"หวงอี้ ออนไลน์" ชี้แจงข้อสงสัยกรณีตัวละครของผู้เล่นตายภายในเกม และรายละเอียดของไอเทม "มุกจิตพิทักษ์" พร้อมคืน Points ให้ผู้เล่นที่ทำการซื้อไอเทมชิ้นนี้ก่อนวันที่ 9 ก.พ. 51
เนื่องจากการให้บริการเซิร์ฟเวอร์ทั้งหมดของเกม "หวงอี้ ออนไลน์" ในประเทศไทยเป็นแบบ Non PK เมื่อผู้เล่นเสียชีวิตในเกมเนื่องจากการต่อสู้จะไม่มีการดรอปไอเทมใดๆ จากตัวผู้เล่นทั้งสิ้นไม่ว่ากรณีใดก็ตาม ผู้เล่นจึงสามารถมั่นใจได้ว่าเมื่อตัวละครเสียชีวิตไอเทมจะไม่หล่นหายไปจากตัวแน่นอน
ส่วนไอเทม "มุกจิตพิทักษ์" ที่มีขายใน HY Mall ปัจจุบันนั้น เป็นไอเทมที่เปิดจำหน่ายในเกมหวงอี้ ออนไลน์เซิร์ฟเวอร์ไต้หวันและในต่างประเทศ ซึ่งเป็นไอเทมที่ใช้สำหรับระบบ PK โดยเฉพาะ จึงเป็นไอเทมที่ไม่มีความจำเป็นต้องใช้สำหรับเซิร์ฟเวอร์ไทย
ทั้งนี้ทางทีมงานหวงอี้ ออนไลน์จะทำการนำไอเทมดังกล่าวออกจากรายการ HY Mall ในเร็วๆ นี้ หากผู้เล่นท่านใดที่ทำการซื้อไอเทมชิ้นนี้ไปแล้วก่อนวันที่ 9 ก.พ. 51 ท่านสามารถ แจ้งเข้ามายัง Call Center ที่เบอร์ 0-2343-1000 กด 0 เพื่อทำการแก้ไขได้ โดยทางทีมงานจะทำการลบรายการไอเท็ม "มุกจิตพิทักษ์" ออกจากตัวละครของผู้เล่น และคืน Point จำนวน 1,500 Points ให้แก่ผู้เล่นทันทีที่ได้รับการแจ้ง
เว็บไซต์เกม
www.hy.in.th