เกมเปลี่ยนแล้ว! เว็บไซต์ทั่วโลกมีทางเรียกเก็บเงิน AI ยักษ์ใหญ่ หลัง Cloudflare ลุยบล็อก AI ครอลเลอร์

เริ่มแล้วจุดเปลี่ยนสำคัญของอินเทอร์เน็ต จากแบบเสรีที่ทุกคนสามารถดึงข้อมูลเอาไปใช้งานได้ฟรี มาเป็นแบบต้องขออนุญาตก่อนซึ่งอาจจะทำให้เกิดโมเดลธุรกิจใหม่ที่บริษัทให้บริการปัญญาประดิษฐ์ (AI) ต้องจ่ายเงินให้เจ้าของเนื้อหา หลังคลาวด์แฟลร์ (Cloudflare) ประกาศตัวเป็นบริษัทผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานอินเทอร์เน็ตรายแรกที่สามารถบล็อก AI crawlers ที่เข้าถึงเนื้อหาโดยไม่ได้รับอนุญาต

แมทธิว พรินซ์ (Matthew Prince) ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของ Cloudflare กล่าวว่าเนื้อหาต้นฉบับคือสิ่งที่ทำให้อินเทอร์เน็ตกลายเป็นหนึ่งในสิ่งประดิษฐ์ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในศตวรรษที่ผ่านมา และเป็นสิ่งสำคัญที่ผู้สร้างสรรค์จะต้องสร้างสรรค์มันต่อไป ดังนั้นการที่ AI crawlers รวบรวมข้อมูลเนื้อหาได้อย่างไม่มีขีดจำกัดทำให้ Cloudflare มีเป้าหมายที่จะส่งมอบอำนาจคืนสู่มือของผู้สร้างสรรค์เนื้อหา และยังสามารถให้บริษัท AI สร้างสรรค์นวัตกรรมได้เหมือนเดิม

"ถ้าเราต้องการให้การใช้งานอินเทอร์เน็ตอยู่รอดปลอดภัยในยุค AI เราจำเป็นต้องมอบเครื่องมือในการควบคุมการนำเนื้อหาไปใช้ให้กับผู้เป็นเจ้าของ ผู้เผยแพร่เนื้อหาและสร้างโมเดลเศรษฐกิจใหม่ที่เหมาะกับทุกคน ไม่ว่าจะเป็นผู้สร้าง ผู้บริโภค ผู้ก่อตั้ง AI แห่งอนาคต และอนาคตของเว็บเอง”

Cloudflare ยืนยันว่าพัฒนาการนี้เป็นเรื่องของการปกป้องอนาคตของการใช้อินเทอร์เน็ตอย่างเสรีและมีสีสันด้วยโมเดลใหม่ที่เหมาะกับทุกคน โดยนับจากนี้เป็นต้นไป เจ้าของเว็บไซต์สามารถเลือกได้ว่าต้องการให้ AI crawlers ใดเข้าถึงเนื้อหาของตนได้ และตัดสินใจว่าจะให้บริษัท AI เหล่านั้นใช้ข้อมูลของตนอย่างไร

*** AI crawlers ดูดไปไม่ขอ

เพื่อให้เข้าใจว่าทำไมบริษัทยักษ์ใหญ่ด้านโครงสร้างพื้นฐานอินเทอร์เน็ตอย่าง Cloudflare จึงประกาศบล็อก AI crawlers โดยอัตโนมัติ ทุกคนควรรู้ว่าอินเทอร์เน็ตสามารถมองเป็นเหมือนห้องสมุดขนาดใหญ่ที่เต็มไปด้วยหนังสือ บทความ และข้อมูลต่างๆ ที่ผู้คนสร้างสรรค์ขึ้นมา


ในอดีต เว็บไซต์ต่างยอมให้กูเกิล (Google) หรือบิง (Bing) มาดูดข้อมูลเพื่อทำดัชนี ซึ่งเป็นเหมือนตัวช่วยให้ผู้คนหาข้อมูลได้ง่ายขึ้น และเมื่อคลิกดู ระบบจะพาชาวเน็ตกลับไปที่เว็บไซต์ต้นฉบับ เป็นการตอบแทนเจ้าของเว็บด้วยการเข้าชมและรายได้จากโฆษณา

แต่ AI crawlers ที่เกิดขึ้นใหม่นั้นเป็นเหมือนคนที่เข้าไปในห้องสมุด อ่านหนังสือทั้งหมด จำไว้ทั้งหมด แล้วไปตอบคำถามคนอื่นจนทำให้ผู้คนรู้สึกว่าไม่ต้องไปที่เว็บไซต์ต้นฉบับอีกเลย ผลกระทบที่ตามมาคือ นักข่าว บล็อกเกอร์ เจ้าของเว็บไซต์ต่างๆ ที่ใช้เวลาและทรัพยากรในการสร้างเนื้อหาคุณภาพ กลับไม่ได้รับการตอบแทนที่เป็นธรรม เพราะผู้คนอาจไม่ได้เข้าไปที่เว็บไซต์อีกต่อไป

*** Cloudflare ทวงคืนความยุติธรรม

Cloudflare ซึ่งเป็นระบบที่จัดการการรับส่งข้อมูลถึง 20% ของเว็บไซต์ทั่วโลก ได้ออกมาแก้ปัญหานี้ด้วยการเปลี่ยนกฎใหม่ทั้งหมด โดยแทนที่จะปล่อยให้ AI crawlers เข้าไปดูดข้อมูลได้อย่างอิสระ ตอนนี้ Cloudflare จะบล็อก AI crawlers เป็นค่าเริ่มต้น (default setting) และให้เจ้าของเว็บไซต์เลือกเองว่าจะให้ AI ตัวไหนเข้าถึงเนื้อหาได้บ้าง

ความสำคัญของ Default Setting นั้นน่าสนใจ เพราะในโลกเทคโนโลยี การตั้งค่าเริ่มต้นมีพลังมหาศาลเนื่องจากพฤติกรรมที่คนส่วนใหญ่มักจะไม่ไปเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า ซึ่งตัวอย่างที่เห็นชัดในช่วงที่ผ่านมา คือ แอปเปิล (Apple) ที่เปลี่ยนการตั้งค่าเริ่มต้นเรื่องการติดตามโฆษณา ทำให้วงการโฆษณาออนไลน์โลกเปลี่ยนไปทั้งหมด


กรณีของ Cloudflare ที่จะตั้งให้บล็อก AI crawlers เป็นค่าเริ่มต้น หมายความว่าเว็บไซต์ใหม่นับล้านเว็บจะมีการปกป้องโดยอัตโนมัติ ทำให้บริษัท AI ต้องมาขออนุญาตและอาจต้องจ่ายเงิน แทนที่จะเอาไปใช้ฟรี

*** ค่ายใหญ่เอาด้วย

ปัจจุบัน บริษัทชั้นนำมากมายออกมาสนับสนุนนโยบายนี้ เช่น Reddit, Pinterest, สำนักข่าว Associated Press, นิตยสาร The Atlantic, และอีกหลายสิบบริษัท

ผลกระทบที่อาจเกิดในอนาคต คืออินเทอร์เน็ตกำลังมาถึงจุดเปลี่ยนสำคัญ และเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่อาจกำหนดอนาคตของอินเทอร์เน็ตและ AI ไปอีกหลายปีข้างหน้า โดยเฉพาะโมเดลธุรกิจใหม่ที่บริษัท AI อาจต้องจ่ายเงินให้เจ้าของเนื้อหา อย่างไรก็ตาม ความเคลื่อนไหวนี้อาจทำให้การพัฒนา AI บางประเภทช้าลง หรือแพงขึ้น เพราะต้นทุนในการหาข้อมูลสูงขึ้น

ที่สุดแล้ว การสร้างสมดุลระหว่างนวัตกรรม AI กับสิทธิของผู้สร้างเนื้อหาจะเกิดขึ้น เพราะการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ของ Cloudflare อาจเป็นก้าวแรกในการสร้างระบบที่ยุติธรรมกว่าเดิม โดยเจ้าของเว็บไซต์ที่ใช้ Cloudflare ขณะนี้ก็จะมีอำนาจควบคุมมากขึ้นในการตัดสินใจว่าจะให้ AI ตัวไหนเข้าถึงเนื้อหาได้บ้าง และอาจได้รับการตอบแทนที่ยุติธรรมขึ้นแน่นอน.