จากกรณีปรากฏคลิปเสียงคนโห่และร้องขอเงินคืนระหว่างไปรอดูนักร้องหญิง "ลำไย ไหทองคำ" มาร้องเพลงที่เยอรมันเหตุไม่พอใจที่นักร้องหญิงแสดงผิดเวลาจาก 1 ทุ่มเป็น 4 ทุ่ม
ก่อนที่ต่อมานายประจักษ์ชัย เนาวรัตน์ เจ้าของค่ายไหทองคำจะไลฟ์สดชี้แจงว่าจริงๆ นักร้องหญิงไปถึงที่จัดงานก่อนเวลาแต่ขึ้นแสดงไม่ได้เพราะทีมงานบางส่วนตกเครื่องและผู้จัดบอกรอให้พร้อมก่อนค่อยขึ้น
พร้อมบอกด้วยว่าจากแฟนเพลงกว่า 1500 คนมีคนขอเงินคืนไม่ถึง 10 คน ส่วนคนตะโกนโห่ก็มีแค่ขี้เมา 3- 4 คน แต่สื่อกลับเอามาเล่นเป็นข่าวใหญ่ทำให้ลำไยเสียหายทั้งที่นักร้องหญิงต้องเดินทางกว่า 13 ชม. ข้าวก็ไม่ได้กิน หน้าก็ไม่ได้แต่งเป็นฝ่ายขึ้นไปแก้สถานการณ์และขอโทษแล้วรวมถึงยอมเล่นทั้งที่ชุดไม่พร้อมในช่วงแรกจนคอนเสิร์ตที่แม้จะช้าไปบ้างแต่ก็ผ่านไปได้ด้วยดี
ทั้งนี้ในเวลาต่อมาผู้จัดคอนเสิร์ตชื่อ "ดาว ละอองดาว เอเบิร์ต" ก็ได้มีการโพสต์สวนนายประจักษ์ชัยที่บอกว่าตนไม่ให้ลำไยขึ้นเวทีนั้นไม่เป็นความจริง ตนอยากให้นักร้องหญิงขึ้นตามเวลาแต่อีกฝ่ายบอกว่าไม่มีชุดจนเหตุการณ์เริ่มบานปลายตนเลยขอให้ลำไยพูดอยู่ที่หลังเวทีว่ามาถึงแล้วนะ ยังไม่มีชุด อีกสักพักเจอกันนะคะ
ส่วนที่นายห้างบอกว่า เดินทางมา 13 ชม. จะให้ขึ้นเวทีเลย ไม่ได้กินข้าวไม่เป็นความจริงเพราะบินจากโคเปนเฮเกน มาถึงแฟรงก์เฟิร์ต ใช้เวลา 1 ชั่วโมง 45 นาทีเท่านั้น แถมตนยังหวังดีกับทีมงานอยากให้พักผ่อนเต็มที่ด้วยการจองตั๋วช่วงบ่ายให้
เธอยังบอกด้วยว่าไม่ได้โกรธแต่เสียความรู้สึกกับคำพูดของอีกฝ่ายที่ว่ามีคนมาโห่ไล่ เงินแค่ 2,000 กว่าบาท คืนให้ไปเลย รอแค่นี้ไม่ได้หรือ ซึ่งเขารอกันไม่ใช่ 1 ชั่วโมง เขารอกัน 3 ชั่วโมง บางคนต้องใช้เวลาเดินทางมา 4-5 ชั่วโมง มาบอกว่ารอแค่นี้ไม่ไหว จะตายหรือ แถมยังบอกบางคนต้องการแสง พูดแบบนี้ไม่ถูก
แล้วที่ถามว่าทำไมให้ “ลำไย” ขึ้นเวทีไว ตนเป็นคนจ่ายเงิน ก็สามารถกำหนดให้ขึ้นเวทีเวลาไหนก็ได้ มาถึง 4 โมงเย็น แต่ตนให้ขึ้นเวที 1 ทุ่ม การเดินทางจากโรงแรมมาก็ไม่ได้ไกล นายห้างไม่ได้อยู่ในเหตุการณ์ ก็ควรที่จะโทรมาถามก่อนนายห้างปกป้องศิลปิน ตนเข้าใจได้ ยืนยันว่าตนไม่เคยพาดพิงถึงลำไยหรือทีมงานเลยแต่ที่พูดถึงคือโบรกเกอร์ที่พา “ลำไย” มาเดินสาย เขากะเวลามาขึ้นเครื่องผิดพลาด
อย่างไรก็ตามในเวลาต่อมาทางด้านหญิงสาวที่ชื่อ "นาริสา" ซึ่งเป็น "โบรกเกอร์" ผู้ขายงานก็ได้โพสต์ชี้แจงถึงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นบ้างโดยระบุว่าปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นเรื่องสุดวิสัย ทั้ง เครื่องเช็คอินได้ขัดข้อง เครื่องบินดีเลย์ ตนพยามแก้ปัญหาอย่างที่สุดแล้วแม้จะต้องเสียเงินส่วนตัวในส่วนที่ผู้จัดเองไม่ได้เตรียมไว้ก็ตาม
ก่อนยังคุยในทำนองว่าที่ยุโรปมีอยู่แค่ 2 โบรกเกอร์เท่านั้นคือตนกับพี่อีกคนที่สต๊อกโฮล์มที่สามารถสามารถเชิญศิลปินเข้ามาแสดงด้วยวีซ่าทำงานส่วนนอกนั้นอาศัยมือคนอื่นทั้งนั้น
ขณะที่ในตอนท้ายของข้อความผู้โพสต์ยังระบุด้วยว่าหลังคอนเสิร์ตเสร็จเจ้าภาพยังให้ทิปกับทีมงานทุกคนพร้อมบอกว่าแฮปปี้มากมากแม้ลำไยจะขึ้นสายแต่ก้อทำให้เครื่องดื่มขายหมดเกลี้ยงแม้แต่น้ำ
โดยตามหลังโพสต์ดังกล่าวทางเจ้าภาพอย่าง "น้อง ละอองดาว เอเบิร์ต" ก็ได้โพสต์เฟซบุ๊กตนเองบ้างระบุว่า..."สรุปก็ยังแถเหมือนเดิมไม่สำนึกคนแบบนี้ยังจะให้ยืนอยู่ในสังคมอีกมั้ยคะทุกคน มันแถๆไปเรื่อย ที่บอกสามบุ๊คกิ้ง ใชัสามบุ๊คกิ้งแต่ไฟล์ทเดียวกันโว้ยเพราะมันบุ๊ค 16 คนที่เดี่ยวไม่ได้ควาย"
