'ไชยชนก' เปิดโต๊ะคุยต่างชาติ แลกข้อมูลท่องเที่ยวผ่าน TRAVEL LINK หวังช่วยธุรกิจ

ไม่ต้องเดาว่านักท่องเที่ยวไปไหน! 'ดีอี' ชู TRAVEL LINK เปิดให้ดูข้อมูลท่องเที่ยวฟรี เตรียมต่อยอดวิเคราะห์เส้นทางเดินทาง คาดการณ์ตลาด หวังช่วยโรงแรม ร้านค้า และธุรกิจท้องถิ่นวางแผนรับลูกค้า

นายไชยชนก ชิดชอบ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอี) เปิดเผยว่า กระทรวงดีอีได้หารือกับภาคเอกชนต่างประเทศ เพื่อหาแนวทางแลกเปลี่ยนข้อมูลผ่านแพลตฟอร์ม TRAVEL LINK นำข้อมูลจากหลายภาคส่วนมาวิเคราะห์สถานการณ์และแนวโน้มการท่องเที่ยว ช่วยให้ภาครัฐและผู้ประกอบการนำข้อมูลไปประกอบการตัดสินใจทางธุรกิจได้ตรงกับความต้องการของนักท่องเที่ยวมากขึ้น รวมถึงยกระดับประสบการณ์การเดินทางให้สะดวกและปลอดภัย

ปัจจุบันประเทศไทยมีข้อมูลจำนวนมาก แต่กระจัดกระจายอยู่ตามหน่วยงานและระบบต่างๆ โจทย์สำคัญจึงไม่ใช่การเพิ่มปริมาณข้อมูล แต่ต้องเชื่อมโยงข้อมูลที่มีอยู่ให้สามารถนำไปใช้ประโยชน์ได้จริง กระทรวงดีอีจึงผลักดันการพัฒนาแพลตฟอร์ม D2 (Data Integration and Intelligence Platform) ของสถาบันข้อมูลขนาดใหญ่ (องค์การมหาชน) หรือ BDI สู่การเป็นโครงข่ายข้อมูลระดับชาติ (National Data Backbone) เพื่อสนับสนุนการแบ่งปันและบูรณาการข้อมูลระหว่างหน่วยงาน ภายใต้แนวทางพัฒนาข้อมูลให้เป็นส่วนหนึ่งของโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลแห่งชาติ (National Digital Infrastructure)

การดำเนินงานดังกล่าวต้องพัฒนาทั้งโครงสร้างพื้นฐาน มาตรฐาน และกลไกความปลอดภัยควบคู่กัน โดยการแบ่งปันข้อมูลไม่ได้หมายถึงการเปิดเผยข้อมูลทั้งหมด แต่ต้องคำนึงถึงความเหมาะสม ความโปร่งใส ความปลอดภัย และการปฏิบัติตามกฎหมาย เพื่อสร้างความเชื่อมั่นในการนำข้อมูลไปใช้ประโยชน์

"AI ที่ดี ต้องเริ่มจาก Data Foundation ที่ดี และ Data Foundation ที่ดี ต้องมีทั้งคุณภาพ การเชื่อมโยง การนำไปใช้ และความเชื่อมั่น" นายไชยชนกกล่าว


ด้าน ศ. ดร.ธีรณี อจลากุล ผู้อำนวยการสถาบันข้อมูลขนาดใหญ่ (BDI) กล่าวว่า BDI มุ่งส่งเสริมการพัฒนาระบบนิเวศข้อมูลรายสาขา (Sectoral Data Ecosystem) โดยใช้อุตสาหกรรมท่องเที่ยวเป็นตัวอย่างของการสร้างความร่วมมือระหว่างเจ้าของข้อมูล ผู้ใช้ข้อมูล ผู้พัฒนาเทคโนโลยี และหน่วยงานในพื้นที่ เพื่อให้ข้อมูลสามารถนำไปใช้ประโยชน์ได้จริง

สำหรับทิศทางการพัฒนา TRAVEL LINK ระยะต่อไป BDI เตรียมยกระดับแพลตฟอร์มจากระบบเชื่อมโยงและแสดงผลข้อมูล ไปสู่การวิเคราะห์เชิงลึก โดยนำข้อมูลการเคลื่อนที่ (Mobility Data) มาศึกษาพฤติกรรมและรูปแบบการเดินทางของนักท่องเที่ยว พร้อมพัฒนาแบบจำลองคาดการณ์แนวโน้มในอนาคต (Predictive Analytics) เพื่อให้หน่วยงานภาครัฐและผู้ประกอบการมองเห็นทิศทางตลาด ประเมินผลกระทบ และวางแผนรับมือกับความเปลี่ยนแปลงได้อย่างมีประสิทธิภาพ

BDI ยังได้นำเสนอสมุดปกขาว (White Paper) ด้านการใช้ข้อมูลเพื่อการท่องเที่ยว ซึ่งรวบรวมข้อค้นพบและบทเรียนจากการทำงานร่วมกับหน่วยงานและพื้นที่ต่างๆ พร้อมกรณีตัวอย่างการใช้ข้อมูล (Use Case) เพื่อให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องนำไปต่อยอดการกำหนดนโยบาย การบริหารจัดการพื้นที่ และการพัฒนาธุรกิจ


ขณะที่ น.ส.ฐาปนีย์ เกียรติไพบูลย์ ผู้ว่าการการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) ในฐานะผู้แทนรัฐมนตรีว่าการกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา กล่าวว่า การท่องเที่ยวไทยต้องเปลี่ยนจากการมุ่งเพิ่มจำนวนนักท่องเที่ยว มาให้ความสำคัญกับการสร้างมูลค่าทางเศรษฐกิจ โดยใช้ข้อมูลวิเคราะห์ตลาด (Market Intelligence) ทำความเข้าใจพฤติกรรม ความสนใจ และแรงจูงใจในการเดินทางของนักท่องเที่ยวแต่ละกลุ่ม เพื่อนำมาพัฒนาสินค้าและบริการให้สอดคล้องกับศักยภาพของแต่ละพื้นที่ และกระจายโอกาสทางเศรษฐกิจสู่ผู้ประกอบการและชุมชน

"วันนี้เราจึงไม่ต้องรู้เพียงว่า นักท่องเที่ยวมาจากไหน แต่ต้องเข้าใจให้ได้ว่า เขามาเพื่ออะไร" น.ส.ฐาปนีย์กล่าว

ทั้งนี้ ททท. ให้ความสำคัญกับการเชื่อมโยงแพลตฟอร์ม TATIC ของ ททท. และ TRAVEL LINK ของ BDI เพื่อสนับสนุนการวิเคราะห์ตลาด การพัฒนาประสบการณ์นักท่องเที่ยว และการบริหารจัดการพื้นที่ ช่วยให้การตัดสินใจด้านการท่องเที่ยวมีความแม่นยำมากขึ้น

ส่วน ดร.อดิษฐ์ ชัยรัตนานนท์ เลขาธิการสมาคมไทยธุรกิจการท่องเที่ยว (ATTA) กล่าวว่า เศรษฐกิจการท่องเที่ยวไม่ได้จำกัดอยู่เฉพาะธุรกิจโรงแรมหรือบริษัทนำเที่ยว แต่ครอบคลุมทั้งการเดินทาง ร้านอาหาร ค้าปลีก กิจกรรม การประชุม อีเวนต์ ตลอดจนบริการดิจิทัลและธุรกิจเกี่ยวเนื่อง การเข้าถึงข้อมูลพฤติกรรมผู้เดินทางและความต้องการของตลาดจึงเป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างโอกาสทางธุรกิจและเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันตลอดห่วงโซ่อุตสาหกรรม

สำหรับความเคลื่อนไหวดังกล่าวมีการเปิดเผยภายในงาน DATA-DRIVEN TOURISM EXECUTIVE FORUM ซึ่ง BDI จัดขึ้นที่โรงแรมดุสิตธานี กรุงเทพฯ โดยมีผู้แทนจากหน่วยงานภาครัฐ ภาคการท่องเที่ยว และภาคธุรกิจ ร่วมแลกเปลี่ยนแนวทางเชื่อมโยงข้อมูล รวมถึงถ่ายทอดประสบการณ์นำข้อมูลไปใช้วางแผนการท่องเที่ยวระดับพื้นที่ กำหนดกลยุทธ์ธุรกิจ ออกแบบประสบการณ์ลูกค้า และค้นหาโอกาสใหม่ในอุตสาหกรรมอีเวนต์และความบันเทิง

ผู้สนใจสามารถลงทะเบียนใช้งานและสำรวจข้อมูลบนแพลตฟอร์ม TRAVEL LINK ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายที่ www.travellink.go.th และดาวน์โหลด White Paper ด้านการใช้ข้อมูลเพื่อการท่องเที่ยว ได้ที่ https://short.bdi.or.th/whitepaper-travellink-2026 พร้อมติดตามข่าวสารของ BDI ที่ www.bdi.or.th