วอร์เนอร์บราเธอร์ส ตัวแทนผู้จัดจำหน่ายเกม Batman: Arkham City ออกโรงแก้ปัญหาเรื่องโค้ดว่างเปล่าที่แถมมากับแผ่นเกม ที่เอาไว้สำหรับดาวน์โหลดเนื้อหาเสริมปลดล็อคแคทวูแมนในเกม
ก่อนหน้านี้ทางวอร์เนอร์บราเธอร์ส เคยออกมาประกาศว่าจะบรรจุโค้ดพิเศษที่ใช้ได้ครั้งเดียวสำหรับปลดล็อคเล่นเป็นตัวละครนางแมว "แคทวูแมน" โดยจะแถมมากับแผ่นเกม Batman: Arkham City
ซึ่งหลังจากที่ตัวเกมได้วางจำหน่ายไปแล้วเมื่อวันที่ 18 ตุลาคมที่ผ่านมา ได้มีรายงานจากผู้ที่ซื้อเกมไปว่าโค้ดที่แถมมากับแผ่นเกมนั้นกลับกลายเป็นช่องว่างเปล่า ส่วนทางวอร์เนอร์ก็ได้รับแจ้งถึงปัญหาดังกล่าวเรียบร้อยแล้ว และกล่าวผ่านทางทวิตเตอร์ของตนว่า "เรารับรู้แล้วว่ามีบางคนที่ซื้อเกมไปไม่ได้รับโค้ดแคทวูแมน แต่ผมสัญญาว่าคุณจะได้เล่นเป็นเธอแน่นอน โปรดรอฟังการอัพเดทอีกครั้ง"
ล่าสุดวันนี้ได้มีผู้ติดต่อไปยังฝ่ายบริการลูกค้าของบริษัทวอร์เนอร์บราเธอร์สถึงปัญหาดังกล่าว และได้รับคำตอบกลับมาว่าต้องส่งหลักฐานยืนยันจำนวน 5 ชิ้นเพื่อขอให้ทางฝ่ายบริการลูกค้าส่งโค้ดใหม่ไปให้ ได้แก่
• ใบเสร็จยืนยันการซื้อแผ่นเกมมือหนึ่ง Batman: Arkham City (ห้ามมือสองหรือเช่า รวมทั้งที่ซื้อผ่าน eBay)
• เกมเมอร์แทกสำหรับ Xbox Live หรือ โปรไฟล์สำหรับ PSN
• อีเมล์แอดเดรส
• รูปสแกนหรือรูปถ่ายของทั้งตัวกล่องแพคเกจและแผ่นเกม
• รูปสแกนหรือรูปถ่ายของกระดาษใส่โค้ดทั้งหน้าหลัง
ซึ่งจากปัญหาดังกล่าวยิ่งเพิ่มความวิตกกังวลเกี่ยวกับระบบออนไลน์พาสที่ทางบริษัทเกมหันมาใช้เพื่อหวังเพิ่มรายได้ให้กับบริษัทโดยลดการซื้อขายแผ่นมือสอง และนี่ก็ไม่ใช่ครั้งแรกที่ระบบออนไลน์พาสสร้างปัญหาให้กับผู้เล่น เพราะก่อนหน้านี้ทั้งเกม Driver: San Francisco ของยูบิซอฟต์ก็มีปัญหาใส่โค้ดมาไม่ครบ, เกม Dirt 3 ที่ผู้เล่นไม่สามารถใช้ออนไลน์พาสในขณะที่ระบบเพลย์สเตชันเน็ตเวิร์คล่มเมื่อต้นปีที่ผ่านมา หรือแม้แต่ทีมผู้พัฒนาเองยังประสบปัญหาในการถอดระบบออนไลน์พาสออกจากเกมของตนหลังจากเพลย์สเตชันสโตร์ล่ม แต่กลับไม่สามารถทำได้เพราะว่าโค้ดมันได้ถูกเขียนถาวรลงไปในตัวเกมแล้ว
ข้อมูลและภาพประกอบจาก
joystiq