เครื่องเกมพกพา 3DS ของนินเทนโดออกวางจำหน่ายที่ญี่ปุ่นเมื่อเดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านมา จากนั้นก็มาวางจำหน่ายที่ยุโรปในวันที่ 25 มีนาคม ตามด้วยการวางจำหน่ายที่อเมริกาเมื่อวันที่ 27 มีนาคมที่ผ่านมา ล่าสุดหลังจากเปิดวางจำหน่ายในฝั่งตะวันตกได้ไม่ทันไรปัญหาเกี่ยวกับตัวเครื่องเกมก็เกิดขึ้น
ในสังคมออนไลน์มีการบอกเล่าเกี่ยวกับประสบการณ์การเล่นเกมบนเครื่อง 3DS พบว่าเกมเมอร์ส่วนหนึ่งได้พบกับปัญหาเครื่องขัดข้องที่เรียกว่า "Black Screen of Death" ทำให้เครื่องไม่สามารถใช้งานได้ โดยมีข้อความขึ้นว่า "เกิดปัญหาขัดข้องขึ้น ให้ผู้เล่นปิดเครื่องเกมแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง หากว่าปัญหายังคงอยู่ให้ติดต่อแผนกบริการลูกค้า หากต้องการข้อมูลติดต่อเพิ่มเติมให้ตรวจสอบดูที่คู่มือเครื่องเกมหรือเข้าไปยังเว็บไซต์ support.nintendo.com"
ปัญหาขัดข้องที่เกิดขึ้นบนเครื่องเกมพกพา 3DS เกิดขึ้นในหลายสถานการณ์ เกมเมอร์บางคนระบุว่าเกิดขัดข้องระหว่างเล่นเกม Super Street Fighter IV: 3D Edition บางคนระบุว่าเกิดขึ้นตอนใช้แอพพลิเคชั่นสร้างตัวละคร Mii หรืองบางคนระบุว่าเปิดเมนู Home ไว้เฉยๆก็เกิดปัญหาขัดข้องขึ้นได้
หลังจากที่ปัญหาขัดข้องของเครื่อง 3DS เริ่มกระจายออกไปในวงกว้าง ทางนินเทนโดได้ออกมาให้ความเห็นในเรื่องดังกล่าว ระบุว่า ผู้ที่เกิดปัญหาข้ดข้องกับเครื่อง 3DS สิ่งแรกที่ควรจะทำคือดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตเครื่องเวอร์ชั่นล่าสุด
ข้อมูลและภาพประกอบจาก
ign.com