ท่ามกลางความท้าทายของการเร่งขับเคลื่อนการเปลี่ยนผ่านทางดิจิทัล องค์กรต่างเผชิญกับความกดดันในการนำเทคโนโลยีใหม่เข้ามาประยุกต์ใช้ โดยยังคงต้องรักษาเสถียรภาพของระบบเดิมไม่ให้กระทบต่อการดำเนินธุรกิจ ทั้งนี้ Manao Software ตอกย้ำบทบาทพันธมิตรด้านการพัฒนาซอฟต์แวร์ที่เชื่อถือได้ (Reliable Development Partner) เพื่อช่วยบริหารความเสี่ยงและต่อยอดระบบสำคัญของธุรกิจ ภายใต้หลักการสื่อสารอย่างตรงไปตรงมาและส่งมอบงานที่เชื่อถือได้
นายคริสโตเฟอร์ มอสซ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและผู้ก่อตั้ง Manao Software กล่าวว่า ปัจจุบันธุรกิจไม่ได้ต้องการเพียงนักพัฒนาซอฟต์แวร์ แต่ต้องการพันธมิตรที่เข้าใจว่าสิ่งใดมีความสำคัญต่อธุรกิจ สามารถสื่อสารได้อย่างชัดเจน พร้อมรับผิดชอบต่อโครงการและส่งมอบงานได้ตามเป้าหมาย องค์กรไม่ควรต้องเลือกระหว่างนวัตกรรม (Innovation) กับเสถียรภาพ (Stability) หน้าที่ของเราคือช่วยให้ลูกค้าเดินหน้าสู่สิ่งใหม่ได้อย่างมั่นใจ พร้อมสื่อสารอย่างตรงไปตรงมาเมื่อมีความท้าทาย และรับผิดชอบต่อการส่งมอบงานให้สำเร็จ
อย่างไรก็ตาม การก้าวสู่เทคโนโลยีใหม่โดยไม่ทิ้งเสถียรภาพของระบบเดิมนั้น Manao Software ได้ให้ความสำคัญกับแนวทางการปรับเปลี่ยนแบบเป็นขั้นตอน โดยเริ่มจากการจัดลำดับความสำคัญตามคุณค่าทางธุรกิจและความเสี่ยง ซึ่งการดำเนินงานดังกล่าวได้สะท้อนผ่านความร่วมมือกว่า 4 ปีกับ OfficeMate ผู้ให้บริการโซลูชันสำหรับธุรกิจชั้นนำ
โดย Manao Software ได้รับหน้าที่พัฒนาและสนับสนุนระบบ Seller Centre หรือแพลตฟอร์มบริหารจัดการผู้ขาย ซึ่งเชื่อมต่อข้อมูลแบบเรียลไทม์ กับหลายระบบภายในองค์กร เพื่อรองรับการเติบโตแบบก้าวกระโดดของธุรกิจตลาดกลาง
ขณะเดียวกัน เพื่อเป็นการรักษาความเป็นผู้นำด้านการพัฒนาซอฟต์แวร์ บริษัทได้นำ AI มายกระดับกระบวนการทำงานผ่าน OMEGA ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการส่งมอบงานที่เสริมประสิทธิภาพด้วย AI โดยเข้ามาสนับสนุนวงจรการพัฒนาซอฟต์แวร์ ตั้งแต่การวางแผนไปจนถึงการตรวจสอบความถูกต้อง ด้วยเหตุนี้ แพลตฟอร์มดังกล่าวจึงช่วยเพิ่มความรวดเร็วให้กับกระบวนการทำงาน ภายในได้มากกว่า 70% โดยลดภาระงานที่ซ้ำซ้อน ทำให้วิศวกรสามารถมุ่งเน้นไปที่สถาปัตยกรรมระบบ (Architecture) และตรรกะทางธุรกิจ ได้อย่างเต็มที่
พร้อมกันนี้ ประสบการณ์ดังกล่าวยังถูกนำมาต่อยอดสู่บริการให้คำปรึกษาและพัฒนาซอฟต์แวร์ AI เฉพาะองค์กร เพื่อตอบโจทย์ความต้องการของตลาด โดยเริ่มต้นจากการวิเคราะห์เป้าหมายทางธุรกิจเป็นหลัก ทั้งนี้ ในยุคที่เทคโนโลยีมีบทบาทสำคัญ การมีความโปร่งใสควบคู่กับการส่งมอบที่เชื่อถือได้ ถือเป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างความไว้วางใจและขับเคลื่อนเศรษฐกิจดิจิทัลร่วมกับลูกค้าในระยะยาว