นินเทนโดแจกแจงปัญหาเกมค้างเล่นต่อไม่ได้ใน "โพเกมอน X" และ "โพเกมอน Y" บนเครื่อง 3DS ยืนยันเกิดจากตำแหน่งการเซฟบางจุดภายในเมืองและจะออกตัวแก้ไขให้สำหรับคนที่โดนเข้าไปแล้ว
ปัญหาดังกล่าวเริ่มมีรายงานเข้ามาจากบรรดาผู้เล่นตั้งแต่สัปดาห์แรกของการวางขาย ซึ่งหลายคนเจออาการค้างหลังโหลดเกมขึ้นมาใหม่และเมื่อแลกเปลี่ยนข้อมูลกับคนที่โดนเหมือนกันก็สามารถสรุปได้คร่าวๆว่าเกิดจากการเซฟภายในเมือง Lumiose ที่เป็นศูนย์กลางของทวีปในภาคนี้
หลังรับทราบปัญหาอย่างเป็นทางการ นินเทนโดก็ได้ตรวจสอบเจาะหาสาเหตุของอาการค้างดังกล่าวและยืนยันว่าเกิดจากพื้นที่บางจุดในเมือง Lumiose จริง ทำเป็นแผนผังคร่าวๆให้เห็นบริเวณวงกลมสีฟ้ารอบนอกและทางเดินย่อยซึ่งเป็นจุดอันตรายทำให้เกมค้างได้หากเข้าไปเซฟแล้วโหลดใหม่
ทางนินเทนโดระบุว่าพื้นที่อื่นๆในเมืองยังมีความปลอดภัยสามารถเซฟเกมได้ตามปกติรวมถึงภายในอาคารโพเกมอนเซ็นเตอร์ด้วย ส่วนคนที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาแล้วจะต้องแก้ไขด้วยแอพพลิเคชันพิเศษสำหรับกู้ข้อมูลเซฟคืน ซึ่งผู้พัฒนาจะปล่อยลงร้านดาวน์โหลด eShop อย่างเร็วที่สุดและสามารถติดตามความคืบหน้าได้จากเว็บไซต์
เกมโพเกมอน X และโพเกมอน Y เริ่มวางขายในวันที่ 12 ตุลาคมพร้อมกันทั่วโลกทั้งโซนเอเชีย อเมริกาและยุโรป โดยสามารถทำยอดไปได้มากกว่า 4 ล้านชุดในเวลาแค่ 2 วันจึงมิใช่เรื่องแปลกที่มีการพบปัญหาจุดผิดพลาดกันได้อย่างรวดเร็ว
ข้อมูลจาก
Silicon Era
Nintendo Support