True Digital Academy (TDA) เปิดตัว "Promptsphere" ระบบนิเวศการเรียนรู้ที่ขับเคลื่อนด้วย AI หวังเสริมทักษะด้านดิจิทัลและ AI แบบครบวงจร หลังพบไทยยังขาดแคลนบุคลากรดิจิทัล
ดร.ชนนิกานต์ จิรา ผู้อำนวยการ ทรู ดิจิทัล อคาเดมี กล่าวว่า ในประเทศไทยยังคงประสบปัญหาการขาดแคลนบุคลากรด้าน AI กว่า 80,000 คน ตามข้อมูลจากกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม
“ไม่ได้หมายความว่าทั้ง 80,000 คนจะต้องเป็น AI Expert ที่สร้างโมเดล AI ได้ แต่รวมถึงผู้ที่มีความเข้าใจ AI ในระดับที่สามารถนำมาประยุกต์ใช้ในหน้างานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งบทบาทเหล่านี้จำเป็นในทุกองค์กร ไม่จำกัดเฉพาะบริษัทเทคโนโลยี”
ตลอดระยะเวลากว่า 5 ปีที่ผ่านมา TDA ได้รับความไว้วางใจจากบุคลากรและองค์กรชั้นนำกว่า 90 บริษัท ใน 30 กว่าอุตสาหกรรมทั่วประเทศ ในการพัฒนาศักยภาพบุคลากรและจัดหานักเรียนที่จบจากหลักสูตรของ TDA ไปแล้วกว่า 60,000 คน ด้วยจุดเด่นของการเน้นหลักสูตรที่นำไปใช้ได้จริง มี Workshop และระบบสนับสนุนการเรียนรู้ที่ครบวงจร รวมถึงการมีทีม Student Experience ที่คอยดูแลประสบการณ์ของผู้เรียนอย่างใกล้ชิด
“เราค่อนข้างใส่ใจกับประสบการณ์ของผู้เข้าเรียนรู้ เพราะเราเชื่อว่าการเรียนรู้ที่มีประสิทธิภาพนั้นต้องเกิดจากการสนับสนุนที่ครบวงจร”
Prompt Framework ชุดทักษะสำคัญสำหรับโลกแห่งการเปลี่ยนแปลง เพื่อเตรียมความพร้อมรับมือกับยุคแห่ง Disruption TDA ได้พัฒนา Prompt Framework ซึ่งเป็นชุดความรู้และทักษะ 6 ประเด็นสำคัญที่ทุกคนควรมี
- Proactive Learning (P): การเรียนรู้เชิงรุกอย่างต่อเนื่องและมีเป้าหมาย
- Resilience (R): การปรับตัวและเรียนรู้จากอุปสรรคในโลกที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา
- Outcome Orientation (O): การมุ่งเน้นผลลัพธ์ที่ชัดเจนจากการลงมือทำ
- Mastery of Technology (M): การใช้เทคโนโลยีอย่างเข้าใจและเชี่ยวชาญพอที่จะนำไปประยุกต์ใช้ในหน้างานได้
- People Intelligence (P): ความฉลาดในการทำงานร่วมกับผู้อื่นอย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงทักษะด้านมนุษย์ เช่น Emotional Intelligence
- Thought Leadership (T): ความเฉียบคมทางความคิด ตรรกะ และ Analytical Thinking เพื่อทำงานร่วมกับ AI ได้อย่างมีคุณค่า
“AI อาจจะคิดแทนเราได้ แต่บทบาทของเราคือทำอย่างไรให้มีความเฉียบคมทางความคิด เพื่อให้เราสามารถทำงานร่วมกับ AI ได้”
นอกจากนี้ ยังได้แนะนำ Promptsphere ระบบนิเวศการเรียนรู้ที่ใช้ AI เป็นแกนหลักในการขับเคลื่อน เพื่อเสริมสร้างทักษะแห่งอนาคตที่ตรงกับความต้องการของตลาด พร้อมใบประกาศนียบัตรที่เชื่อถือได้และสามารถต่อยอดอาชีพได้จริง ประกอบด้วย 4 องค์ประกอบหลัก หรือ 4C ได้แก่:
- Curriculum: หลักสูตร 4 กลุ่มทักษะหลักแห่งอนาคต คือ AI, Business, Data และ Tech พร้อมสอดแทรกทักษะเสริม (Enabler Skills) ด้านคนและการคิด เช่น Problem Solving, Analytical Thinking, Communication, Teamwork และ Leadership โดย TDA ยังเป็น Certified Microsoft Training Partners สามารถสอนหลักสูตร Certificate ของ Microsoft ในหัวข้อ AI ได้ด้วย
- Credentials: สร้างความมั่นใจว่าผู้เรียนสามารถนำความรู้ไปใช้งานได้จริงและเห็นผลลัพธ์ ด้วย Impact Framework ที่ใช้วัดผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ของการฝึกอบรม
- Careers: สนับสนุนการต่อยอดอาชีพผ่านเส้นทางการเรียนรู้ที่ชัดเจนตามบทบาทสายงาน พร้อมเสริมสร้างเครือข่ายสายอาชีพ และโอกาสในการหางานในเครือข่ายของ True และพันธมิตร
- Community: สร้างชุมชนผู้เรียนรู้เพื่อแลกเปลี่ยนความรู้และให้การสนับสนุนซึ่งกันและกันทั้งในระหว่างและหลังการเรียนรู้
โดยรูปแบบการเรียนรู้ของ TDA มีความหลากหลาย ตั้งแต่ Forum (1-3 ชั่วโมง), Workshop (1-2 วัน), Intensive Course (2-3 วัน พร้อม Project จบ) ไปจนถึง Bootcamp ที่ยาวนาน 40-400 ชั่วโมง สำหรับผู้ที่ต้องการ Reskill หรือเปลี่ยนสายอาชีพ
“Promptsphere ที่พัฒนาขึ้นนี้ จะช่วยปลดล็อกศักยภาพของคนไทย ให้มีทักษะที่ตรงกับตลาดแรงงาน และสนับสนุนองค์กรให้สามารถก้าวข้ามความท้าทายในยุค Digital และ AI Transformation ได้อย่างมั่นใจ”