"Netflix" เปลี่ยนชื่อแบรนด์บริการเช่าดีวีดีผ่านไปรษณีย์เป็น Qwikster พร้อมด้วยออปชั่นเสริมอัพเกรดแพคเกจเพื่อเช่าวิดีโอเกมบนเครื่อง เพลย์สเตชัน 3 , Xbox360 และ Wii
"Netflix" ประกาศแผนการณ์ที่จะแบ่งแยกบริการเช่าดีวีดีทางไปรษณีย์ กับบริการสตรีมมิ่งมิเดียอินเทอร์เนทออกจากกัน โดยในส่วนของธุรกิจเช่าแผ่นดีวีดีจะแยกเป็นบริการสแตนอโลนต่างหากภายใต้ชื่อแบรนด์ใหม่ว่า "Qwikster" ซึ่งบริการเช่าดีวีดีจะมีการเพิ่มการเช่าวิดีโอเกมขึ้นมาด้วยเป็นครั้งแรกในฐานะของออปชั่นอัพเกรดเสริม เปิดโอกาสให้ลูกค้าสมาชิกได้เช่าเกมบนเครื่องเพลย์สเตชัน 3 , Xbox360 และ วีไปเล่น
ในคลิปวิดีโอทางด้านล่าง Andy Reditch หัวหน้าฝ่ายบริการแบรนด์บริการ Qwikster อธิบายแผนการณ์ใหม่นี้ว่า "จากนี้ไปเราจะมีวิดีโอเกมเปิดให้เช่าโดยสมาชิกจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมขึ้นมาเหมือนกับออปชั่นอัพเกรดในกรณีของการเลือกเช่าแผ่นบลูเรย์" ขณะนี้ยังไม่มีการเปิดเผยว่าการเช่าวิดีโอเกมไปเล่นจะคิดเรทราคาอยู่ที่เท่าไร แต่จากโพสข้อความของ Reed Hastings หัวหน้าฝ่ายบริหารของ Netflix ระบุว่าราคาออปชั่นอัพเกรดเสริมเช่าวิดีโอเกมจะมีราคาพอๆกับออปชั่นเสริมเช่าภาพยนตร์ในฟอร์แมทบลูเรย์ ซึ่งจะมีราคาค่าใช้จ่ายต่อเดือนเพิ่มขึ้นเพียงไม่กี่ดอลล่าร์
Reed Hastings เขียนข้อความระบุเพิ่มเติมว่า "ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ลูกค้าสมาชิกของเราถามกันเข้ามามากเกี่ยวกับการเปิดให้เช่าวิดีโอเกม และตอนนี้เราก็ใช้บริการเช่าดีวีดีเป็นตัวขับเคลื่อนให้เช่าวิดีโอเกม ในที่สุดเราก็ทำมันสำเร็จ เว็บไซต์ Qwikster.com จะเปิดทำการในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า และเราจะตั้งชื่อเว็บไซต์บริการดีวีดีของ Netflix ใหม่ทุกสิ่งทุกอย่างจะเหมือนเดิมหมด ยกเว้นการมีบริการให้เช่าวิดีโอเกมเพิ่มขึ้นมา ไม่มีการเปลี่ยนแปลงราคา คุณไม่ต้องทำอะไรทั้งสิ้นหากว่าคุณเป็นลูกค้าสมาชิกของบริการเช่าดีวีดีอยู่แล้ว
การที่ Netflix มาจับธุรกิจให้เช่าวิดีโอเกมภายใต้แบรนด์ Qwikster ถือเป็นการกระโดดลงไปสนามเพื่อแข่งกับ Blockbuster ผู้ให้บริการยักษ์ใหญ่ที่มีการเปิดให้ลูกค้าสมาชิกเช่าภาพยนตร์และเช่าวิดีโอเกม รวมถึงจะต้องแข่งกับ GameFly บริษัทผู้ให้บริการเช่าเกมอีกด้วย
การที่ Netflix แยกธุรกิจเช่าดีวีดีที่เป็นลักษณะของออฟไลน์ กับธุรกิจสตรีมมิ่งออนไลน์ออกจากกัน เกิดขึ้นไม่นานนักหลังจากที่มีการปรับราคาค่าบริการรายเดือนเพิ่มสูงขึ้น ย้อนกลับไปเมื่อเดือนกรกฏาคม มีการปรับราคาบริการสตรีมมิ่งแบบไม่จำกัด และบริการแพคเกจเช่าดีวีดีจาก 10 เหรียญสหรัฐ เป็น 16 เหรียญสหรัฐต่อเดือน หรือถ้าเลือกออปชั่นเช่าดีวีดีเพียงอย่างเดียวจะคิด 8 เหรียญสหรัฐต่อเดือน ในข้อความโพสเดียวกัน Reed Hastings ออกมาแสดงความขอโทษที่สื่อสารไปยังสมาชิกได้ไม่ดีพอในการปรับขึ้นราคา และแสดงความรู้สึกเสียใจที่ ไม่ได้แจกแจงเหตุผลว่าทำไมต้องแบ่งแยกการเช่าดีวีดีกับการสตรีมมิ่ง"
Reed Hastings เปิดเผยต่อว่าการแบ่งแยกออกเป็นสองธุรกิจอย่างชัดเจน จะทำให้ทั้งธุรกิจสตรีมมิ่ง และธุรกิจเช่าดีวีดีปรับตัวดีขึ้น พร้อมกับระบุว่าบริการสตรีมมิ่งยังคงใช้ชื่อแบรนด์ว่า Netflix เนื่องจากมั่นใจว่าสตรีมมิ่งเป็นความหวังระยะยาวในอนาคต ส่วนแบรนด์ Qwikster ที่มีการเพิ่มเช่าวิดีโอเกมเข้ามานั้น แม้ระบบการเช่าดีวีดีแบบเก่าจะไม่อยู่ยั้งยืนยง แต่ก็ต้องการให้มันอยู่นานที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
ข้อมูลและภาพประกอบจาก
gamespot.com
