งานสัมมนานักพัฒนา Game Developer Conference 2013 (GDC) อดีตผู้กำกับเกมแอคชันอาร์พีจี Diablo 3 "เจย์ วิลสัน" ออกมายอมรับว่าระบบร้านฝากขายของ Auction House เป็นการตัดสินใจที่ผิดพลาดจนทำลายระบบของเกม
ระบบดังกล่าวจะเปิดให้คนเล่นนำข้าวของทั้งอาวุธชุดเกราะ อัญมนีเสริมความแกร่ง ไอเทมวัตถุดิบต่างๆมาฝากขายหรือเปิดประมูลระหว่างผู้เล่นด้วยกัน โดยในเกม Diablo 3 จะมี Auction House ทั้งแบบใช้หน่วยเงินของเกมและเงินจริง เป็นหนึ่งในสาเหตุที่ผู้เล่นต้องต่ออินเตอร์เน็ตตลอดเวลาคล้ายเกมออนไลน์เพื่อป้องกันการโกงหรือแฮกข้อมูล
วิลสันระบุว่าก่อนเกมจะวางขายทางค่ายบลิซซาร์ดมีสมมติฐานเกี่ยวกับการใช้งาน Auction House เพียงเล็กน้อยเท่านั้น พวกเขาคิดว่ามันจะช่วยลดการต้มตุ๋นและเป็นการให้บริการในส่วนที่ผู้เล่นอยากได้ ซึ่งน่าจะมีคนใช้เพียงไม่กี่เปอร์เซ็นต์และราคาก็น่าจะถูกจำกัดตามจำนวนไอเทมที่แสดงและถูกขายไป
เมื่อเกมเปิดบริการจริง พวกเขาก็รู้ตัวว่าคาดการณ์ผิดเกี่ยวกับสองประเด็นนี้ กลายเป็นว่าคนเล่นเกือบทุกคนประมาณ 1 ล้านต่อวันและ 3 ล้านต่อเดือนได้ใช้บริการ Auction House แบบใดแบบหนึ่งและมีมากถึง 50 เปอร์เซ็นต์ที่ใช้เป็นประจำ ทำให้เงินกลายเป็นแรงจูงใจหลักในการเล่นเกมแทนที่การสังหารบอส Diablo และแม้จะมีเสียงโจมตีการขายด้วยเงินจริงเข้ามามาก แต่แท้จริงแล้วร้านที่ขายเป็นเงิน Gold ในเกมกลับสร้างปัญหามากกว่าเพราะมีคนใช้เยอะจนราคาผันผวนหนัก
เขายอมรับว่าบลิซซาร์ดคิดจะปิด Auction House ทิ้งถ้าสามารถทำได้แต่มันก็ไม่ง่ายแบบนั้น เพราะทางค่ายยังแยกแยะไม่ออกว่ามีคนชอบระบบนี้มากน้อยแค่ไหนในฐานผู้ใช้ทั้งหมดและพวกเขาก็ไม่อยากถอดลูกเล่นถ้าจะทำให้คนจำนวนหนึ่งต้องเสียความรู้สึก แต่ทางทีมงานก็กำลังพยายามหาทางออกที่ได้ผลจริงอยู่ในขณะนี้
เมื่อเดือนมกราคมที่ผ่านมา วิลสันได้ถอนตัวจากตำแหน่งผู้กำกับ Diablo 3 หลังใช้เวลาอยู่กับเกมมากว่า 7 ปีเพื่อย้ายไปทำหน้าที่อื่นในค่ายบลิซซาร์ด แต่ก็ยังมีปัญหาดราม่าใหญ่ทิ้งท้ายเมื่อคอเกมพากันวิพากษ์วิจารณ์ผลงานของเขาอย่างหนัก จนบอสของค่ายบลิซซาร์ด "ร็อบ พาร์โด" ต้องออกมาปกป้องยืดอกรับผิดชอบแทน
ข้อมูลและภาพประกอบจาก
Joystiq
