ทรู คอร์ปอเรชั่น ส่งจดหมายขออภัยกรณีเครือข่ายมีปัญหาทั่วประเทศ กระทบผู้ใช้งานบางส่วนในช่วงสายที่ผ่านมา โดยเนื้อหาระบุว่า
"ทรูขออภัย สำหรับเหตุขัดข้องที่เกิดขึ้น ส่งผลกระทบต่อการใช้งานมือถือลูกค้าทรูทั่วประเทศบางส่วน ทีมงานกำลังเร่งแก้ไขอย่างเร่งด่วนที่สุด
ทั้งนี้ ผู้ใช้งานดีแทคจะไม่ได้รับผลกระทบดังกล่าว"
