เมื่อเร็วๆ นี้หลายคนคงได้เห็นงาน YSM Awards ซึ่งเป็นครั้งแรกกับการมอบรางวัลของ “อายุน้อยร้อยล้าน” ให้กับนัก
สร้างธุรกิจตัวจริง เพื่อส่งต่อแรงบันดาลใจ และกําลังใจให้นักธุรกิจทุกท่านผ่าฟันทุกอุปสรรคและพัฒนาธุรกิจให้เติบโต
ยิ่งขึ้นไป และ 1 ในนั้น คือแบรนด์ Ratcha Life (รัชชา ไลฟ์) ผู้อยู่เบื้องหลังเซรั่มน้องฉัตร หรือ HYA ในตํานาน ซึ่งไม่มีใคร
ไม่รู้จักสินค้าตัวนี้ที่มียอดขยายทะลุ 1 ล้านไปแล้ว แต่น้อยคนนักที่จะรู้จัก CEO คนเก่ง ผู้เริ่มต้นมาจากการเป็นพ่อค้าขายของไลฟ์สดตามตลาดนัด สู่เจ้าของแบรนด์Ratcha Life ที่สามารถขยายสินค้าได้ถึง 16 SKU ภายในเวลาเพียง 5 ปี ขึ้นแท่นแบรนด์ที่ได้รับการการยอมรับมากที่สุดแห่งปี และยอดขายสวนทางเศรษฐกิจในยุควิกฤติโควิด-19
อดีตพ่อค้าตลาดนัด พัฒนาตัวเองไม่หยุด สู่จุดทีเกินฝัน ่นนท์ - รัชชานนท์ พุฒซ้อน นักธุรกิจหนุ่มวัย 31 ปี ผู้ก่อตั้งแบรนด์Racha Life เล่าให้กับทีมงานฟังว่า ย้อนกลับไปเมื่อปีที่แล้ว ใครจะเชื่อว่าเขาคือพ่อค้าตามตลาดทั่วไป ที่ต้องตากแดดตากฝน เพื่อหารายได้มาเลี้ยงดูครอบครัวตั้งแต่อายุ 21ปี นนท์เล่าว่าลูกค้าคนแรกของเขา ก็คือตัวเขาเอง เพราะเริ่มจากการเป็นผู้ใช้สินค้ามาก่อน เนื่องจากตัวเองมีปัญหาผิวหน้า หน้าพัง หมองคลํ้า เลยอยากจะเปลี่ยนแปลงตัวเองมีผิวหน้าที่ดีขึ้น ลองผิดลองถูกมากเยอะจนเจอผลิตภัณฑ์ที่
ตอบโจทย์ จากนั้นก็เริ่มขยับตัวเองมาเป็นพ่อค้าขายเครื่องสําอางตามตลาดนัด และมีการพัฒนาตัวเองตามเทรนด์ของผู้บริโภค ด้วยการไลฟ์ สดขายของที่จริงใจจนถูกใจลูกค้า และได้รับความไว้ใจ
จนวันนึงอยากจะพัฒนาตัวเองให้มากขึ้น ซึ่งเป็นความท้าทายอย่างมาก แต่ด้วยประสบการณ์ที่ลองผิดลองถูกมาเยอะ ก็
สามารถต่อยอดจากพ่อค้า สู่เจ้าของแบรนด์ตัวเองได้ และสูตรความสําเร็จก็นํามาจากการขายตามตลาดนัดที่ผ่านมาล้วนๆ คือนนท์คิดเสมอว่าเราเคยเป็นกลุ่มผู้ใช้มากก่อน ก็คาดหวังอยากได้ของดี เพราะฉะนั้นกุญแจสําคัญคือ “ต้องมีของที่ดีอยู่ในมือ” จนเกิดเป็นเซรั่มน้องฉัตร หรือ Ratcha Hya Booster Serum ที่ขายได้ถล่มทลาย ทําให้ลูกค้ามั่นใจใน
คุณภาพ เกิดรีวิวจากผู้ใช้จริงมากมาย ไม่ต้องมีพรีเซ็นเตอร์ของดีคนก็บอกต่อ เกิดเสียงตอบรับที่ดีเกินคาด
“ก่อนที่จะออกผลิตภัณฑ์ตัวใดๆ มา นนท์จะทําการศึกษาอย่างจริงจังเลยว่า ปัญหาของลูกค้าคืออะไร เช่น คนไทยมีปัญหาเรื่องอะไรบ้าง เส้นผม หุ่น ผิวหน้า เราไม่ได้แค่ผลิตสินค้าตามความต้องการของตัวเอง แต่ทําสินค้าทุกชิ้นขึ้นมาต้องดูว่าสินค้าเราช่วยแก้ไขอะไรกับคนอีกมากมายทั่วประเทศได้บ้าง ไม่ทําสินค้าขึ้นมาเพื่อแค่อยากได้กําไร หรือขายเฉยๆ แต่อยากเอาไปช่วยเหลือเขาจริงๆ มันเลยทําให้สินค้าแต่ละชิ้นที่เราออกมาได้รับความสนใจจากลูกค้า เกิดการบอกต่อกันเป็นการขายที่ไม่เหมือนกันใคร ซึ่งตอนนี้เรามีทั้งหมด 16 ผลิตภัณฑ์ 5 แบรนด์แล้วครับ โดยนําความสําเร็จที่เราเคยทําแล้วมันดี ก็มาต่อยอดกับแบรนด์ใหม่ๆ ของเรา”
เซรั่มน้องฉัตรในตํานาน สร้างยอดขายสวนทางวิกฤติโควิด-19
“ต้องบอกแบบนี้ครับว่า ที่ผ่านมานนท์ก็ไม่ได้ประสบความสําเร็จเลยทันทีนะ เพราะช่วงเริ่มต้นนนท์ก็เจอกับวิกฤติโควิดเหมือนกัน ยอดขายหล่นฮวบ ตั้งตัวไม่ถูก ตอนนั้นเราทั้งเครียด เศร้า พอมันไม่มีเงินมันก็ไม่มีกําลังใจจะทําอะไรต่อ ได้แต่นั่งคิดวกไปวนมาว่าทําไมต้องเกิดกับเรา แต่พอถึงจุดนึงเราเริ่มมีสติ เราก็มานั่งถามตัวเองว่า เป้าหมายเราคืออะไร พอเรารู้ว่าเป้าหมายเราคืออะไร เราก็เริ่มมองเห็นภาพละ ก็เริ่มขยับตัวต่อไปได้ ค่อยๆ ทําต่อ สมองมันก็ไม่คิดถึงเรื่องเศร้าแล้วแต่โฟกัสไปที่เป้าหมายแทน และคิดถึงปัญหาของผู้ใช้จริงๆ จนออกมาเป็นสินค้าที่ตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภค และได้รับความนิยมสูงมากๆ”
สําหรับ แบรนด์ Ratcha Life นอกจากจะมีสินค้าตัวดังอย่าง เซรั่มน้องฉัตรในตํานานที่ยอดขายถล่มทลายทุกลฮตแล้ว ยังมีสินค้าตัวอื่นๆ ที่ได้รับความสนใจไม่แพ้กันอย่าง Vit C Serum, Numju โลชั่นวิตามินเกาหลี, อาหารเสริม Jelly Fiber เป็นต้น
สามารถซื้อสินค้าทั้งหมดภายใต้แบรนด์ Ratcha Life ผ่านตัวแทนจําหน่ายทั่วประเทศ หรือร้านค้าชั้นนําอย่าง EVEANDBOY และ BEAUTRIUM ทุกสาขา
