เอเชียซอฟท์สงวนสิทธิ์การให้บริการกรณีไอดีหลุดออกจาก AP

ประกาศ
บริษัท เอเชียซอฟท์ คอร์ปอเรชั่น ขอเรียนแจ้งให้กับผู้ใช้บริการทุกท่านทราบว่า ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์การให้บริการ กรณี ID หลุดออกจาก AP ทุกกรณี

เนื่องด้วยที่ผ่านมา ทางบริษัทได้เปิดช่องทางบริการให้ลูกค้าที่พบปัญหา ID หลุดออกจาก AP ไม่ว่าด้วยกรณีใด สามารถแจ้งเรื่องร้องเรียนเพื่อให้ทางบริษัทดำเนินการตรวจสอบ และ หากท่านใดที่สามารถแสดงตนความเป็นเจ้าของ ID โดยแท้จริงก็จะได้รับ ID ดังกล่าวกลับคืน

ทั้งนี้ในการบริการดังกล่าว พบว่าทางบริษัทได้รับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้าเป็นจำนวนมาก ว่ามีผู้ไม่ประสงค์ดีใช้ช่องทางดังกล่าวในทางที่ผิด โดยการขาย ID ออกจาก AP (ซึ่งเป็นการกระทำที่ผิดกฎของระเบียบในเกม) แล้วทำการแจ้งเคสว่า ID ถูก Hack จาก AP ซึ่งเหตุดังกล่าวส่งผลกระทบต่อภาพลักษณ์ในการให้บริการของบริษัทฯเป็นอย่างมาก

ดังนั้นทางบริษัทจึงขอสงวนสิทธิ์ในการให้บริการกรณี ID หลุดออกจาก AP นับตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2551 เป็นต้นไป ทั้งนี้ทางบริษัทได้เพิ่มขั้นตอนในการนำ ID ออกจาก AP โดยทุกครั้งลูกค้าจะต้องทำการกรอกรหัสบัตรประชาชนของตนเอง เพื่อกลั่นกรองความเป็นเจ้าของ AP โดยแท้จริงอีกชั้นหนึ่ง และเพื่อป้องกันปัญหาที่จะเกิดขึ้น ขอให้ลูกค้าทุกท่านเก็บรักษารหัสต่างๆ ของตนไว้เป็นความลับ

บริษัท เอเชียซอฟท์ คอร์ปอเรชั่น ขอขอบพระคุณผู้ใช้บริการทุกท่านเป็นอย่างยิ่งที่เลือกใช้ บริการของเราทีมงานจะมุ่งมั่นพัฒนา การให้บริการให้ดียิ่งขึ้นอย่างสม่ำเสมอ เพื่อตอบสนองความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้าตลอดไป

บริษัท เอเชียซอฟท์ คอปอเรชั่น จำกัด (มหาชน)