NT ปิดฉาก NT Mobile คลื่น 2100–2300 MHz ส.ค.นี้ โยกลูกค้า 3 แสนราย เข้าใช้งานเครือข่าย my by NT บนคลื่น 700 MHz อัตโนมัติ มิ.ย. 68
บริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จำกัด (มหาชน) หรือ NT ประกาศแจ้งผู้ใช้บริการ NT Mobile ล่วงหน้า หลังใบอนุญาตใช้คลื่นความถี่ย่าน 2100 MHz และ 2300 MHz ซึ่งเป็นฐานหลักในการให้บริการ NT Mobile จะหมดอายุลงในวันที่ 3 ส.ค.68 นี้
เพื่อไม่ให้เกิดผลกระทบกับการใช้งาน NT ยืนยันว่าจะดำเนินการโอนย้ายลูกค้า NT Mobile ไปยังโครงข่ายบริการ my by NT บนคลื่นความถี่ย่าน 700 MHz โดยอัตโนมัติในช่วงเดือน มิ.ย.68 โดยไม่ต้องเปลี่ยนซิมการ์ด
เมื่อลูกค้าได้รับการโอนย้ายเสร็จสิ้น ระบบจะส่ง SMS ต้อนรับพร้อมแจ้งรายละเอียดแพ็กเกจใหม่และการตั้งค่า APN สำหรับใช้งานอินเทอร์เน็ต พร้อมแนะนำให้ผู้ใช้ "ปิด-เปิดเครื่อง" เพื่อให้การใช้งานลื่นไหลต่อเนื่อง
NT ระบุว่า จะจัดการแพ็กเกจเดิมของลูกค้าทั้งแบบรายเดือนและเติมเงินอย่างเหมาะสม พร้อมนำเสนอแพ็กเกจใหม่ที่รองรับการใช้งานในระบบ my by NT เพื่อให้ลูกค้าใช้งานได้อย่างไม่มีสะดุด
ข้อมูล ณ มี.ค. 68 พบว่า my by NT มีผู้ใช้งานรวม 2,178,913 ราย แบ่งเป็นลูกค้ารายเดือนราว 200,000 ราย และแบบเติมเงินอีกประมาณ 1.97 ล้านราย โดยในกระบวนการโอนย้ายจาก NT Mobile สู่ my by NT จะครอบคลุมลูกค้ากว่า 300,000 ราย ซึ่งแบ่งเป็นลูกค้ารายเดือน 10% ที่เหลือเป็นแบบเติมเงิน
นอกจากนี้ NT ยืนยันว่า การสิ้นสุดบริการ NT Mobile จะไม่กระทบต่อบริการอื่นๆ ของบริษัท ไม่ว่าจะเป็นอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง (Fixed Broadband), โทรศัพท์พื้นฐาน, Data Center, Cloud, วงจรเช่า (Leased Line), โซลูชัน ICT และบริการโทรคมนาคมอื่นๆ ซึ่งยังคงให้บริการตามปกติ พร้อมมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูงสุด
