สการ์เล็ตต์ โจแฮนสัน แสดงความกังวลเกี่ยวกับเสียงของ OpenAI ที่ "คล้ายคลึงอย่างน่าขนลุก" กับเสียงของเธอสำหรับแชทบอท ChatGPT 4.0 "โจแฮนสัน" กล่าวว่าเธอ "ตกใจ โกรธ และไม่เชื่อ" เมื่อได้ยินเสียงดังกล่าว หลังปฏิเสธที่จะให้เสียงสำหรับโปรเจกต์นี้เมื่อเก้าเดือนก่อน
ว่ากันว่า แซม อัลท์แมน CEO ของ OpenAI ได้ติดต่อ โจแฮนสัน โดยเสนอว่าเสียงของเธอจะช่วยให้ผู้ใช้ปรับตัวเข้ากับเทคโนโลยี AI ได้ง่ายขึ้น อย่างไรก็ตาม โจแฮนสันได้ปฏิเสธข้อเสนอไป เนื่องจากเหตุผลส่วนตัว
อย่างไรก็ตาม เมื่อสองวันก่อนในการสาธิต ChatGPT 4.0 อัลท์แมน ได้ติดต่อโจแฮนสันอีกครั้งเพื่อขอให้พิจารณาใหม่ แต่ก่อนที่จะได้คุยกัน OpenAI ได้เปิดเผยว่า AI สามารถจำลองเสียงได้เอง
และหลายคนก็มองว่าเสียงที่ได้ยินกับเสียงของ สการ์เล็ตต์ โจแฮนสัน นั้นคล้ายกันมาก
ซึ่ง โจแฮนสัน อ้างว่า อัลท์แมน บอกเป็นนัยว่าเสียงของ AI ตั้งใจทำให้คล้ายเสียงของเธอ โดย แซม อัลท์แมน ทวีตคำว่า "Her" ซึ่งชื่อภาพยนตร์ปี 2013 ที่ สการ์เล็ตต์ โจแฮนสัน ให้เสียงเป็นระบบแชท
อย่างไรก็ตาม อัลท์แมน ปฏิเสธข้อกล่าวหา และบอกว่า OpenAI ใช้เสียงของนักแสดงหญิงคนอื่นเป็นต้นแบบ
โจแฮนสันเชื่อว่ามีการใช้เสียงของเธอโดยไม่ได้รับอนุญาต จึงได้ว่าจ้างทนายความและส่งจดหมายถึง OpenAI เพื่อขอคำอธิบายว่าเสียงดังกล่าวถูกสร้างขึ้นมาได้อย่างไร ฝ่าย OpenAI ก็ยืนยันว่าไม่ได้ตั้งใจจะเลียนแบบเสียงเธอ แต่ก็จะยอมลบเสียงดังกล่าวออกจากแพลตฟอร์มให้
"เสียงของ AI ไม่ใช่ของสการ์เล็ตต์ โจแฮนสัน และเราไม่เคยมีเจตนาที่จะให้คล้าย เราคัดเลือกนักแสดงเสียงมาเป็นต้นแบบเสียง ก่อนที่จะติดต่อคุณ โจแฮนสัน ด้วยซ้ำ แต่เพื่อเป็นการให้เกียรติเธอ เราได้หยุดใช้เสียงนี้ในผลิตภัณฑ์ของเรา เราขอโทษคุณ โจแฮนสัน ที่ไม่ได้สื่อสารกันให้ดีกว่านี้" แซม อัลท์แมน กล่าว