ด้วยบทบาทความสำคัญของท่าเรือกรุงเทพ ในการเป็นท่าเรือแม่น้ำที่ได้มาตรฐานสากล ทำหน้าที่เชื่อมโยงเครือข่ายโลจิสติกส์ สร้างมูลค่าเพิ่ม และส่งเสริมการค้าการลงทุน นำไปสู่การขับเคลื่อนเศรษฐกิจของประเทศ
การท่าเรือแห่งประเทศไทย จึงได้พัฒนาระบบงานให้บริการชำระค่าภาระสินค้าและตู้สินค้า บนระบบให้บริการอิเล็กทรอนิกส์แบบเบ็ดเสร็จ (One Stop e-Port Service) หรือเรียกสั้นๆ ว่า e-Port Services เพื่อให้ผู้ใช้บริการได้สัมผัสประสบการณ์ที่สะดวกสบายขึ้นไปอีกขั้น
ลงทะเบียนสมัครใช้งานเพียงครั้งเดียวผ่านเว็บไซต์การท่าเรือฯ https://www.port.co.th เลือกแถบเมนู One Stop e-Port Service หรือเข้าใช้บริการได้ที่ URL: https://e-service.port.co.th/EPort/memberlogin.xhtml
จากนั้น ผู้ใช้บริการสามารถทำรายการชำระค่าภาระสินค้าและตู้สินค้า พร้อมทั้งพิมพ์ใบสั่งชำระ และดำเนินการชำระเงินผ่านช่องทาง Mobile / Internet Banking ได้ทุกที่ ทุกเวลา ด้วยระบบ e-Payment เต็มรูปแบบ ซึ่งเมื่อชำระเงินเสร็จเรียบร้อย ผู้ใช้บริการสามารถพิมพ์ใบเสร็จรับเงินอิเล็กทรอนิกส์ (e-Receipt) และเอกสารสำคัญต่างๆ ได้ด้วยตัวเอง เช่น ใบรับของ (Wharf Receipt) และ ใบรถ (Gate Ticket / Truck Slip) เพื่อรับสินค้าหรือตู้สินค้าออกจากท่าเรือกรุงเทพได้อย่างรวดเร็วยิ่งขึ้นกว่าเดิม
ระบบ e-Port Services จึงช่วยลดระยะเวลา บรรเทาปัญหาการจราจร รวมถึงลดต้นทุนค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานของผู้ใช้บริการด้วย นอกจากเป็นการขยายการให้บริการแบบครบวงจร เพื่อสร้างความสะดวกรวดเร็วและความพึงพอใจสูงสุดแก่ผู้ใช้บริการ ครอบคลุมทั้งรายใหญ่และรายย่อยแล้ว ยังสะท้อนความตั้งใจของการท่าเรือฯ ในฐานะท่าเรือชั้นนำของประเทศ ในการปรับตัวสอดรับกับความเปลี่ยนแปลงยุคดิจิทัล นำนวัตกรรมและเทคโนโลยีมามาช่วยยกระดับศักยภาพด้านโลจิสติกส์ ขยายการเติบโตด้านเศรษฐกิจเคียงข้างธุรกิจของคู่ค้า รวมถึงชุมชนและสังคมเมืองอย่างยั่งยืน
