“วู้ดดี้” บังคับ “กุ๊บกิ๊บ” เคาะวันลาล่วงหน้า! เข้าใจลูกค้าเฟล จ่ายครึ่งล้านพิธีกรไม่ครบ

“วู้ดดี้ วุฒิธร” เข้าใจลูกค้าเฟล ไม่แฮปปี้ โพสต์ระบายอารมณ์ลงโซเชียล รับเป็นบทเรียนให้กลับมาทบทวน พิธีกรไม่ครบความน่าสนใจรายการลดลง เผยวางมาตรการ ต่อไป “กุ๊บกิ๊บ” ต้องเคาะวันลาล่วงหน้า ห้ามพิธีกรลางานพร้อมกัน รับนอยด์ดราม่าเปิดนม - คนท้องเล่นสงกรานต์งาน S2O

เจอกระแสดราม่าไปเต็มเปา สำหรับรายการตื่นมาคุย ทางช่องโมเดิร์นไนน์ ทีวี หลังจากเจ้าของธุรกิจรายหนึ่งโพสต์ระบายความอัดอั้นกรณีลงทุนไปโปรโมตผลิตภัณฑ์ในรายการ ในราคาเกือบ 6 แสน แต่พอถึงเวลาออกอากาศ ผู้ดำเนินรายการมีแค่ “แจ๊ค แฟนฉัน” และทีมงานต้องเปลี่ยนสคริปต์รายการกันให้วุ่น จนสร้างความไม่พอใจให้เป็นอย่างมาก

ล่าสุด “วู้ดดี้ วุฒิธร มิลินทจินดา” ในฐานะเจ้าของรายการได้ออกมาเปิดใจถึงกรณีดังกล่าว ย้ำเป็นบทเรียน ก่อนเผย “กุ๊บกิ๊บ สุมณทิพย์ เหลืองอุทัย” ลากะทันหัน ต่อไปจะวางมาตรการเรื่องการลางานของพิธีกรไม่ให้ลาซ้ำกันอีกด้วย

“อันนี้คือเรื่องจริง ผมลาพักร้อนหลัง S2O ธัญญ่า (ธัญญาเรศ เองตระกูล) ไปอเมริกา เรารู้ว่าคงมีกุ๊บกิ๊บแล้วช่วงนี้เขาท้อง เขาก็ไม่แน่ไม่นอนว่าจะมาเมื่อไหร่ ซึ่งหลังจากเหตุการณ์นี้ทำให้เราได้ทบทวนตัวเองว่าเราต้องมีมาตรการแล้วล่ะ อย่างเช่นกุ๊บกิ๊บจะลาวันไหนในหนึ่งอาทิตย์ต้องเคาะมาเลย เพราะทุกวันนี้ทีมงานเหมือนจะสแตนด์บาย”

“แล้วพอเหลือแจ๊คคนเดียว ในความรู้สึกลูกค้าก็คือว่าแจ็คอาจไม่แข็งพอ ซึ่งเราก็ต้องยอมรับว่ามันคือเรื่องจริง เราไม่ปฏิเสธ ส่วนพิธีกรรับเชิญมาช่วยจัดรายการก็คงไม่สมบูรณ์แบบเหมือนเรา 4 คนนั่ง ลูกค้าเขาทราบแล้วว่ามันจะไม่มาครบทีม แต่เขาไม่ทราบว่ากิ๊บจะไม่มาด้วย เขาก็มีการเชิญเพื่อนกิ๊บ ดีเจมะตูม เพื่อมาแจมกับกิ๊บ พอกิ๊บเขามาไม่ได้ ความคาดหวังเขาก็คงแบบว่ากิ๊บกับมะตูมจะแจมกัน แต่เมื่อกิ๊บไม่มา มีแค่มะตูมกับแจ็ค เขาก็เฟล”

“คนที่เฟลเขาก็โพสต์ในโซเชียล เราก็เข้าใจ ก็มีการขอโทษไป แล้วก็คุยกับลูกค้าว่าเราจะทำยังไงกันต่อไป เราก็ไม่ได้คิดว่าจะต้องมานั่งเป็นนโยบายหรือมาตรการ จนกระทั่งล่าสุดเราเลยมาคุยกันในทีมว่าหลังจากนี้ถ้ามีใครลาเกิน 1 คนก็จะไม่ให้คนอื่นลาได้ ก่อนหน้านี้ ไม่มีกฎนี้ อันนี้พอมันขาดพิธีกรถึง 3 คนด้วยกัน ความน่าสนใจของรายการมันก็ลดลง วู้ดดี้ว่าวันนี้คือบทเรียนสำหรับทีมงานและตัวเราเอง วู้ดดี้ทราบนโยบายโดยรวม แต่ฝ่ายขายฝ่ายการตลาด ลูกค้าเขาก็ทราบ เขาคงมีการคุยกันว่าจะยังไงจะเดินต่อกันยังไง”

ลั่นไม่ได้ชดเชยอะไรให้ เชื่อเป็นข่าวตอนนี้ถือว่าคุ้ม ขอบคุณลูกค้าทำให้ตน-ทีมงานตื่นตัว
“วู้ดดี้ว่าเป็นข่าวขนาดนี้มันคุ้มนะ (หัวเราะ) แล้วแบรนด์เขาก็ออกมาแล้ว ก็คงจะมีการคุยกันต่อ เมื่อลูกค้าไม่แฮปปี้แล้วโพสต์ลงโซเชียล วู้ดดี้ว่าดีออก ฝ่ายขายวู้ดดี้จะได้รัดกุมมากขึ้น มีการตรวจเช็กกันมากขึ้นว่าเฮ้ย เมื่อคนเขาไม่แฮปปี้ เขาก็สามารถวิจารณ์โซเชียลได้ ก็ขอบคุณลูกค้าซะอีกว่าทำให้ทีมงานผมตื่นตัวกันมากขึ้น ไม่ใช่ทำงานผ่านไปที”

“ซึ่งทีมงานเราตั้งใจเป็นอย่างมาก แต่เราไม่คิดว่าพิธีกรเราคนหนึ่งจะต้องลากะทันหันอย่างกุ๊บกิ๊บในเช้าวันนั้น เพราะมีการวางหมากไว้แล้วว่าจะให้พิธีกรและแขกเป็นแบบนี้ แต่เมื่อคนเราผิดหวังมันก็เป็นอารมณ์ วู้ดดี้อ่านข้อความก็รู้ว่ามันเป็นอารมณ์ แต่สุดท้ายเราก็ต้องช่วยกันต่อไป โปรโมตสินค้ากันต่อ มันเป็นเรื่องปกติครับ”

รับตกใจดราม่าสาวเปิดนมโชว์ในงาน S2O ยืนกรานป้องกันทุกอย่างดี แค่คลิปเก่า 2 ปีที่แล้ว
“วันแรกของ S2O หลังเสร็จงานปั๊บ อีกวันต่อมามีทางคณะรัฐมนตรีกระทรวงท่องเที่ยว ทางเจ้าหน้าที่ติดต่อมาว่าวู้ดดี้มันมีคลิปของผู้หญิงคนหนึ่งถอดเสื้อแล้วมีผู้ชายจับนม เต้นอยู่แถวอาร์ซีเอ เป็นงานวู้ดดี้หรือเปล่าจำได้ว่าตกใจมาก ภาพเป็นงั้นได้ไงมีการเช็กข้อมูล ปรากฏว่าเป็นคลิปเก่าเมื่อประมาณ 2 ปีที่แล้ว ซึ่งเป็นงานอื่นไม่เกี่ยวงานเรา ผมก็เลยต้องติดต่อกลับไปยังเจ้าหน้าที่”

“คือ ตอนนี้คนใช้คำว่า S2O พ่วงกับงานสงกรานต์ไปแล้ว ตอนนี้เจ้าหน้าที่มีการแถลงข่าวก็ใช้คำว่างานสงกรานต์แล้วมี S2O พ่วงไปด้วย ก็ชี้แจงให้ทางคณะรัฐมนตรีทราบว่าไม่ใช่ของเรา และเป็นคลิปเก่า หลังจากนั้น อีกวันกว่าเขาจะมีการแจ้ง แถลงว่าไม่ใช่งานของวู้ดดี้ ก็ต้องไล่เคลียร์ ตอนนั้นตกใจมาก คิดว่าทำไมเอาคำนี้ไปดิสเครดิต ตอนนั้นร้อนมาก เลยลงเฟซบุ๊ก ปรากฏว่าเราใจร้อนไปเอง ทุกคนไปฟังต่อกันมาอีกที ก็ขอโทษทุกคนว่าเป็นการเข้าใจผิด แล้วเหตุการณ์เกิดขึ้นหนึ่งวันหลังงานผ่านไป”

“เราเซฟร้อยเปอร์เซ็นต์ วู้ดดี้ห่วงมากเรื่องภาพลักษณ์ความปลอดภัย ฉะนั้นการ์ดของผมจะเข้มงวดว่าทุกทีที่เคยจัดมา เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของนักท่องเที่ยวมาเป็นอันดับหนึ่ง แล้วเรื่องของอนาจาร อย่างผู้ชายจะถอดเสื้อเต้นไม่มีปัญหา แต่ผู้หญิงเราไม่โอเคเลยถ้าเกิดเขาจะโชว์โน่นนี่นั่น อย่างมากคือจะเป็นประเภทสายเดี่ยว เรายังโอเค แต่ถ้าเป็นแบบว่าชาวต่างชาติมีการถอดหรือมีแนวโน้มมีการปลดหรือถอด เราจะมีการ์ดคอยเข้าไปสะกิด แล้วเข้าไปชี้แจงให้เขาทราบว่าสิ่งนี้เป็นสิ่งที่ผิดกฎหมาย”

นอยด์หนักคนด่าเยอะ ปล่อยสาวเปิดนมโชว์ เผยหวังมากอยากได้รับเสียงชื่นชม
“นอยด์นะ เพราะสงกรานต์ S2O เป็นอะไรที่คนจับตามองเป็นอย่างมาก ปีที่แล้วก็มีข่าวน้องผู้หญิงคนหนึ่งที่อายุน้อยเข้าไปในงาน ซึ่งอันนี้เป็นคลิปเก่า ก็บทเรียนที่เกิดขึ้นก็คือว่าเมื่อไม่มีการกรองข่าว คนที่เขาแชร์ในโซเชียลพอเขาแชร์กันปั๊บ คนก็สรุปไงว่าคนที่เปลือยนมเป็นคนที่มาจากงาน S2O”

“เขาก็ด่าวู้ดดี้เยอะมาก เราก็ใจร้อนมาก ว่าทำไมคนถึงเข้าใจผิด แต่พอมาคิดอีกวันหนึ่งเราไม่อยากให้คนคิดแบบนั้นเพราะเราก็หวังมาก เราตั้งใจมาก อยากให้คนพูดตรงๆ อยากให้คนชื่นชมว่าเราตั้งใจมากนะที่ทำให้มันเซฟ ให้มันปลอดภัย เลยเป็นปกติที่จะทุกปีผมบอกทีมงานเตรียมใจไว้นะ งาน S2O ของเราต้องมีเหตุการณ์อะไรบางอย่างที่เข้าใจผิดและเราต้องมานั่งเคลียร์กัน”

ลั่นเตือน “กุ๊บกิ๊บ” แล้วล่วงหน้าให้ระวังดราม่าอุ้มท้องเล่นสงกรานต์ บอกห้ามไม่ได้เพราะเป็นวิจารญาณคุณแม่
“บอกเลยนะครับผมห้ามเขาแล้ว เราเตือนเขาแล้ว เขาก็บอกว่าจะไปเที่ยวอ่ะ ไม่สนใจ ลูกอยากออกกำลังกาย เราก็รู้ว่าเป็นมุข แต่เอาจริง ๆ มันจะปลอดภัยไหม เราให้เขาไปหาหมอก่อน เพราะมีการทำ Live ทีวีด้วย ช่วงนั้นเป็นเรียลลิตี้ของกุ๊บกิ๊บ ก็ให้เขาไปหาหมอก่อนว่าโอเคไหม หมอบอกว่าขึ้นอยู่กับวิจารณญาณของคุณแม่”

“เราก็บอกให้ทีมงานไปจัดการเรื่องพื้นที่ กุ๊บกิ๊บเป็นคนเดียวที่มีเก้าอี้ มีที่กั้น เป็นคอกส่วนตัว แต่ไม่รู้เขานั่งอยู่นานหรือเปล่าในคอกนั้นเราก็คุยกันเยอะมากว่าคนจะวิจารณ์นะ กุ๊บกิ๊บบอกว่าหนูไม่มีเจตนาร้ายแล้วหนูคิดว่าคนไม่ค่อยคุ้นเคย วู้ดดี้มานั่งดูคลิปแล้วรู้สึกว่าแค่คนไม่เคยเห็น ผู้หญิงอุ้มท้องไปร่วมงาน S2O แต่กิ๊บไม่ใช่คนเดียวในงานนะ มีอีกสองสามคนซึ่งอุ้มท้อง(หัวเราะ) เพียงแต่เขาอาจไม่ใช่ดาราเหมือนกิ๊บ”

“เราก็เตือนแน่นอน แล้วกิ๊บก็รู้ว่ามันเป็นภัยหรือเปล่า หลายอย่างที่กิ๊บทำช่วงนี้กับลูกเขา เขาก็ได้รับเสียงวิพากษ์วิจารณ์เยอะ ก่อนหน้านี้ ก็โดนเรื่องพูดคำหยาบอะไรสักอย่าง คิดว่าคนไม่เคยเห็นอะไรแบบนี้ แต่พอเห็นแล้วทำความคุ้นเคย และทำความเข้าใจกับมันมากกว่า อยากให้กิ๊บพูดเรื่องนี้เอง ส่วนตัวแล้วไม่เกี่ยวกับเรื่องเห็นด้วยหรือไม่เห็นด้วย ถ้าคุณจัดการกับชีวิตคุณได้ก็เป็นเรื่องของคุณครับ”

ไม่ห้ามคนท้องร่วมงาน S2O แฮปปี้งานประสบความสำเร็จดีมาก
“จะห้ามคนท้องเข้างานอีกหรือเปล่าเหรอ โห เป็นคนถามที่ดีมาก (หัวเราะ) วู้ดดี้ไม่มีมาตรการในตอนนี้ แต่คิดว่าถ้าคนท้องเขาเช็กกับหมอแล้วเขาสามารถมาได้ มันก็เป็นเรื่องของเขา สำหรับวู้ดดี้นะคนท้องเขาอยากปาร์ตี้ ไม่มีห้ามได้ แต่ไม่คิดว่าจะมีใครมาเยอะแบบนี้ ปีนี้มา 2 - 3 คน บางคนก็ท้องน้อย ๆ คนท้องเป่งสุดคือกุ๊บกิ๊บนี่แหละ ผมว่าเขาเป็นเคสพิเศษ ซึ่งไม่น่ามีอีกนะ”

“งานก็สำเร็จดีมาก คือ เราตั้งเป้าไว้ปีที่แล้ว ปีที่แล้วเราเจอปัญหาเยอะมาก คนไม่รู้จักรูปแบบงาน ลูกค้าอาจไม่เข้าใจ นักท่องเที่ยวไม่รู้ว่ามันคืออะไร แต่ปีนี้เราตั้งใจเป็นอย่างมากทุกฝ่าย โปรดักชั่น ทีมการตลาด ต้องชื่นชมทีมงานทุกคนที่จัดเพราะเขาตั้งใจเต็มที่ ปีนี้ก็แฮปปี้ แล้วเขาวางแผนสำหรับปีหน้าต่อแล้วครับ”