"CNET UK" ออกมาเปิดเผยผลสำรวจตัวเลขอัตราการพังของเครื่องคอนโซลในอังกฤษ พบว่าเครื่อง Xbox360 ยังคงรักษามาตรฐานความเลวร้ายไฟแดงมรณะไว้ได้ มีอัตราเครื่องพังถึง 60 เปอร์เซนต์ ส่วนเพลย์สเตชั่น 3 อยู่ที่ 16 เปอร์เซนต์ และวีที่ 6 เปอร์เซนต์
ในช่วงปีที่ผ่านมา มีผลสำรวจจากหลายสำนักออกมาเปิดเผยตัวเลขอัตราการพังของเครื่องคอนโซล โดยเครื่องคอนโซลที่มีอัตราการพังมากเป็นอันดับหนึ่งตกเป็นของเครื่อง Xbox360 จากไมโครซอฟท์ ซึ่งไมโครซอฟท์เองก็ยอมรับว่าเครื่องเกมของตัวเองพังง่ายกว่าเครื่องเกมคู่แข่ง
ย้อนกลับไปในเดือนสิงหาคม นิตยสาร "Game Informer" ได้ทำสำรวจสมาชิกของนิตยสารในอเมริกาจำนวน 5,000 คน พบว่า 54.2 เปอร์เซนต์ระบุว่าเครื่อง Xbox360 เคยพังอย่างน้อยหนึ่งครั้ง ในเดือนกันยายน "SquareTrade corroborated" บริษัทรับประกันสินค้าอิเลคทรอนิคส์ ออกมาเปิดเผยว่าจากการสำรวจแบบสุ่มเจ้าของเครื่อง Xbox360 พบว่า 23.7 เปอร์เซนต์ มีอาการเครื่องพังภายในสองปีหลังจากที่ซื้อเครื่อง
ล่าสุด "CNET UK" ได้ออกมาเผยอัตราการพังของเครื่องคอนโซลบนเกาะอังกฤษ ซึ่งผลสำรวจที่ได้มานั้นก็ไม่แตกต่างจากการสำรวจของสำนักอื่นเท่าไรนัก "CNET UK" ทำสำรวจเจ้าของเครื่องเกมคอนโซลผ่านระบบออนไลน์ จำนวน 1,128 คน แบ่งเป็นเจ้าของเครื่อง Xbox360 562 คน , เจ้าของเครื่อง PS3 473 คน และเจ้าของเครื่องวี 591 คน โดยมีบางคนเป็นเจ้าของเครื่องเกมหลายเครื่อง พบว่าเจ้าของเครื่อง Xbox360 ถึง 60 เปอร์เซนต์เคยประสบปัญหาเครื่องพังใช้งานไม่ได้ ส่วนเครื่องเพลย์สเตชั่น 3 มีตัวเลขอัตราการพังที่ 16 เปอร์เซนต์ และเครื่องวีมีตัวเลขอัตราการพังที่ 6 เปอร์เซนต์
จากการสำรวจของ "CNET UK" ยังพบอีกด้วยว่า ปัญหาการพังของเครื่อง Xbox360 จะมีอัตราเกิดขึ้นสูงในช่วง 12 เดือนแรกหลังจากที่ซื้อเครื่องไป โดย 47 เปอร์เซนต์ของเจ้าของเครื่องระบุว่าอาการพังจะเกิดขึ้นในปีแรกที่ซื้อไปเล่น เท่านั้นยังไม่พออัตราการส่งเครื่อง Xbox360 ที่พังไปซ่อมก็ยังอยู่ในระดับสูง ผู้ที่เคยประสบปัญหาเครื่อง Xbox360 พังจำนวน 72 เปอร์เซนต์ส่งเครื่องไปซ่อมที่ศูนย์โดยอาศัยการขยายระยะประกันของไมโครซอฟท์ ส่วนอีก 15 เปอร์เซนต์ตัดสินใจซ่อมเครื่องด้วยตัวเอง
สำหรับตัวเลขอัตราการพังของเครื่องคอนโซลตัวอื่นเมื่อนำมาเปรียบเทียบระหว่างอเมริกา และอังกฤษ ถือว่ามีอัตราการพังที่ใกล้เคียงกัน ผลสำรวจจาก "Game Informer" ระบุว่าเครื่องเพลย์สเตชั่น 3 มีอัตราการพังในอเมริกาที่ 10.6 เปอร์เซนต์ ทางด้าน "CNET UK" ระบุว่าเครื่องเพลย์สเตชั่น 3 มีอัตราการพังในอังกฤษที่ 16 เปอร์เซนต์ ทางด้านเครื่องวี Game Informer ระบุว่ามีอัตราการพังในอเมริกาที่ 6.8 เปอร์เซนต์ และ CNET UK ระบุว่ามีอัตราการพังในอังกฤษที่ 6 เปอร์เซนต์
ข้อมูลและภาพประกอบจาก
gamespot.com
