ทุกวันนี้ไม่มีใครไม่กล่าวถึงความยั่งยืน อุตสาหกรรมไมซ์ก็เช่นกัน เพราะเป็นอีกหนึ่งอุตสาหกรรมที่ปล่อยก๊าซเรือนกระจก โดยเฉพาะขยะอาหารที่มาจากการประชุม วัสดุสิ้นเปลืองส่วนตกแต่งของงานแสดงสินค้า ขวดน้ำพลาสติก เป็นต้น ซึ่ง สำนักงานส่งเสริมการจัดประชุมและนิทรรศการ (องค์การมหาชน) หรือทีเส็บในฐานะผู้ขับเคลื่อนอุตสาหกรรมไมซ์ โดยมี “โอน-อรชร ว่องพรรณงาม” CED, CEM, CIS, DES, EMD, SEPC ผู้อำนวยการ ฝ่ายพัฒนาศักยภาพอุตสาหกรรมไมซ์ สำนักงานส่งเสริมการจัดประชุมและนิทรรศการ (องค์การมหาชน) ผู้บริหารที่ได้ให้ความสำคัญกับเรื่องนี้เช่นกัน
ในอนาคตอันใกล้ ทีเส็บ มีแผนที่จะเป็น One Stop Service ให้กับผู้ประกอบการในการจัดงานแบบ Carbon Neutral Event และ Net Zero Carbon Event ต่อไป ซึ่งในวันนี้ทุกคนตระหนักเช่นกัน ทั่วโลกตั้งเป้าหมายร่วมกันเพื่อสนับสนุนให้เกิดการคำนวณ และลดคาร์บอนจากการจัดงานและกิจกรรมไมซ์ ลดก๊าซเรือนกระจกเป็นศูนย์ภายในปี 2065 พวกเราจะทำได้ไหมต้องรอดูผลพลังคนพันธุ์ไมซ์ต่อไปค่ะ
กับ 21 ปี ในอุตสาหกรรมไมซ์ ของ “โอน-อรชร ว่องพรรณงาม” CED, CEM, CIS, DES, EMD, SEPC ผู้อำนวยการ ฝ่ายพัฒนาศักยภาพอุตสาหกรรมไมซ์ สำนักงานส่งเสริมการจัดประชุมและนิทรรศการ (องค์การมหาชน) ผู้อยู่เบื้องหลังความสำเร็จของทีเส็บ ที่ขับเคลื่อนอุตสาหกรรมไมซ์ โดยเฉพาะความเชี่ยวชาญในด้านการจัดงานแสดงสินค้า
โอนเริ่มทำงานในอุตสาหกรรมนี้จากตำแหน่งเล็ก ๆ ขององค์กรระดับนานาชาติ จนก้าวสู่การเป็นผู้บริหารคนหนึ่งขององค์กร ได้มีโอกาสการบริหารโครงการสำคัญ ๆ ขององค์กร ในตำแหน่งผู้จัดการกลุ่มโครงการ (Group Project Manager) ของบริษัท รี้ด เทรดเด็กซ์ จำกัด ผู้จัดงานชั้นนำของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ หนึ่งในสมาชิกของกลุ่ม Reed Exhibitions ผู้จัดงานอันดับหนึ่งของโลก ด้วยหน้าที่ความสามารถที่หลากหลาย และโอกาสที่ผู้ใหญ่หยิบยื่นให้ ทำให้ได้สัมผัสอุตสาหกรรมการจัดงานในทุก ๆ ด้าน ซึ่งในตำแหน่งผู้จัดการกลุ่มโครงการนั้น ได้รับหน้าที่ในการจัดการบริหารโครงการดูแลบริหารทีมงานทั้งในประเทศไทยและประเทศเวียดนาม ด้วยความรับผิดชอบ ความเป็นผู้นำทำให้งานที่ทำประสบความสำเร็จทั้งด้านงบประมาณ ด้านความยอดเยี่ยมในการปฏิบัติการ และความพึงพอใจของลูกค้ามาโดยตลอด นอกจากนี้งานที่ทำให้เธอหลงเสน่ห์การจัดงานคือได้รับเกียรติในการบริหารการจัดการงานพืชสวนโลก "มหกรรมพืชสวนโลกเฉลิมพระเกียรติฯ" เนื่องในวโรกาสทรงสิริราชสมบัติครบ 60 ปี และเจริญพระชนมายุครบ 80 พรรษาปี พ.ศ. 2549 ในตำแหน่ง ผู้จัดการประจำสวนองค์กรแสดง "แนวพระราชดำริทฤษฎีใหม่" ของพระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว และผู้จัดการ งานแสดงกิจกรรมพิเศษ ซึ่งเป็นงานที่จัดแสดงพืชจากหลากหลายวัฒนธรรมระดับ A1 ที่จังหวัดเชียงใหม่ เป็นเวลาสามเดือน สร้างความภาคภูมิใจเป็นอย่างยิ่งเนื่องจากมีผลงานดีเด่น หลังจากจบงานดังกล่าวได้รับรางวัลอันทรงเกียรติจากประธานบริหารเอเชียแปซิฟิก (President Asia Pacific Award – Head Quarter)
เหมือนโชคชะตาลิขิตเมื่อเสียงโทรศัพท์ยามค่ำคืนดังขึ้นที่เวียดนาม เจ้านายเก่าโทรมาชวนแบบสั้น ๆ ว่า “เบื่อทำงานกับเอกชนหรือยัง มาทำงานกับพี่มั้ย” เป็นคำตอบแบบเร็วมากว่า “เบื่อแล้วค่ะ ร่างกายพังมากไม่ค่อยได้พักค่ะ” สนุกกับงานจนลืมเวลาล่วงเลยมากว่า 21 ปี กับการทำงานภาคเอกชนซึ่งเป็นบริษัทชั้นนำด้านการจัดงานแสดงสินค้า เริ่มงานใหม่เป็นเจ้าหน้าที่รัฐเต็มตัวในปี 2556 ในตำแหน่งผู้จัดการอาวุโส ฝ่ายพัฒนาศักยภาพอุตสาหกรรมไมซ์ สำนักงานส่งเสริมการจัดประชุมและนิทรรศการ (องค์การมหาชน) ระเบียบการทำงานใช้ระเบียนราชการทุกขั้นตอน 2 อาทิตย์แรกตกใจว่าจะไหวหรือไปต่อมั้ย เพราะมันต่างกันมากในการทำงานและตัดสินใจ ความท้าทายของเนื้องานที่ ผู้อำนวยการฝ่ายฯ ได้ตั้งเป้าหมายด้านพัฒนาไว้ให้ว่า 5 ปีข้างหน้า คือ การวางประเทศไทยให้เป็นศูนย์กลางขององค์ความรู้ไมซ์มาตรฐาน และการจัดงานอย่างยั่งยืนในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ซึ่งตอนนี้รู้สึกเห็นถึงความสำคัญระดับประเทศอยู่ตรงหน้า สู้สิค่ะเดินหน้ามาถึงจุดนี้แล้วต้องไปต่อให้ได้ด้วยความเป็นคนมี Passion ทุกครั้งที่ได้รับผิดชอบงานใหญ่ ผู้บริหารระดับสูงจึงได้มอบตำแหน่ง ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาศักยภาพอุตสาหกรรมไมซ์ ให้เราได้บริหารในช่วงปี พ.ศ. 2561 จวบจนปัจจุบัน ความสำเร็จที่ภูมิใจมากที่สุดคือ การพัฒนาองค์กร ทีเส็บ สู่การเป็นองค์กรรับรองมาตรฐานคุณวุฒิวิชาชีพไมซ์อย่างสมบูรณ์แบบตามกรอบมาตรฐาน ISO17024 เพื่อรองรับวิชาชีพนี้สำหรับอุตสาหกรรมไมซ์ สำหรับคนพันธุ์ไมซ์ที่เติบโตอย่างก้าวกระโดดอย่างต่อเนื่อง
ในการทำงานส่วนใหญ่ปัญหาที่เกิดขึ้นคือเรื่องการประสานงาน ที่ทุกคนเคยเจอปัญหาเหมือน ๆ กัน หน้าที่หลักของเธอ คือการพัฒนาศักยภาพอุตสาหกรรมไมซ์ ทั้งบุคลากรและสถานที่ให้ได้มาตรฐาน คือความท้าท้ายของเราทุกวันไม่มีที่สิ้นสุดที่จะประสานงานพูดคุยกับคนในอุตสาหกรรมที่มีความหลากหลายตั้งแต่ต้นน้ำคือนักศึกษา ปลายน้ำผู้ประกอบการ แต่หากเรานิ่ง มีสติ และเข้าใจปัญหาหรือความต้องการ แล้วเน้นบริหารแบบมีเป้าหมายเรื่องทุกอย่างก็จะผ่านไปได้ด้วยดี โดยวิธีข้ามปัญหาและอุปสรรคในแบบฉบับของเธอ คือต้องมีสติ มองอนาคตและเป้าหมายเป็นหลัก เพียงแค่ความคิดว่า “ทำได้” ทุกอย่างจะผ่านไปได้ดีเสมอ
สำหรับกลยุทธ์การทำงานของสาวเก่งคนนี้ เธอบอกว่าคือการวางแผน รับฟัง ช่วยเหลือ สนับสนุนซึ่งกันและกัน ผลสัมฤทธิ์จะตามมา โชคดีที่เธอทำงานด้านนี้มากว่า 30 ปี การได้เรียนรู้ รู้จักคนในวงการนี้ถือเป็นโอกาสในการสานต่อการทำงานได้สะดวกรวดเร็ว เข้าใจเหตุและผลของอุตสาหกรรมไมซ์ เห็นการเติบโตของอุตสาหกรรมตั้งแต่อดีตจนถึงปัจจุบัน อะไรหลายอย่างเปลี่ยนไปในทางที่ดีขึ้นมากๆ สำหรับประเทศไทย ยิ่งยุทธศาสตร์ของรัฐบาลชุดใหม่เน้นเรื่อง Soft Power ส่วนตัวเธอคิดว่าน่าจะเห็นอะไรดีๆ เกิดขี้นในอนาคตทั้งงานแสดงสินค้า (Exhibition) และ งานเฟสติวัล (Festival) หนึ่งในเครื่องมือในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจของประเทศทั้ง ecosystem
คนรุ่นใหม่เก่งและฉลาด อยากให้รุ่นพี่กูรูด้านไมซ์ให้การสนับสนุนน้อง ๆ ทุกมิติ ส่วนตัวเองยังมองว่าการพัฒนามาตรฐานศักยภาพของบุคลากรให้มีสมรรถนะความสามารถในการทำงานอย่างมืออาชีพ คือรากฐานของการสานต่อวิชาชีพอย่างมืออาชีพ ซึ่งจะส่งผลให้อุตสาหกรรมไมซ์เกิดการขับเคลื่อนด้านเศรษฐกิจ สังคมและสิ่งแวดล้อมสู่ความยั่งยืนทั้ง Ecosystem อยากเห็นคนรุ่นใหม่ขับเคลื่อนอุตสาหกรรมต่อไปค่ะ
