"เอเชียซอฟท์" ประกาศแบนจริงสำหรับผู้เล่นที่ใช้โปรแกรมช่วยเล่นทุกชนิดภายในเกมออนไลน์ Dragon Nest โดยมีการใช้เครื่องมือในการตรวจสอบที่สามารถเช็คการกระทำผิดได้หลายอย่าง อาทิ การเปิดบอท การใช้บัคของเกม ที่มุ่งหาผลประโยชน์อันนอกเหนือจากผู้เล่นธรรมดาพึงกระทำได้
"เอเชีญซอฟท์" ระบุว่า การลงโทษผู้ที่กระทำผิดด้วยการใช้โปรแกรมช่วยเล่นนั้นคือการระงับไอดีถาวร พร้อมขอความร่วมมือจากผู้เล่นให้ปฏิบัติตามกฏกติกาของเกมอย่างเคร่งครัด เพื่อช่วยกันแก้ไขและกำจัดปัญหาต่างๆ อันเกิดจากการใช้โปรแกรมช่วยเล่นให้หมดไป อีกทั้งยังเป็นการป้องกันการดักจับข้อมูลเกี่ยวกับไอดีของผู้เล่นที่แฝงมาในโปรแกรมช่วยเล่นอีกด้วย
นอกจากนี้ ยังมีการตรวจพบว่า มีผู้เล่นบางส่วนภายในเกมออนไลน์ Dragon Nest พยายามที่จะซื้อขายแลกเปลี่ยนเงินภายในเกมเป็นเงินจริง ซึ่งถือว่าเป็นการทำผิดกฏกติกาของเกม สำหรับกรณีนี้หากมีการตรวจพบก็จะมีการลงโทษด้วยการระงับไอดีถาวรเช่นเดียวกัน
"เอเชียซอฟท์" ยืนยันว่า การกระทำดังกล่าวข้างต้น ถือเป็นการเอาเปรียบผู้เล่นอื่นเป็นอย่างมาก อีกทั้งยังเป็นอุปสรรคในการพัฒนาวงการเกมไทย ดังนั้นจะไม่มีการยอมรับการโกงหรือการเอาเปรียบลักษณะนี้ในทุกกรณี รวมถึงจะดำเนินการลงโทษต่อผู้กระทำผิดให้ถึงที่สุด