แม้จะมีผลงานที่ถ่ายทำเสร็จแล้วหรืออยู่ระหว่างการผลิต เช่นรายการ “The Genius Paik 3” ทางช่อง tvN และซีรีส์ Netflix “Culinary Class Wars Season 2” แบคจงวอนประกาศว่าเขาจะ ไม่ปรากฏตัวในรายการโทรทัศน์ใด ๆ อีกในอนาคต
ผ่านวิดีโอชื่อ “เริ่มต้นใหม่จากศูนย์” ที่โพสต์ในช่อง YouTube อย่างเป็นทางการของเขา แบคกล่าวว่าเขาได้ใช้เวลาทบทวนอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับปัญหาต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นในองค์กร โดยกล่าวว่า
“ปัญหาทั้งหมดมีต้นตอมาจากตัวผมเอง ผมได้ตระหนักว่า ถ้าผมไม่เปลี่ยนแปลง ตัวองค์กรก็จะไม่มีวันเปลี่ยนได้อย่างแท้จริง ด้วยความเจ็บปวด ผมจะปฏิรูปองค์กรและวัฒนธรรมองค์กรใหม่ผ่านการสื่อสารตรงกับพนักงานทุกคน”
เขายังเน้นถึงความเดือดร้อนของเจ้าของแฟรนไชส์ในเครือ Theborn Korea โดยกล่าวว่า
“สิ่งที่เจ็บปวดที่สุดสำหรับผมตอนนี้คือสถานการณ์ที่ยากลำบากของเจ้าของแฟรนไชส์ พวกเขาเปรียบเสมือนครอบครัวของเรา ผมได้เดินทางลงพื้นที่ไปพูดคุยกับพวกเขาโดยตรง และตัดสินใจว่า ‘จากนี้ไป จะไม่มีเจ้าของร้านคนใดถูกทิ้งไว้ข้างหลัง’ เราจะเริ่มแผนสนับสนุนเต็มรูปแบบตามแต่ละแบรนด์ในสัปดาห์หน้า”
ในประเด็นข้อกล่าวหาเรื่อง “ใช้อำนาจในวงการบันเทิงในทางที่ผิด” แบคกล่าวยอมรับว่า
“นี่ก็เป็นความผิดของผมเช่นกัน ผมยอมรับคำวิจารณ์อย่างจริงจัง หากคำพูดหรือการกระทำของผมระหว่างผลิตคอนเทนต์ทำให้ใครรู้สึกเจ็บปวด ผมขอรับผิดชอบทั้งหมด ผมได้รับความรักเกินกว่าที่ควรจะได้รับ และควรจะถ่อมตัวให้มากกว่านี้ ผมขอแสดงความเสียใจอย่างจริงใจ”
นับตั้งแต่นั้น แบคจึงยืนยันว่าจะ หยุดกิจกรรมในวงการบันเทิงทั้งหมด หลังจากเสร็จสิ้นรายการที่อยู่ระหว่างการถ่ายทำ
บริษัทของแบคจงวอนต้องเผชิญกับกระแสวิพากษ์วิจารณ์รุนแรงจากหลากหลายกรณี หลังเข้าสู่ตลาดหลักทรัพย์เมื่อปลายปีที่ผ่านมา โดยหนึ่งในประเด็นสำคัญคือคุณภาพของผลิตภัณฑ์ “แพคแฮม” (Bbaek-ham) ที่ถูกวิจารณ์ว่าไม่ได้มาตรฐาน
นอกจากนี้ยังพบปัญหาด้านสุขอนามัยในกิจกรรมเทศกาลอาหาร การละเมิดกฎหมายที่ดินเกษตรกรรม และการแอบอ้างแหล่งที่มาของวัตถุดิบอย่างไม่ถูกต้อง ยิ่งไปกว่านั้น
ผู้บริหารของบริษัทบางรายถูกกล่าวหาว่าให้สัมภาษณ์กับสื่อในขณะมึนเมา และยังมีรายงานว่ามีการใช้ภาชนะโลหะระดับอุตสาหกรรม ซึ่งไม่เหมาะสมกับธุรกิจอาหารในเชิงความปลอดภัยและสุขภาพผู้บริโภค ทั้งหมดนี้ส่งผลกระทบต่อภาพลักษณ์องค์กรและความเชื่อมั่นของนักลงทุนอย่างหนัก
