ในระหว่างที่เกมออนไลน์ Star Wars: The Old Republic ใกล้จะเปิดให้บริการเต็มที "อิเล็กทรอนิกส์ อาร์ต" ก็ได้เปิดเผยว่าจะยึดเอารูปแบบการเปิดตัวของเกม "เวิลด์ ออฟ วอร์คราฟท์" เป็นต้นแบบ ซึ่งทางอีเอเชื่อว่าประสบการณ์ในการเล่นที่ดี ที่ผู้เล่นจะได้รับในช่วงของการเปิดตัวนั้นเป็นปัจจัยสำคัญในการประสบความสำเร็จของเกม
เอริค บราวน์ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงินของ อิเล็กทรอนิกส์ อาร์ต ได้อธิบายถึงมุมมองนี้ว่า อีเอได้ใช้เกม "เวิลด์ ออฟ วอร์คราฟท์" เป็นกรณีศึกษาที่สำคัญ โดยใช้เวลาค่อนข้างมากในการศึกษาช่วง 12 เดือนแรกของเกมดังค่ายบลิซซาร์ด พบว่าช่วงแรกของการให้บริการนั้น "เวิลด์ ออฟ วอร์คราฟท์" เปิดให้บริการแค่ในอเมริกาเหนือเท่านั้น ไม่ได้เปิดควบคู่ไปทั้ง 2 ภูมิภาค (อเมริกา-ยุโรป) ซึ่งมันชัดเจนว่าคงเป็นเพราะให้ความสำคัญกับคุณภาพของบริการ
เอริค บราวน์ ระบุว่า อีเอต้องการที่จะมั่นใจได้ว่ากลุ่มลูกค้าชุดแรกของเกมออนไลน์ Star Wars: The Old Republic จะได้รับประสบการณ์ในการเล่นที่ดีสุด อย่างเช่น ทันทีที่ล็อกอินเข้าเกมจะต้องเข้าเล่นได้ทันที เมื่อเล่นในเซิร์ฟเวอร์ที่มีประชากรหนาแน่น การทำงานของแบนด์วิธและเวลาในการตอบสนองต้องยอดเยี่ยม คุณภาพของการให้บริการเหล่านี้เป็นเรื่องที่สำคัญมาก
สิ่งที่สอดคล้องกับแนวคิดนี้คือการที่อีเอได้เคยประกาศว่าจะมีการจำกัดจำนวนกล่องเกมที่วางขายในช่วงเปิดให้บริการ เพื่อให้กลุ่มผู้เล่นชุดแรกได้รับประสบการณ์ที่ดีสุดเท่าที่จะทำได้ โดยในระยะเวลาสั้นๆ อีเอจำเป็นต้องเลือกระหว่างคุณภาพของบริการกับตัวเลขผู้ลงทะเบียนเล่นเกม อีเอมั่นใจในเรื่องของคุณภาพของบริการ ประสบการณ์ที่ดีในช่วงเปิดตัวจะช่วยให้กระแสตอบรับที่ดีมีการกระจายตัวออกไป ซึ่งอีเอหวังว่าจะไปโดนใจผู้เล่นที่เป็นกลุ่มหรือแคลนของเกมอื่นๆ
สำหรับแผนขั้นต่อไปหลังจากเปิดตัว รูปแบบที่อีเอให้ความสนใจเป็นพิเศษยังคงเป็นกรณีศึกษาของเกม "เวิลด์ ออฟ วอร์คราฟท์" ซึ่งจะเห็นได้ว่าผู้เล่นเคลียร์เนื้อหาใหม่ๆ ได้ในระยะเวลาที่รวดเร็ว ทางทีมพัฒนาของไบโอแวร์ก็ได้วางแผนพัฒนาเอาไว้จำนวนมาก เพื่อให้มั่นใจได้ว่าจะมีเนื้อหาใหม่ออกมาให้เล่นกันได้ทันเวลาตามความต้องการของผู้เล่น ทีมงานไม่ได้เจาะจงระยะเวลาเอาไว้ แต่โดยปกติของอุตสาหกรรมเกมจะใช้เวลาตรงจุดนี้ประมาณ 18 - 24 เดือน ซึ่งแนวคิดในเนื้อหาใหม่จะต้องทำให้เกมยังคงความสดใหม่และน่าสนใจสำหรับผู้เล่น
เกมออนไลน์ Star Wars: The Old Republic ยังไม่มีการประกาศวันวางจำหน่ายและเปิดให้บริการ อย่างไรก็ตาม เอริค บราวน์ ก็ได้ยืนยันว่าภายในปีนี้แน่นอน ประมาณไตรมาส 4 พร้อมยอมรับว่า อีเอมีการคาดการณ์เอาไว้แล้วสำหรับกรณีหลังเปิดให้บริการ บรรดาผู้เล่นคงจะพยายามเคลียร์เนื้อหาเกมให้เร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้ หลังจากนั้นก็จะหยุดเล่น แล้วรอจนกว่าจะมีเนื้อหาเสริมใหม่ออกมาให้เล่นอีกครั้ง
ข้อมูลจาก
gamasutra
