โซนีเริ่มแผนชดเชยผู้ซื้อเครื่อง "วีตา" ฐานโฆษณาเกินจริง

ตัวแทนค่ายโซนีออกแบบฟอร์มคำร้องสำหรับผู้ซื้อเครื่องเกมวีตาให้มารับค่าชดเชย จากกรณีที่พวกเขาโดนคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคตัดสินว่าทำผิดฐานใช้คำโฆษณาเกินจริง

คดีดังกล่าวเป็นเรื่องค้างคาตั้งแต่ช่วงแรกที่เครื่องวีตาเริ่มวางจำหน่ายระหว่างปลายปี 2011 ถึงต้นปี 2012 เกี่ยวกับคำโฆษณาฟังก์ชัน "รีโมทเพลย์-ครอสเซฟ" ร่วมกับเครื่องเพลย์สเตชัน 3 และการเล่นเกมออนไลน์ผ่านเครือข่าย 3G ซึ่งสุดท้ายก็ทำจริงไม่ได้ตามที่กล่าวอ้างทั้งหมด

เมื่อเดือนพฤศจิกายนปี 2014 ที่ผ่านมา ทางโซนีได้บรรลุข้อตกลงกับคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคของสหรัฐอเมริกา (Federal Trade Commission - FTC) ยอมรับความผิดพลาดที่เกิดขึ้นพร้อมเสนอวิธีจ่ายค่าชดเชยที่เหมาะสม ซึ่งก็ได้ผลสรุปสุดท้ายออกมาแล้วว่าจะทำอย่างไรบ้าง

ผู้บริโภคจะได้เลือกระหว่างการรับเงิน 25 ดอลลาร์สหรัฐ (ประมาณ 812 บาท) เป็นเช็คเงินสดหรือเครดิตสำหรับใช้ในร้านเพลย์สเตชันเน็ตเวิร์ค กับอีกทางหนึ่งเป็นชุดเกมฟรีจากโซนีเอง แยกเป็น 3 แพคเกจย่อยต่างแนวกันโดยมีมูลค่ารวมกันสูงสุดมากกว่า 100 ดอลลาร์สหรัฐ (ประมาณ 3,250 บาท)

อย่างไรก็ตาม คดีความดังกล่าวถิอว่ามีผลเฉพาะผู้ซื้อวีตาเครื่องก่อนวันที่ 1 มิถุนายน 2012 และเป็นโซนสหรัฐอเมริกาเท่านั้น โดยต้องกรอกแบบฟอร์มที่อยู่บนหน้าเว็บไซต์ Vitaclaims.com แล้วยื่นกลับไปก่อนวันที่ 30 มิถุนายน 2015

ข้อมูลจาก
Eurogamer

*ทีมงานผู้จัดการเกม เรียนเชิญผู้อ่านทุกท่านร่วมเป็นแฟนเพจ ManagerGame ทางเฟซบุ๊กเพื่อเพิ่มช่องทางการรับรู้ข่าวสารวงการเกมครับ*