จากกรณีที่มีคนพิการทางการได้ยินหรือสื่อความหมาย คนหูหนวกภายในชุมชนคนไร้เสียงพระราม 9 ติดเชื้อโควิด-19 โดยกระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ (พม.) ได้ลงพื้นที่ช่วยเหลือ คัดแยกผู้ติดเชื้อนำส่งโรงพยาบาลสนามบ้านวิทยาศาสตร์สิรินธรฯ เพื่อคนพิการ จังหวัดปทุมธานี เพื่อเข้ารับการรักษาตัวเรียบร้อยแล้ว พร้อมทั้งประสานงานกับสำนักงานเขตห้วยขวาง เข้าฉีดพ่นยาฆ่าเชื้อในชุมชน และเฝ้าสังเกตอาการคนพิการในชุมชนเป็นระยะ
เมื่อปีที่แล้ว ในช่วงเดือนพฤษภาคม 2563 พม. นายจุติ ไกรฤกษ์ รัฐมนตรีว่าการกระทรวง พม. ได้ลงพื้นที่ชุมชนคนหูหนวก (บริเวณริมถนนพระราม 9) เขตห้วยขวาง กทม. เพื่อเยี่ยมให้กำลังใจและช่วยเหลือ กลุ่มคนเปราะบางทางสังคมที่เป็นกลุ่มคนพิการที่ได้รับผลกระทบจากการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 โดยมอบถุงยังชีพและเครื่องอุปโภคบริโภค อีกทั้งมีการจัดทำข้อมูลคนพิการในชุมชนเพื่อให้ได้รับสิทธิสวัสดิการจากภาครัฐถ้วนหน้า
นอกจากนี้ ยังได้ช่วยเหลือกว่า 10 ครอบครัวคนหูหนวก ย้ายที่อยู่ไปที่การเคหะฯ ลาดหลุมแก้ว 2 ซึ่งไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะให้คนย้ายจากที่คุ้นเคยเดิมมาอยู่ที่ใหม่ ชมคลิปการลงพื้นที่ดังกล่าวเพิ่มเติมที่ https://www.youtube.com/watch?app=desktop&v=zqo4qm1com0