"เลอวีญ่า" (Le’viya) ฉลองเข้าสู่ปีที่ 5 ด้วยการเปิดตัวสาขาใหม่ ที่บางนา พร้อมประกาศแผนกลยุทธ์ธุรกิจหลังคลายล็อกดาวน์ เตรียมทุ่มงบเปิดเกมรุกขยาย 10 สาขาในกรุงเทพฯ เล็งเพิ่มทุนจดทะเบียน 50 ล้านในปี 2565 ตั้งเป้ายอดขาย 500 ล้านบาท เสริมความแข็งแกร่งให้ธุรกิจด้วยการแตกไลน์สินค้า House Brand ให้หลากหลาย และตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของคนยุคนี้มากขึ้น ด้วยการเปิดตัวเครื่องหอมและกางเกงกระชับสัดส่วน นอกจากนี้ยังปรับภาพลักษณ์แบรนด์ หันมาโฟกัสเทรนด์สุขภาพที่มาแรงไม่แพ้ความงาม ขยายฐานลูกค้าจากกลุ่มผู้หญิง มาตอบโจทย์ลูกค้าทุกเพศ ทุกวัย
วิรินทร์ญา เลิศพัฒนกิตติ์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท บิวตี้ อินฟินิตี้ จำกัด และ บริษัท เวรี่ เฟมัส จำกัด กล่าวว่า แม้สถานการณ์โควิด -19 จะเป็นโจทย์ที่ท้าทายสำหรับทุกธุรกิจ แต่เลอวีญ่า ยังสามารถเติบโตสวนกระแสท่ามกลางวิกฤต เพราะแม้มาตรการล็อกดาวน์ จะกระทบกับธุรกิจโดยตรง แต่ทุกครั้งที่สามารถกลับมาเปิดให้บริการ เลอวีญ่าก็ยังได้รับกระแสตอบรับที่ดีมากจากลูกค้า ทำให้มั่นใจว่าฐานลูกค้ายังคงเหนียวแน่น และธุรกิจมีแนวโน้มที่ดี ดังนั้น นอกจากจะประเดิมส่งท้ายปี ด้วยการเปิดตัวสาขาใหม่ที่ใหญ่ที่สุด ปักหมุดในทำเลศักยภาพอย่างบางนา ซึ่งเป็นสาขาที่ 3 ถัดจากสาขาพระราม 9 และ ราชพฤกษ์ ยังถือโอกาสปรับภาพลักษณ์ของแบรนด์ จากสถานเสริมความงาม ที่โฟกัสกลุ่มลูกค้าที่เป็นผู้หญิงเท่านั้น สู่การเป็น Wellness Center ที่ตอบโจทย์ทั้งเรื่องความงามและสุขภาพ สำหรับทุกเพศ ทุกวัย
“ที่ผ่านมา ด้วยจุดเด่นของเลอวีญ่า ที่เน้นเรื่องการแก้ปัญหาเซลลูไลท์ ซึ่งเราถือเป็นรายแรก ๆ ที่รุกตลาดนี้ เลยทำให้ลูกค้าติดภาพว่าเราเด่นแค่เรื่องความงาม เจาะกลุ่มผู้หญิง แต่จริงๆ แล้ว เรายังมีบริการนวดแก้อาการ ที่ตอบโจทย์คนที่รักสุขภาพ ต้องการบำบัดอาการ เช่น ไมเกรน ออฟฟิศซินโดรม ซึ่งผู้ให้บริการของเราทุกคนจบปริญญาตรีจากแพทย์แผนไทยประยุกต์ จึงมั่นใจได้ว่ามีความรู้ ความสามารถในการแก้ปัญหาได้อย่างตรงจุด ถูกต้อง และปลอดภัย ดังนั้น เพื่อเป็นการตอบโจทย์เทรนด์สุขภาพที่มาแรงไม่แพ้เทรนด์ความงาม และเพื่อขยายฐานลูกค้าไปสู่ครอบครัวมากขึ้น เราจึงตั้งใจปรับสัดส่วนการให้บริการ จากเดิมเน้นความงาม 80% สุขภาพ 20% มาเป็น 50:50 เพื่อให้เลอวีญ่า เป็น One-Stop Service ตอบโจทย์สำหรับทุกคนในครอบครัว”
นอกจากนี้ในปีนี้ เลอวีญ่า ยังเตรียมเปิดตัว “กางเกงกระชับสัดส่วน” ซึ่งนอกจากจะตอกย้ำจุดเด่นของแบรนด์ที่เด่นเรื่องการนวดลดเซลลูไลท์ขาอยู่แล้ว ยังเป็นการนำประสบการณ์และอินไซต์ของลูกค้ามาต่อยอด ใช้เวลาทำ R&D ถึง 2 ปี จนได้เทคโนโลยีที่เป็นเอกสิทธิ์ของเราเอง มาผลิตเป็นกางเกงลดเซลลูไลท์ที่ตอบโจทย์กลุ่มลูกค้า ตลอดจนผู้หญิงที่มีปัญหาเกี่ยวกับเซลลูไลท์
“เราศึกษาและพัฒนาเทคโนโลยีในเนื้อผ้าด้วยคุณสมบัติของเส้นใยผ้าที่ใช้เทคโนโลยีกระบวนการผลิตของประเทศฝรั่งเศส เพื่อช่วยเพิ่มการเผาผลาญสลายไขมัน และใช้โรงงานในต่างประเทศเป็นฐานการผลิต ข้อดีของกางเกงลดกระชับสัดส่วน คือ ช่วยกระชับต้นขา สามารถสวมใส่เหมือนเลกกิ้งปกติ จะใส่ในชีวิตประจำวันหรือออกกำลังก็ได้ มีเทคโนโลยี Anti-Bacteria ทำให้ใส่สบาย ต่อให้จะใส่ซ้ำ ที่สำคัญนอกจากนี้จะมีไซส์มาตรฐาน ยังมีบริการสั่งตัดพิเศษ เพื่อ Customized ตามสรีระของลูกค้าแต่ละคนอีกด้วย เราหวังว่า สินค้าตัวนี้จะตอกย้ำจุดเด่นของเลอวีญ่า และช่วยให้เราขยายฐานลูกค้าใหม่ๆ ที่อาจจะไม่เคยมาใช้บริการที่เลอวีญา แต่อยากแก้ปัญหากวนใจอย่างเซลลูไลท์”
สำหรับแผนธุรกิจในปีหน้า วิรินทร์ญา กล่าวว่า มีแผนจะขยาย 10 สาขาในกรุงเทพ พร้อมเพิ่มทุนจดทะเบียน 50 ล้านในปี 2565 เพื่อรองรับการเติบโตของธุรกิจ โดยตั้งเป้ายอดขาย 500 ล้านบาท นอกจากนี้จะมีการแตกไลน์กลุ่ม House Brand เพิ่มเติมนอกจากที่มีอยู่ด้วย
“ช่วงโควิด 19 ที่ผ่านมา แม้เราจะไม่สามารถเปิดให้บริการได้ แต่โชคดีที่เรายังมีรายได้จากการเติบโตของสินค้า House Brand อย่าง สกินแคร์และอาหารเสริมที่เพิ่มขึ้นถึง 30% ทำให้เรามองเห็นโอกาสในการต่อยอดธุรกิจส่วนนี้ ด้วยการแตกไลน์สินค้าใหม่เพิ่มเติมไปสู่ผลิตภัณฑ์ที่ใช้ในบ้าน อย่างกลุ่มเครื่องหอมที่ชูจุดเด่นของสมุนไพรไทย ไปจนถึงกางเกงลดเซลลูไลท์ โดยสินค้า House Brand ของเลอวีญ่าทั้งหมดจะวางจำหน่ายที่สาขาและแพลตฟอร์มของเลอวีญ่าเท่านั้น ไม่ได้เข้าไปอยู่ในแพลตฟอร์มอี-คอมเมิร์สต่าง ๆ เพราะเราเน้นสร้าง Engagement ในระยะยาวกับลูกค้า ที่สำคัญเราต้องการเก็บรวบรวมเพื่อนำข้อมูลของลูกค้ามาใช้วิเคราะห์และต่อยอดในการวางแผนธุรกิจและการตลาดในอนาคต”
ส่วนเป้าหมายระยะยาว ผู้บริหารคนเก่ง ทิ้งท้ายว่า มีแผนจะขยายสาขาไปยังหัวเมืองใหญ่ ๆ ในต่างจังหวัด อีก 10 สาขา ภายใน 3 ปี
