แอนท์ อินเตอร์เนชั่นแนล เปิดตัว Alipay+ GenAI Cockpit แพลตฟอร์ม AI-as-a-Service (AIaaS) ช่วยบริษัทฟินเทค และซูเปอร์แอปต่างๆ สามารถสร้าง และยกระดับบริการทางการเงินด้วย AI ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และยืดหยุ่นยิ่งขึ้น
โดย Alipay+ GenAI Cockpit ออกแบบมาเพื่อช่วยผู้ประกอบการออกแบบบริการทางการเงินที่ขับเคลื่อนด้วย AI ครอบคลุมงานสำคัญในภาคฟินเทค ตั้งแต่การชำระเงิน การเปิดบัญชีลูกค้า การตรวจสอบการฉ้อโกง ไปจนถึงการจัดการข้อพิพาท
นายเจียงหมิง หยาง ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายนวัตกรรม แอนท์ อินเตอร์เนชั่นแนล กล่าวว่า อนาคตทางการเงินจะถูกขับเคลื่อนโดย Agentic AI ซึ่งสามารถดำเนินภารกิจต่าง ๆ ได้อย่างอัตโนมัติ และเรียนรู้ได้อย่างรวดเร็ว
Alipay+ GenAI Cockpit พัฒนาจากความเชี่ยวชาญของแอนท์ อินเตอร์เนชั่นแนลใน 4 กลุ่มธุรกิจหลัก และจะเริ่มใช้งานจริงกับลูกค้ารายแรกในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และเอเชียใต้ในเดือนมิถุนายน 2568 นี้
สำหรับ 3 กลยุทธ์ AI สำคัญ: ปลอดภัย, เชี่ยวชาญฟินเทค, ครบวงจร ที่นำมาใช้ประกอบด้วย
1.ความปลอดภัยขั้นสูง: แอนท์ อินเตอร์เนชั่นแนลลงทุนในโซลูชัน AI SHIELD เพื่อรับมือภัยคุกคามจาก AI เช่น Deepfake และการฉ้อโกง โดยปัจจุบันมีอัตราการสูญเสียจากการฉ้อโกงต่ำกว่าค่าเฉลี่ยอุตสาหกรรมถึง 95%
2.ความเชี่ยวชาญทางการเงินเชิงลึก: แพลตฟอร์มนี้ใช้ประโยชน์จาก LLMs ชั้นนำกว่า 20 รายการ ผสานกับฐานความรู้เฉพาะทางด้านฟินเทค ช่วยให้ธุรกิจพัฒนา AI ที่เชี่ยวชาญเฉพาะด้านได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึง Antom Copilot เอเจนต์ AI ที่ช่วยผู้ค้าเพิ่มอัตราการเปลี่ยนลูกค้าและบริหารความเสี่ยง
3.การสนับสนุนแพลตฟอร์มครบวงจร: Cockpit นำเสนอเอเจนต์สำเร็จรูปหลากหลายประเภท และสามารถปรับแต่งได้ตามความต้องการ รองรับการใช้งานทั้งในระบบคลาวด์และภายในองค์กร ด้วยความร่วมมือกับ Google Cloud และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระดับโลก
"อุตสาหกรรม FinAI กำลังอยู่ในช่วงขยายตัวอย่างรวดเร็ว เราพร้อมร่วมมือกับธุรกิจเพื่อเร่งการเติบโตให้ดียิ่งขึ้น"