ซัมซุง บอกไม่ต้องรอภาครัฐ จัด Samsung Wallet เชื่อมระบบตั๋วขนส่งสาธารณะกรุงเทพฯ ทั้ง BTS ขสมก. และเรือด่วนผ่าน Rabbit รวมถึงแผนขยายสู่รถไฟฟ้า MRT ในช่วงปลายปีนี้ เปิดทางผู้ใช้ Samsung Galaxy ใช้มือถือเครื่องเดียว ‘แตะเสร็จไปไหนก็ไป’ คาด 1 ปี ผู้ใช้ทะลุ 1 ล้านราย กระตุ้นด้วยแคมเปญ 20 บาทตลอดสาย
สำหรับการนำ Samsung Waleet มาใช้งานในรอบนี้ เกิดขึ้นจากข้อมูลเชิงสถิติของวิถีชีวิตคนเมือง ซึ่งปัจจุบันกรุงเทพฯ และปริมณฑล มีประชากรรวมกว่า 11 ล้านคน มีปริมาณการเดินทางด้วยระบบขนส่งสาธารณะสูงถึง 4.5 ล้านคน-เที่ยวต่อวัน
ขณะที่ระบบรางมีผู้โดยสารเฉลี่ยราว 1.43 ล้านคน-เที่ยวต่อวัน โดยกว่า 46% จำเป็นต้องเปลี่ยนสายการเดินทางอย่างน้อยหนึ่งครั้ง ท่ามกลางความซับซ้อนของระบบการชำระเงินที่ยังแยกส่วนกัน การผลักดันสมาร์ทโฟนให้กลายเป็นบัตรโดยสารดิจิทัลจึงเป็นกุญแจสำคัญในการเจาะกลุ่มคนทำงานและผู้บริหารเมืองหลวง
นายสิทธิโชค นพชินบุตร ประธานฝ่ายกลุ่มธุรกิจโมบายล์ เอ็กซ์พีเรียนซ์ บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด ให้ข้อมูลว่า ซัมซุงพัฒนา Samsung Wallet ขึ้นมาเพื่อให้เทคโนโลยีช่วยจัดการความซับซ้อนของการใช้ชีวิต โดยเฉพาะการเดินทางซึ่งเป็นกิจวัตรที่เกิดขึ้นบ่อยที่สุด
การเปิดใช้งานร่วมกับระบบขนส่งสาธารณะในครั้งนี้ถือเป็นครั้งแรกในประเทศไทยที่ผู้ใช้สมาร์ทโฟนสามารถแตะขึ้นรถไฟฟ้า BTS, รถ BRT และเรือโดยสารได้โดยตรง ช่วยลดภาระการพกพาบัตรหลายใบภายใต้แนวคิดการเดินทางแบบไร้รอยต่อ
ผู้ใช้งานสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy รุ่นที่รองรับ จะได้รับการทยอยอัปเดตแอปพลิเคชันเวอร์ชันใหม่ระหว่างวันที่ 20 ถึง 26 ตุลาคม 2569 เพื่อเพิ่มบัตรแรบบิทเสมือน (Rabbit Virtual Card) เข้าสู่ระบบ โดยไม่มีค่าธรรมเนียมการออกบัตรใบแรก
จุดเด่นสำคัญคือการทำงานแบบ Tap and Go ที่ผู้ใช้งานสามารถนำตัวเครื่องแตะผ่านประตูเข้า-ออกได้ทันทีโดยไม่ต้องเปิดหน้าจอ ปลดล็อกเครื่อง หรือกรอกรหัสยืนยัน และยังคงสามารถแตะใช้งานได้แม้ในสภาวะที่แบตเตอรี่ของสมาร์ทโฟนหมด
เสริมจากบริการดิจิทัลไลฟ์สไตล์อื่นๆ ที่เปิดให้ใช้งานไปก่อนหน้านี้ เช่น กุญแจรถยนต์ดิจิทัล (Digital Car Key) บนเทคโนโลยี NFC และ UWB, การแตะผ่านประตูอาคารสำนักงานและที่พักอาศัย ตลอดจนการจัดเก็บเอกสารการขึ้นเครื่องบิน (Boarding Pass) แบบเรียลไทม์
สำหรับการเปิดให้บริการระยะแรก ครอบคลุมระบบขนส่งสาธารณะสำคัญ ได้แก่
- รถไฟฟ้าบีทีเอส (BTS) และส่วนต่อขยาย 3 เส้นทาง สายสีเขียว (สุขุมวิท เคหะสมุทรปราการ–คูคต), สายสีเขียว (สีลม บางหว้า–สนามกีฬาแห่งชาติ) และสายสีทอง (กรุงธนบุรี–คลองสาน)
- รถไฟฟ้ามหานคร (MRT) สายสีเหลือง (ลาดพร้าว–สำโรง) และสายสีชมพู (ศูนย์ราชการนนทบุรี–มีนบุรี)
- ระบบขนส่งมวลชนเสริมและทางน้ำ รถโดยสารด่วนพิเศษ BRT (สาทร–ราชพฤกษ์) รวมถึงการแตะซื้อตั๋วอัตโนมัติผ่านตู้ Kiosk รวม 10 ท่าเรือ สำหรับเรือด่วนเจ้าพระยาและเรือท่องเที่ยวเจ้าพระยาทัวร์ริสท์โบ๊ท
อย่างไรก็ตาม ซัมซุงเตรียมแผนขับเคลื่อนสู่เป้าหมายการครอบคลุมโครงข่ายขนส่งสาธารณะในกรุงเทพฯ ให้ครบ 100% ภายในสิ้นปี 2569 โดยมีเป้าหมายขยายการรองรับไปยังรถไฟฟ้า MRT สายสีน้ำเงิน, สายสีม่วง, รถไฟฟ้าชานเมืองสายสีแดง, รถไฟฟ้าเชื่อมท่าอากาศยาน (Airport Rail Link) ตลอดจนรถโดยสารประจำทาง ขสมก.
แคมเปญ 20 บาท ดันฐานผู้ใช้
พร้อมกันนี้ ซัมซุงได้จับมือกับ บริษัท บางกอก สมาร์ทการ์ด ซิสเทม จำกัด จัดสิทธิพิเศษเดินทางด้วยรถไฟฟ้าในอัตรา 20 บาทตลอดสาย จำกัดจำนวน 10,000 บัตรแรก (2 สิทธิ์ต่อคนต่อบัตร) ครอบคลุมสายสุขุมวิท, สีลม, สายสีทอง, สายสีเหลือง และสายสีชมพู
โดยเปิดให้ลงทะเบียนล่วงหน้าตั้งแต่วันที่ 1 พฤศจิกายน 2569 ผ่าน SMS หรือ LINE Official Account ของซัมซุง ซึ่งผู้มีสิทธิ์จะต้องชำระค่าโดยสารจริงก่อน จากนั้นระบบจะโอนเงินส่วนต่างคืน (Cashback) เข้าสู่บัญชี Rabbit Wallet ที่ผูกไว้ในวันถัดไป มีผลตั้งแต่วันที่ 1 พฤศจิกายน ถึง 31 ธันวาคม 2569
ทั้งนี้ ข้อมูล ณ สิ้นเดือนกันยายน 2569 ระบุว่า Samsung Wallet ในประเทศไทยมีจำนวนผู้ใช้งานประมาณ 460,000 บัญชี ในจำนวนนี้เป็นผู้ใช้งานประจำ (Active Users) ราว 300,000 บัญชี หรือคิดเป็นสัดส่วน 65% จากจำนวนผู้ใช้งานในพื้นที่รวมกว่า 2.4 ล้านอุปกรณ์ที่รองรับ