ค่ายวาล์วประกาศแสดงความรับผิดชอบกรณีจอย "สตีมคอนโทรลเลอร์" และกล่องส่งสัญญานภาพ "สตีมลิงค์" ใช้งานกับเครื่องแมคอินทอชไม่ได้ ยินดีคืนเงินให้พร้อมแจกเกมเป็นการชดเชย
ของทั้งสองชิ้นถือเป็นอุปกรณ์เสริมใหม่ที่ค่ายวาล์วออกแบบขึ้นเพื่อเจาะตลาดกลุ่มผู้ใช้คอนโซลในห้องนั่งเล่น โดยจอยสตีมคอนโทรลเลอร์จะมีจุดเด่นเป็นแถบสัมผัสขนาดใหญ่ทำหน้าที่คล้ายเมาส์ ส่วนกล่องสตีมลิงค์จะมีไว้ส่งสัญญานภาพแบบไร้สายจากพีซีไปเล่นบนโทรทัศน์แทน
อย่างไรก็ตาม ทางค่ายวาล์วได้ส่งอีเมล์แจ้งไปถึงผู้ที่จ่ายเงินซื้อล่วงหน้าโดยยอมรับว่าอุปกรณ์ทั้งสองยังไม่สามารถใช้งานกับเครื่องตระกูลแมคอินทอชได้เต็มรูปแบบ และต้องใช้เวลาแก้ไขปรับปรุงซอฟท์แวร์อีกพักใหญ่
ผู้ที่ได้รับผลกระทบจะมีการชดเชยให้ด้วยชุด "Valve Complete Pack" เป็นการรวมผลงานของพวกเขาบนแพลตฟอร์มสตีมทั้งเกมที่ออกมาแล้วและกำลังจะออกในอนาคต แจกให้ฟรีจากราคาปกติ 99 ดอลลาร์ในโซนสหรัฐอเมริกา
หากไม่พอใจ ผู้ซื้อยังสามารถยื่นขอคืนเงินได้ทั้งสองชิ้นและจะมีระยะเวลาให้ถึง 60 วันหลังจากรับของ ส่วนชุดเกมที่แจกชดเชยนั้นจะยังให้ฟรีเหมือนเดิมไม่ว่าจะขอคืนเงินหรือไม่
จอยสตีมคอนโทรลเลอร์และกล่องสตีมลิงค์มีกำหนดจะออกจริงในวันที่ 10 พฤศจิกายน แต่ขณะนี้ก็มีสื่อมวลชนคนในวงการได้รับอุปกรณ์ตัวจริงไปทดสอบกันบ้างแล้ว
ข้อมูลจาก
Polygon
*ทีมงานผู้จัดการเกม เรียนเชิญผู้อ่านทุกท่านร่วมเป็นแฟนเพจ ManagerGame ทางเฟซบุ๊กเพื่อเพิ่มช่องทางการรับรู้ข่าวสารวงการเกมครับ*