอาจถึงขั้นสัญญาณการเชื่อมต่อขาดหายไปเลยก็มี
ซึ่งภายหลังจากที่ปัญหาดังกล่าวเริ่มแพร่กระจายในวงกว้าง ทางบริษัทผู้ผลิตอย่างนินเทนโด จึงมิอาจนิ่งเฉยต้องออกมาแถลงชี้แจงถึงความผิดปกติที่เกิดขึ้น โดยระบุยอมรับว่าเครื่องคอนโซลของตนประสบพบปัญหาในการเชื่อมต่ออุปกรณ์ในแบบไร้สายจริงอย่างที่เป็นข่าว เพียงแต่ปัญหาดังกล่าวจะเกิดขึ้นในสถานการณ์จำเพาะ หรือบางสภาวะแวดล้อมตำแหน่งที่ตั้งที่เรานำเครื่องไปวางเท่านั้น
โดยตัวแทนนินเทนโด ยังได้กล่าวบอกแนะนำถึงสภาวะแวดล้อมอันเหมาะสมในการเปิดเล่นคอนโซล "นินเทนโด สวิตช์" อันดับแรกคือการวางเครื่องคอนโซลในพื้นที่เปิดโล่ง ปราศจากอุปสรรคที่มารบกวนบดบังสัญญาณการเชื่อมต่อ อาทิ ห้ามวางคอนโซลหลังโทรทัศน์, ห้ามวางคอนโซลใกล้กับตู้ปลา, ห้ามวางคอนโซลอยู่ข้างใน หรือ ใต้วัสดุที่เป็นโลหะ และห้ามนำสายไฟต่างๆมาพาดระเกะระกะบนเครื่องคอนโซล
นอกจากนี้ เหล่าบรรดาอุปกรณ์ที่มีคลื่นแม่เหล็กไฟฟ้า ก็เป็นอีกหนึ่งปัจจัยสำคัญที่คอยรบกวนสัญญาณไวร์เลสของเครื่องคอนโซล สำหรับอุปกรณ์ตัวก่อปัญหาที่อยู่ในข่าย ก็มีอาทิ สมาร์ตโฟน, แทบเล็ต, แลปท็อป, หูฟังไวร์เลส, ปรินเตอร์, ไมโครเวฟ, ลำโพงสปีคเกอร์, ฮาร์ดไดรฟ์, ทัมไดรฟ์ และ แลนอแดปเตอร์
"ในกรณีส่วนใหญ่ แค่การย้ายขยับอุปกรณ์เหล่านี้ออกไปให้ไกลห่างจากตัวเครื่องคอนโซลนินเทนโดสวิตช์ และจอยคอน อย่างน้อยสัก 3 - 4 ฟุต ก็น่าจะเพียงพอแล้ว แต่อย่างไรก็ตาม หากคุณยังคงประสบปัญหาในการเล่นเกมอยู่ ทางที่ดีก็ควรปิดอุปกรณ์เหล่านี้เสีย ในขณะที่กำลังใช้งานเครื่องคอนโซล" ตัวแทนนินเทนโด กล่าว
ข้อมูลและภาพประกอบจาก
eurogamer
kotaku
*ทีมงานผู้จัดการเกม เรียนเชิญผู้อ่านทุกท่านร่วมเป็นแฟนเพจ ManagerGame ทางเฟซบุ๊กเพื่อเพิ่มช่องทางการรับรู้ข่าวสารวงการเกมครับ*