เอาเปรียบคู่แข่ง-ผู้บริโภค “กสทช.” สั่งกล่องพีเอสไอระงับระบบออกอากาศเอื้อช่อง “เวิร์คพอยท์”

มติ “กสทช.” ฟันกล่องพีเอสไอกรณีเอาเปรียบคู่แข่ง - ผู้บริโภค หลังออกอากาศเอื้อช่อง “เวิร์คพอยท์” พร้อมสั่งระงับใน 30 วัน หากไม่ทำตามปรับวันละไม่เกิน 2 หมื่น

หลังจากที่ได้มีผู้ชมรายการทีวีดาวเทียมผ่านกล่อง “พีเอสไอ” ได้ร้องเรียนไปยัง คณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ หรือ “กสทช.” กรณีที่กล่องรับสัญญาณดังกล่าวได้ขึ้นเมนู “ช่องรายการแนะนำ” ทุกครั้งเมื่อเปิดเครื่องเป็นเวลานาน 7 วินาที และหากผู้ชมไม่เลือกช่องใดช่องหนึ่งระบบจะเปิดไปที่ช่อง 23 ซึ่งเป็นของ “เวิร์คพอยท์” ทันทีนั้น

ล่าสุด วันวานที่ผ่านมา น.ส.สุภิญญา กลางณรงค์ คณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ ก็ได้ออกมาเปิดเผยถึงเรื่องนี้แล้วว่า ทาง กสทช. เอง ได้มีการพิจารณาถึงเรื่องดังกล่าวแล้ว และมองว่า การกระทำดังกล่าวของกล่องพีเอสไอนั้น การกระทำที่เลือกปฏิบัติ และเป็นการกระทำที่ไม่ได้ให้บริการแก่ผู้ได้รับใบอนุญาตรายอื่นอย่างเท่าเทียมกัน ซึ่งถือเป็นการปฏิบัติผิดเงื่อนไขในการอนุญาตการประกอบกิจการโทรทัศน์

นอกจากนี้ การกระทำดังกล่าวยังถือเป็นการใช้วิธีการทางเทคนิคที่ส่งผลให้ผู้ใช้บริการต้องรับชมข้อมูลเมนูแนะนำรายการโดยไม่อาจหลีกเลี่ยงได้ รวมถึงมีการบดบังพื้นที่หน้าจอโทรทัศน์บางส่วนซึ่งเป็นการกระทำที่เข้าข่ายการเอาเปรียบผู้บริโภคด้วย ดังนั้น กสทช. จึงมีมติให้ให้ทางกล่องพีเอสไอแก้ไขปรับปรุงให้แล้วเสร็จภายใน 30 วัน นับแต่วันที่ได้รับหนังสือ และหากฝ่าฝืน หรือไม่ปฏิบัติตาม ก็จะมีการปรับในอัตราวันละไม่เกิน 20,000 บาท ตลอดระยะเวลาที่ฝ่าฝืนด้วย